Nema sumnje da je ovo bilo loših nekoliko tjedana za korisnike T-Mobile Sidekicka, s Microsoftom i T-Mobile je ranije ovog tjedna najavio, nakon nekoliko dana neispravne usluge, da osobne podatke pohranjene na usluga imala "gotovo sigurno" izgubljeno. Ali sada se čini da postoji svjetlo na kraju tunela: Microsoftova Roz Ho—bivša voditeljica Microsoftova poslovna jedinica za Macintosh i sada korporativni potpredsjednik za Microsoftove Premium mobilne usluge podjela — kaže da Microsoft je oporavio “većinu, ako ne i sve, korisničke podatke”. Microsoft kaže da radi s T-Mobileom na vraćanju korisničkih podataka što je brže moguće, počevši od osobnih kontakata. Nakon toga, proces restauracije će se premjestiti na kalendare, bilješke, stavke koje treba obaviti, fotografije i one najvažnije rezultate igranja.
“Ispričavamo se zbog ove situacije i neugodnosti koje je izazvala. Imajte na umu da radimo svim silama kako bismo riješili ovu situaciju i vratili pouzdanost usluge”, rekao je Ho u izjavi.
Preporučeni videozapisi
T-Mobile i Microsoft vrlo su nejasni u pogledu broja korisnika Sidekicka na koje je utjecao problem gubitka podataka, napominjući samo da vjeruju da je pogođen "manjina" korisnika Sidekicka. Tvrtke su također kritizirane zbog nedostatka transparentnosti o gubitku podataka, prirodi problema i tome što korisnici mogu učiniti.
Povezano
- T-Mobile pati od masovne povrede podataka... opet
- Danas postoji VELIKA AKCIJA na Microsoft Surface uređaje
- T-Mobile istražuje tvrdnje o masovnom hakiranju podataka korisnika
U međuvremenu, pogođeni korisnici Sidekicka možda će dobiti svoje podatke natrag, ali gotovo sigurno neće povratiti svoju vjeru u pohranjivanju osobnih podataka na udaljenim uslugama ili bilo kojem vremenu izgubljenom za pokušaj ponovne izrade popisa kontakata ili upravljanje njihovim uređaja. Microsoft kaže da će korisnici koji dožive "trajan i značajan" gubitak podataka zbog ovog problema primiti karticu zahvalnosti kupca od 100 USD.
Odvjetnici su već počeli kružiti, s nizom tužbi koje se vode protiv T-Mobilea, Microsoft i podružnica Microsofta Danger tvrdeći o nemaru i lažnim tvrdnjama u vezi sa Sidekickom servis. Ovaj neriješeni sudski spor možda ima neke veze s time zašto Microsoft šuti o prirodi problema i koliko je korisnika pogođeno.
Preporuke urednika
- Microsoft Surface Pro 7+ s Type Cover snižen je za više od 200 USD
- Voki-toki Microsoft Teams dolazi za Android i iOS
- T-Mobile potvrđuje hakiranje, istražuje jesu li korisnički podaci ukradeni
- Najbolja ponuda za Microsoft Surface Duo trenutno je na Amazonu za Prime Day
- Novi plan Magenta Max T-Mobilea nudi uistinu neograničene 5G podatke, 40 GB vruće točke
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.