Što učiniti ako vam ukradu video zvono

Zamislite da se ujutro probudite i saznate da je netko ukrao video zvono s vaše kuće. Na nekoliko mjesta diljem zemlje, uključujući Nevadu, Kaliforniju, Tennessee i Floridu, upravo se ovo događa.

Ovi su uređaji osmišljeni kako bi spriječili sigurnost i spriječili krađu, pa je prilično zastrašujuće (i pomalo ironično) pomisliti lopov bi bio dovoljno drzak da priđe i ukrade uređaj koji bi ih potencijalno mogao snimiti kamerom dok su u djelovati. Većina video zvona na vratima ima značajku aplikacije ili uslugu pretplate koja vam omogućuje pohranu snimljenih feedova kamere. Također mogu imati značajke detekcije pokreta koje mogu prepoznati kada netko priđe kući. No, unatoč tim značajkama, krađe se i dalje događaju. Dakle, postoji li način da se to zaustavi? Što učiniti ako se vama dogodi? Pokrivamo vas.

Savjeti koji će vam pomoći u odvraćanju od krađa video zvona

• Montirajte svoje zvono na vratima ispravno i sigurno, tako da ga lopovu neće biti tako lako iščupati.
• Sakrijte kabel za napajanje kako bi mu bilo teže pristupiti.
• Zapišite serijski broj svog zvona kako biste ga imali kao identifikator u slučaju krađe.
• Kupite video zvono koje će pohranjivati ​​snimljeni video ili plan pretplate koji će pohranjivati ​​snimljeni video.
• Iskoristite prednosti zona kretanja i značajki detekcije pokreta.
• Kupite video zvono s postavljenim programom zamjene u slučaju krađe.

Što učiniti ako vam ukradu video zvono?

Uključili smo korake koje trebaju poduzeti vlasnici zvona Ring and Nest, jer su te tvrtke vodeći proizvođači video zvona. Ako imate marku koja nije Ring ili Nest, trebali biste provjeriti web stranicu tvrtke da vidite nude li besplatnu zamjenu kao i koje korake morate poduzeti.

Prsten

Prsten ima konkretne korake koje klijenti mogu poduzeti u slučaju da njihovi Zvoni na vratima je ukraden. Oni nude uslugu ljubaznosti u kojoj korisnici mogu prijaviti ukradeni uređaj i dobiti zamjenski, obično besplatno. Evo koraka koje vam preporučuju.

1) Obavijestite policiju. Prije nego bilo što poduzmete, obratite se policiji i prijavite krađu. Slijedite upute koje vam policija daje o tome što trebate učiniti dok ured ne stigne u vaš dom. Na primjer, mogu vam reći da ostanete vani dok oni ne stignu za slučaj da je lopov ušao u vaš dom.

2) Slikajte, ali ne ometajte scenu. Izbjegavajte bilo što dodirivati. Odnosno, nemojte ometati obližnje tlo niti bilo što pokupiti jer ne želite zabrljati potencijalne dokaze. No, fotografirajte područje ako je moguće.

3) Dobijte kopiju izvješća. Tražite od policije da vam što prije izda kopiju prijave o krađi.

4) Prijavite krađu Ringu. Nakon što dobijete policijski izvještaj, prijavite krađu tvrtki Ring e-poštom na [email protected]. Trebat će vam policijski izvještaj da dobijete zamjenu. Morate prijaviti krađu Ringu u roku od šest mjeseci od datuma na policijskom izvješću.

5) Dobijte besplatnu zamjenu. Nakon što Ring provjeri policijski izvještaj, kažu da će poslati besplatnu zamjenu u roku od sedam do deset radnih dana. Zamjena će biti "slično za slično", što znači da će biti iste marke i modela kao i vaše izvorno zvono.

Gnijezdo

Gnijezdo ima sličnu uslugu ljubaznosti kao Ring, s nekoliko manjih razlika u koracima. Evo što učiniti ako vaš Nest Hello zvono na vratima je ukraden:

1) Obratite se policiji i podnesite prijavu. Prije nego što učinite bilo što drugo, obratite se policiji kako biste osigurali svoju sigurnost, dokumentirajte krađu i saznajte što policija želi da sljedeće učinite. Ako imate pretplatu na Nest Aware, spremite sve snimke krađe i dostavite ih policiji.

2) Dobijte kopiju policijskog izvješća. Tražite od policije da vam što prije izda kopiju prijave o krađi.

3) Prijavite krađu Nestu. Čim primite policijski izvještaj, kontaktirajte Nest. Nest ne nudi posebnu e-poštu za prijavu krađe, ali možete kontaktirati Podrška za Nest. Morate dostaviti policijsko izvješće i prijaviti krađu u roku od šest mjeseci od datuma otisnutog na policijskom izvješću.

4) Dobijte besplatnu zamjenu. Nest će morati potvrditi da je vaše zvono na vratima bilo instalirano i aktivno u vrijeme krađe, kao zamjena ne odnosi se na krađu tijekom ili nakon isporuke (ne možete dobiti zamjenu ako pirat s trijema ukrade paket kada stiže). Također, Nest će vam poslati ili novu ili obnovljenu zamjenu.

Preporuke urednika

• Najbolja video zvona za 2023
• Najbolje ponude Ring Video Doorbell: Zaštitite svoju verandu od 20 USD
• Što učiniti ako vaša aplikacija Amazon Alexa ne radi
• Ring Battery Doorbell Plus nudi poboljšano trajanje baterije i novi omjer slike
• Ring Alarm, video zvona uskoro će zaključati besplatne značajke iza paywalla

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.