Bilo da se radi o slobodnoj šetnji vani, kupnji potrepština bez osjećaja da ste u sceni iz Ludi Max, ili jednostavno uživajte u rastućem gospodarstvu, postoji mnogo toga za propustiti u svijetu prije koronavirusa. Ali komunikacija licem u lice s prijateljima i kolegama također je nešto što mnogi od nas također propuštaju. Naravno, e-pošta poslana s vašeg kauča može zamijeniti razgovor uz uredski hladnjak vode u smislu činjeničnom sadržaju, još uvijek propušta neke od nijansiranih nijansi osobne komunikacije kojoj se daje prednost ljudi.
Iz tog razloga, istraživači s britanskog Sveučilišta u Chichesteru imaju ideju koja, na prvi pogled, zvuči pomalo otkačeno: trebali bismo nadoknaditi 93% komunikacijskih znakova koji se izgube prilikom slanja poruka na mreži, u usporedbi s razgovorom s kolegama licem u lice, korištenjem emojiji. Na primjer, puno emojija.
Preporučeni videozapisi
Dok se crtani smajlići i drugi piktogrami mogu činiti neozbiljnima, oni mogu poslužiti kao ključni alati za zamjenu za stvari poput govora tijela i tona glasa.
Povezano
- Koliko je moćan GPU M1 Maxa? Procjene govore da je moguće više od PS5
- Apple Maps vam sada prikazuje lokacije za cijepljenje protiv COVID-19
- FCC kaže da će zamjena Huawei, ZTE opreme koštati više od 1,8 milijardi dolara
“Kada komuniciramo putem e-pošte, samo otkrivamo sadržaj i izostavljamo glasovne tonove i izraze lica,” dr. Moitree Banerjee, viši predavač psihologije na Sveučilištu Chichester, rekao je za Digital Trends. “Stoga ne otkrivamo dovoljno znakova da bi naši kolege mogli donijeti učinkovite zaključke. Emojiji mogu neizmjerno pomoći u komunikaciji kao zamjenski znak stava komunikatora. [Oni su] kvazi-neverbalni znakovi. Emotikoni omogućuju primateljima da ispravno razumiju razinu i smjer emocije, stava i izražavanja pažnje. Osim prenošenja stava, emojiji također mogu pružiti sigurnost koja bi primatelju mogla biti potrebna.”
Ideja da je tekst valjana zamjena za izgovorene riječi je nešto s čime će biti upoznat svatko tko je upotrijebio neku varijaciju fraze "nije što su rekli, nego kako su to rekli". A klasični studij psihologije provedeno 1967. godine pokazalo je da je nečiji ton glasa imao prednost nad sadržajem njegovih riječi pri određivanju značenja. Izrazi lica dodatno faktor visoko u zaključivanju stavova komunikatora.
U novije vrijeme, a studija objavljena 2015 izvijestio je da zaposlenici doživljavaju komunikaciju licem u lice kvalitetnijom od komunikacije telefonom i e-poštom. Komunikacija licem u lice također je bila snažno i pozitivno povezana sa zadovoljstvom poslom zaposlenika i njihovom percepcijom učinkovitosti svojih nadređenih, zajedno s identifikacijom tima.
Ovo bi moglo pomoći da se objasni zašto su ljudi trenutno skakanje na usluge kao što je Zoom pretvoriti ono što bi prije bila razmjena e-pošte u video poziv. No, neizbježno je da će se razgovori temeljeni na tekstu morati dogoditi - tu emotikoni dolaze na scenu.
"Moj prijedlog je da je ovo pravo vrijeme da se odmaknete od besmislene komunikacije na svjesnu komunikaciju", rekao je Banerjee. “Vrijeme je za njegovanje svijesti i neosuđivanje; kako bi pošiljatelj i primatelj bili svjesni praznina u komunikaciji uzrokovanih ovim novim načinom komunikacije. Možda je neortodoksno koristiti emojije u formalnom radnom okruženju. Međutim, ovo bi mogao biti [trenutak] za probijanje nekih prepreka, s obzirom na trenutna nesigurna vremena.”
Samo pazite da izbjegavate emoji patlidžana. Čujemo da su djeca promijenila što to znači. To više nije samo osnova za izvrstan baba ghanoush!
Preporuke urednika
- Acerove nove radne stanice moćnije su nego ikada prije
- Čini se da će Apple Store za sada zadržati mandat maske
- SpaceX-ova internetska usluga Starlink sada ima više od 10.000 korisnika
- Apple priprema još ponovnih otvaranja trgovina prije lansiranja novog iPhonea
- AppleCare shema prijevare koristila je više od 1000 lažnih iPhonea iz Hong Konga
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
