Veće mogućnosti i praktičnost čine kupovinu putem interneta popularnim izborom među potrošačima.
Uz rastuću popularnost interneta i sve veći broj opcija dostupnih online kupcima, sve se više ljudi okreće cyber prostoru za svoje potrebe za kupnjom. Odgovarajući na trendove, nebrojeni trgovci su unaprijedili svoje internetske trgovine, dajući svojim kupcima isto sveobuhvatno iskustvo koje bi dobili u trgovačkom centru.
Prodavnice
Poput trgovačkog centra, online kupnja nudi veliki izbor trgovina. Gotovo svaka trgovina koju biste obično pronašli u trgovačkom centru imat će odgovarajuću internetsku trgovinu s istim artiklima. Od robnih kuća do specijaliziranih trgovina, većinu trgovaca možete pronaći brzim internetskim pretraživanjem.
Video dana
Izbor
Poput trgovačkog centra, iskustvo online kupnje nudi veliki izbor artikala koje možete izabrati. Ako tražite haljine, jednostavno pretraživanje može donijeti tisuće haljina u različitim stilovima, oblicima, veličinama i bojama. Poput odlaska u specijalizirani odjel u trgovini, kriteriji pretraživanja mogu se suziti kako bi se prikazali najrelevantniji rezultati kao što su "koktel haljine" ili "sarafani".
Ponude i prodaja
Većina trgovaca nudi iste ponude dostupne u trgovini na njihovoj web stranici. Poput trgovačkog centra, internetske trgovine obično imaju sezonske rasprodaje i rasprodaje na kraju sezone, ponekad s dodatnim poticajima kao što je besplatna dostava za online kupce. Stranica prodavača često će odražavati sve sezonske promocije dostupne u trgovini i omogućiti kupcima da iskoriste kupone i darovne kartice. Rasprodaje i promocije obično počinju i završavaju na iste datume u trgovini i na mreži.
Interaktivno iskustvo
I kupnja online i u trgovačkom centru mogu biti interaktivno iskustvo. Uz poboljšane značajke na mnogim web stranicama trgovaca, kupci mogu vidjeti kako bi neki artikl izgledao u drugoj boji, u drugoj veličini ili poslati poveznicu prijatelju kako bi dobili povratnu informaciju. Internetska trgovina za Victoria's Secret, na primjer, omogućuje kupcima da kliknu na uzorke boja kako bi promijenili boju artikla i kliknu kroz alternativne prikaze kako bi odredili točan pristajanje i oblik.
Vraća
Poput kupnje u trgovačkom centru, artikli kupljeni online također se mogu vratiti prodavaču radi povrata novca ili zamjene. Uvjeti se razlikuju ovisno o politici trgovca. Poput trgovina u trgovačkim centrima, mnoge online trgovine dopuštaju kupcima da vrate artikle uz puni povrat novca, dok druge dopuštaju samo zamjenu. Kao što biste očekivali, povrat i zamjena osobnih predmeta kao što su donje rublje i toaletne potrepštine nisu prihvaćeni u trgovačkom centru ili na internetu.
