24. kolovoza god. Plex poslao e-poruku svojim korisnicima upozoravajući ih da je otkrio sumnjivu aktivnost na svojim poslužiteljima. Tvrtka vjeruje da je pristupljeno korisničkim e-mailovima, korisničkim imenima i šifriranim lozinkama i stoga sada poduzima korak predostrožnosti tražeći od svih svojih klijenata da ponište svoje lozinke. To će biti potrebno za sav Plex klijentski softver, kao i za sve Plex poslužitelje koje ljudi možda pokreću za upravljanje svojim medijima.
U e-poruci koja je poslana, uprava Plexa je napisala:
Preporučeni videozapisi
Jučer smo otkrili sumnjivu aktivnost na jednoj od naših baza podataka. Odmah smo započeli istragu i čini se da je treća strana uspjela pristupiti ograničenom podskupu podataka koji uključuju e-poštu, korisnička imena i šifrirane zaporke. Iako su sve lozinke računa kojima se moglo pristupiti hashirane i osigurane u skladu s najbolje prakse, iz razloga opreza zahtijevamo da svi Plex računi imaju svoju lozinku resetirati. Budite uvjereni da podaci o kreditnoj kartici i drugi podaci o plaćanju uopće nisu pohranjeni na našim poslužiteljima i nisu bili ranjivi u ovom incidentu.
Povezano
- Popularni medijski poslužitelj Plex uskoro će streamati Warner Bros. filmovi besplatno
- Plex uklanja neke rijetko korištene značajke, pojednostavljuje korištenje titlova
Prema tvrtki, već je započela istragu o neovlaštenom pristupu i da je metoda korištena za ulazak na Plexove poslužitelje "adresirano", iako nije jasno je li metoda nastala zbog nezakrpanog softvera, iskorištavanja nultog dana ili nečeg temeljnijeg, poput internog kršenja sigurnosti.
Plex je dalje rekao da "radi dodatne preglede kako bi osigurao da je sigurnost svih naših sustava dodatno ojačana kako bi se spriječili budući upadi."
Za sada, smjernice Plexa za svoje korisnike su da jednostavno poduzmu poništavanje lozinke računa, proces od otprilike sedam koraka. Nakon što to učinite, morat ćete se ponovno prijaviti na bilo koji Plex softver koji koristite, bilo na pametni TV, uređaj za strujanje, ili bilo koji drugi hardver koji koristite za pristup Plexu.
Nažalost, čini se da sam broj korisnika Plexa koji moraju proći kroz ovaj proces uzrokuje prekide rada i pogreške. Mnogi korisnici Plexa prijavili su probleme na Twitteru kada pokušavaju promijeniti svoje lozinke ili e-poštu. Nisam imao problema s tim korakom, ali kad sam se pokušao ponovno prijaviti pomoću novih vjerodajnica na svom Nvidia Shield TV-u, nisam to mogao učiniti.
Nadajmo se da će se ovi problemi uskoro riješiti kada Plex bolje riješi iznenadnu potražnju za svojom infrastrukturom.
Preporuke urednika
- Plex vam sada omogućuje preskakanje špica na filmovima i TV emisijama
- Plex pojačava svoju glazbenu ponudu čvršćom integracijom s Tidalom
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.