Jedan od 10 pametnih kućnih uređaja ima neriješene tehničke probleme

HeikoAL/Pixabay

Pametni kućni uređaji bi nam trebali olakšati život, ali ako iznenada prestanu raditi bez upozorenja, mogu završiti radeći upravo suprotno. Prema novom istraživanje, više od jedne od 10 osoba prijavilo je incidente u kojima su njihovi uređaji povezani s internetom otkazali zbog tehničkih problema koji ostaju neriješeni.

Parks Associates anketirao je korisnike pametnih kućnih uređaja kako bi saznao više o tome kako ljudi s njima komuniciraju. Otkrili su da je 12 posto vlasnika pametnih kućnih uređaja u Sjedinjenim Državama imalo uređaj koji je postao neupotrebljiv zbog tehničkog problema. Mnogi od tih problema nisu se rješavali dugo vremena.

Preporučeni videozapisi

Vrijedno je napomenuti da je istraživanje zapravo pokazalo pad ukupnog broja prijavljenih problema - samo 14 posto ljudi reklo je da su imali jedan ili više problema bilo koje vrste s pametnim kućnim uređajem u prošloj godini. Ali problemi koji su se dogodili ostajali su neriješeni u većoj stopi, što je naravno ozbiljan problem, posebno za uređaje koji obavljaju vitalne usluge.

Povezano

  • Američka vlada pokrenut će novi program kibernetičke sigurnosti za pametne kućne uređaje 2024
  • Isplati li se pretplata na Roku Smart Home?
  • SimpliSafe sada nudi nadzor doma uživo s novom bežičnom unutarnjom sigurnosnom kamerom Smart Alarm

Na primjer, ako ste povezani s internetom termostat iznenada prestane raditi i nema jasnog rješenja, bit će hladna zima u vašem mjestu. Isto tako, ako vaš kućni sigurnosni sustav prestane raditi ispravno, bit će vam teško osjećati se sigurno u vlastitom domu. Budući da je stabilna Wi-Fi veza neophodna za većinu ovih uređaja, neispravna usluga također može dovesti do stalnih problema s uređajima.

Patrice Samuels, viši analitičar za Parks Associates, problem je djelomično pripisao tome što uređaji postaju sve kompliciraniji i ekosustav proizvoda koji postaje sve raznolikiji. „Snažna vrijednost se postiže iz pametne kuće kada uređaji međusobno komuniciraju, ali raznolikost u tehnologiji uređaja i Komunikacijski protokoli dodaju složenost pametnoj kući i stvaraju izazove u postizanju besprijekorne komunikacije,” rekao je u izjava.

Proizvođači pametnih kućnih uređaja mogu smanjiti neke od ovih problema nudeći robusnija rješenja podrške. Kad su ljudi prepušteni čitanju tehničkih dokumenata ili sami rješavanju složenih zadataka, vjerojatnije je da će jednostavno pustiti pokvareni uređaj da skuplja prašinu. To nije dobro za potrošače ili tvrtke koje ih opslužuju.

Preporuke urednika

  • 6 pametnih kućnih uređaja koji vam mogu uštedjeti stotine godišnje
  • Najbolji pametni kućni uređaji za 2023
  • Kako postaviti svoju pametnu kuću za početnike
  • Aqara lansira pametnu bravu U100 s potpunom podrškom za Apple HomeKit
  • Alexa vs. HomeKit: koja je pametna kućna platforma najbolja?

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.