Kako Ideo pomaže Njujorčanima da postignu otpornost tijekom poplava

Dizajnerska tvrtka IDEO napravio je svašta u godinama otkako je osnovan 1991., ali najnovija ponuda tvrtke mogla bi biti njezin najučinkovitiji projekt dosad. Tvrtka se udružila s neprofitnom organizacijom Centar za NYC četvrti stvoriti FloodHelpNY, interaktivni portal za informacije i resurse o poplavama koji je napravljen po mjeri na temelju unosa različitih gradskih birača.

U inovativnom istraživačkom projektu IDEO je postavio pop-up stanicu na Manhattanu koja je koristila tehnologiju virtualne stvarnosti za pokazati stanovnicima kako bi četvrti poput Greenwich Villagea i Male Italije izgledale da ih desetkuje poplava vode. Tvrtka je također postavila skočne stanice na sastancima u susjedstvu u Canarsieju, Red Hooku i Gerritsen Beachu kako bi naučili kako staviti rizici od poplava u kontekstu, ne samo za stanovnike koji su bili pogođeni prošlim olujama, već i za one koji nisu bili svjesni da žive unutar goleme poplavne ravnice New Yorka.

Poplavom pogođeni stanovnik Gerritsen Beacha pokazuje papirnati prototip platforme koju je dizajnirao za sljedeću oluju. (IDEO/FloodHelpNY.org)

Razmjer od opasnost od poplava u New Yorku teško je podcijeniti. Više od 400.000 Njujorčana živi u četvrtima s visokim rizikom od poplava oko gradske obale duge 520 milja. New York je jedna od pet država koje imaju više od 10.000 posjeda s ponovljenim poplavnim područjima; Država je imala 10 velikih proglašenja katastrofe od 2007. godine.

Niz događaja u 2012. pogoršao je problem kada je Kongres usvojio Biggert-Waters program osiguranja od poplava, zbog čega su premije za osiguranje od poplava značajno porasle. Istovremeno, FEMA je reorganizirala svoje karte poplavne ravnice, dodajući više rizičnih područja i povećavajući rizik u svojstvima koja su već unutar poplavne ravnice. S vremenom uragan Sandy, drugi najskuplji uragan u povijesti SAD-a, koji je pogodio u listopadu 2012., bila je to savršena oluja. New York City pretrpio je više od 19 milijardi dolara štete.

U trenutku kada je uragan Sandy udario u listopadu 2012., bila je to savršena oluja.

Nakon ovih događaja, IDEO se suočio sa značajnim izazovima u izgradnji jednostavnog portala za edukaciju i usluge o poplavama, a ne od kojih je najmanje složenost police osiguranja, stalno mijenjanje propisa o poplavama, politički argumenti oko klimatskih promjena i problem rizika percepcija. Ipak je ustrajalo.

Manje od mjesec dana nakon pokretanja u rujnu 2016., FEMA je počela promovirati FloodHelpNY kao ključni resurs za izgradnju otpornosti na poplave. Resurs ima dva primarna cilja; prvo, stvoriti jedinstveno mjesto za informacije o poplavama; drugo, kako bi stanovnici koji su u opasnosti za poplava svjesni svoje razine rizika.

Stranica također sadrži prvi takve vrste kalkulator osiguranja od poplava koji može pomoći stanovnicima da steknu okvirnu sliku o troškovima s kojima bi se mogli suočiti ako premije osiguranja porastu. Ovo bi mogao biti ključni alat u 2017., kao Nacionalni program osiguranja od poplava istječe 30. rujna. U svibnju je nekoliko američkih senatora predstavilo Zakon o ponovnoj autorizaciji održivog, pristupačnog, poštenog i učinkovitog (SAFE) nacionalnog programa osiguranja od poplava. Međutim, savezni proračun o kojem se žestoko raspravlja mogao bi brzo razriješiti ovu sigurnosnu mrežu, što bi dovelo do viših premija za države istočne obale koje leže u zoni uragana.

Dizajnerica softvera Lauren Shapiro prati inženjera koji provodi reviziju otpornosti doma. (IDEO/FloodHelpNY.org)

Portal omogućuje stanovnicima da unesu svoju adresu u program za mapiranje koji ne samo da prikazuje njihovu opasnost od poplava ali također pokazuje ispunjavaju li uvjete za besplatne revizije otpornosti doma iz programa financiranog od države New York koji oprema rizične stanovnike dokumentacijom koja potvrđuje njihovu visinu i stvarne troškove osiguranja. FloodHelpNY također nudi procjene za osiguranje od poplava, iako Center for NYC Neighborhoods, a ne grad ili država New York, nudi izravno osiguranje od poplava.

Budući planovi za FloodHelpNY uključuju ponudu besplatnih povratnih ventila stanovnicima kako bi se smanjio rizik od zastoja kanalizacije tijekom budućih oluja, kao i pristup više resursa i koristi oko otpornosti.

Za IDEO, projekt je dio skupa mreža osmišljenih za pomoć ljudima u potrebi. Uz vođenje svoje primarne dizajnerske tvrtke, IDEO također primjenjuje svoje dizajnersko razmišljanje na IDEO.org, neprofitnu organizaciju koji koristi dizajn usmjeren na čovjeka kako bi ublažio siromaštvo, i IDEO Futures, inkubator za nove ideje i tvrtke bazirane na oblikovati.

"Mnogi se principi mogu primijeniti na izazovne probleme rizika i otpornosti u domenama izvan specifičnog izazova poplava", kreativni tehnolog IDEO Peter Olson rekao je Fastcodesign.com. „[Potrebne su] metode razgovora s ljudima usmjerene na čovjeka, razumijevanje jezika kojim oni već kontekstualiziraju rizik i korištenje [tih uvida] kako bi rizik bio opipljiviji i djelotvorniji, tako da ljudi koji nisu nužno stručnjaci u toj domeni mogu razumjeti to. Mislimo da ova vrsta dizajna u cjelini ima doista veliku i snažnu ulogu u stvaranju otpornijih gradova i područja sklona riziku općenito.”

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.