Kako provjeriti Samsungovo jamstvo na mreži

Samsung proizvodi dolaze s jamstvom koje varira u duljini ovisno o uređaju. Da biste u potpunosti iskoristili ovo jamstvo, najprije morate registrirati svoj uređaj na web stranici tvrtke Samsung. Odvojite nekoliko minuta za registraciju uređaja omogućit će vam da u bilo kojem trenutku u budućnosti jednostavno provjerite Samsungovo jamstvo na mreži.

Prije nego što možete proći kroz postupak kako provjeriti svoje Samsung jamstvo na mreži, prvo morate locirati serijski broj uređaja. Njegovo mjesto ovisit će o vrsti uređaja. Serijski broj možete pronaći na svom Samsung tabletu ili pametnom telefonu pomoću jedne od nekoliko različitih metoda. Prvi je da dodirnete aplikaciju "Telefon" na donjoj traci izbornika vašeg uređaja, a zatim birate *#06# da biste prikazali svoj IMEI i S/N. Drugi način da provjerite serijski broj vašeg Samsung tableta ili pametnog telefona je uklanjanje stražnjeg poklopca telefona. Vaš serijski broj i IMEI broj nalazit će se ispod pretinca za baterije. Serijski broj možete pronaći i na kutiji vašeg uređaja.

Serijski broj za druge Samsung uređaje, kao što su većina televizora, zvučnih traka i DVD playera, možete pronaći gledajući stražnju ili desnu stranu uređaja. Na naljepnici će biti prikazan i broj modela i serijski broj, ali vam je potreban samo serijski broj za provjeru jamstva. Noviji pametni Samsung televizori omogućuju vam da pronađete serijski broj tako da odete na "Izbornik", a zatim odaberete "Podrška", a zatim "Kontakt" za prikaz serijskog broja na ekranu. Samsung uređaji kao što su hladnjaci obično imaju serijski broj naveden na donjoj lijevoj strani vanjske strane jedinice. Možete izvršiti provjeru jamstva za Samsung laptop tako da pronađete serijski broj prijenosnog računala na dnu Samsung računala.

Samsung zahtijeva da se registrirate za besplatni račun Samsung.com kako biste registrirali svoje proizvode. To je tako da se svim vašim registracijama proizvoda može lako pristupiti nakon prijave na račun. Registrirajte svoj proizvod na mreži tako da odete na stranicu "Registrirajte svoj Samsung proizvod" (pogledajte Resursi) i kliknete vezu "Stvori račun". Ispunite obrazac svojim imenom i prezimenom, e-mail adresom, datumom rođenja, poštanskim brojem, brojem telefona i lozinkom. Nakon što ste prijavljeni na svoj Samsung račun, kliknite gumb "Registriraj proizvod". Odaberite vrstu uređaja, a zatim odaberite liniju proizvoda. Upišite serijski broj vašeg proizvoda, kao i datum kupnje i odakle ste kupili proizvod. Kliknite "Pošalji" da biste dovršili postupak registracije proizvoda.

Ako je vaš uređaj prestao raditi, trebali biste izvršiti provjeru Samsungovog jamstva kako biste vidjeli je li uređaj prihvatljiv za popravak. Idite na Samsungovu stranicu "Jamstva za proizvode" (pogledajte Resursi) i prijavite se na svoj Samsung račun. Kliknite "Pogledajte svoje registrirane proizvode", a zatim kliknite na proizvod za koji želite provjeriti jamstvo. Status jamstva za vaš proizvod bit će prikazan pored proizvoda. Kliknite opciju "Zahtjev za uslugu" kako biste podnijeli zahtjev za jamstvo za svoj uređaj.