Na temelju rezultata opsežnog istraživanja potrošača, Consumer Reports ima uklonio svoju preporučenu ocjenu od svih Dysonovih modela štapnih usisavača — velika šteta za proizvođača vrhunskih uređaja koja bi mogla utjecati na prodaju.
Consumer Reports imenovani Dyson V8 Absolute "najbolji štapni usisivač koji smo ikad testirali" nakon laboratorijskih testova 2016., ali taj model i svi ostali Dysonovi štapni usisavači serije V sada su spušteni na "vrlo dobar" ukupnu ocjenu. To također uključuje Cyclone V10 iz 2018, potpuno preispitivanje proizvoda pokretanog motorom sljedeće generacije koji je toliko inovativan da je tvrtka službeno proglasila kraj razvoja uređaja koji imaju kabele. Prema skupini za testiranje, Dyson štapići se usisavači kvare češće od bilo koje druge testirane marke, a usisavači su dobili najniže predviđene ocjene pouzdanosti.
Preporučeni videozapisi
“To ne znači da ako posjedujete Dysonov štapni usisivač, sigurno ćete imati problema s njim ili čak i da je to loš proizvod,” istaknula je Maria Rerecich, viša direktorica proizvoda Consumer Reporta testiranje. "Poruka je da smatramo da je vjerojatnije da će potrošači imati 'bez muke' iskustvo s proizvodom koji preporučujemo."
Povezano
- Dyson V10 vs. Dyson V11: Direktan pregled Dysonovih štapnih usisavača
- Da, Dysonov najnoviji usisivač koristi zeleni laser da vidi ono što vi ne možete
- Najbolji Dyson usisavači
Nakon što je skupina za testiranje obavijestila Dyson o rezultatima pouzdanosti i promjeni ocjene, Dyson je dao sljedeću izjavu:
“Dyson ide do krajnjih granica kako bi stvorio strojeve koji rade izvanredno, ugodni su za korištenje i dugo traju. Naše rigorozno testiranje, ankete vlasnika i godine rada razlikuju se od predviđanja pouzdanosti Consumer Reportsa. Nikada nećemo prestati učiti i raditi kako bi naši vlasnici činili ono što je ispravno.”
Dyson je za Digital Trends rekao da nema dodatnih komentara.
Consumer Reports promijenio je ocjenu za Dyson štapićne usisavače nakon istraživanja 51.275 usisavača svih vrsta koje su njegovi članovi kupili između 2008. i 2018.
Nakon tabličnog prikaza rezultata ankete, Consumer Reports je otkrio da su modeli Dysonovih štapova bili jednaki ostalim markama za prve dvije godine, ali onda počinje padati s većim stopama u trećoj godini, što kulminira najnižom pouzdanošću do pete godine godina. Robna marka usisavača s najvišom ocjenom predvidljivosti bio je Shark, koji je imao stopu neuspjeha od oko 25 posto.
Najčešći problem s Dysonovim štapnim usisavačima, iako ništa gori od drugih marki, bila je prazna baterija, obično nakon tri godine. Međutim, problemi s ispravnim radom četkica nakon tri godine javljali su se u višoj stopi kod Dysona nego kod većine drugih modela. Ostali problemi uključivali su gubitak usisavanja, kvar prekidača napajanja i potpuno isključivanje vakuuma.
Consumer Reports također je otkrio da su Dysonovi štapni usisivači dobili najvišu ocjenu "izvrsno" za zadovoljstvo vlasnika. Shark je bila jedina druga tvrtka za usisavanje sa štapićima koja je ocijenjena izvrsnom za zadovoljstvo vlasnika; Shark je također dobio ocjenu izvrsnog glede predviđene pouzdanosti.
Preporuke urednika
- Dyson se sprema lansirati najmoćniji robotski usisivač na svijetu
- Najbolji bežični usisavači
- Najbolji usisavači
- Best Buy snižava 200 dolara na bežični usisavač Dyson V10 u sklopu ponude za 'Crni petak'
- Eufy nastavlja svoj napad na etablirane brendove sa svojim novim usisavačima
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
