Pregled gumba Amazon Dash

Kada je početkom ove godine Amazon otkrio svoje Dash Buttons samo nekoliko sati prije Prvog travnja, mnogi su promatrači brzo otpisali proizvod kao šalu. Baš poput parodija kojima je Google začinio 1. travnja u prošlosti, činilo se kao samozatajna šala o kulturi online kupovine.

Međutim, Dash Button je vrlo stvaran. Za manje od pet dolara članovi Primea već u ovom trenutku mogu birati između nekoliko varijanti. Ali jesmo li spremni za Amazonovu sljedeću veliku stvar u maloprodaji i je li Amazon spreman za nas?

Vrijednost novosti

Lako je vidjeti proces razmišljanja koji je doveo do tipke Dash. Amazon je u 1990-ima stvorio svoju nišu prodajom knjiga, ali se ubrzo proširio kako bi ispunio obećanje o "svemu od A do Ž" što je sadržano u logotipu trgovca.

Sada kada je de facto postala robna kuća za digitalnu eru, čini se da je samoposluga sljedeća meta na Amazonovoj listi hitova. Amazon Fresh je najfokusiraniji pokušaj tvrtke da osvoji ovo tržište, ali Dash Button je odlučno dio iste kampanje.

Dash Button dizajniran je za postavljanje u vaš dom. Trenutačno je dostupno mnoštvo različitih Dash Buttona, koji nude proizvode poput deterdženta za pranje rublja, vode u bocama, pa čak i kraft makarona sa sirom. Jedan pritisak na gumb i narudžba željenog proizvoda bit će terećena s vaše kartice i poslana direktno na kućnu adresu.

Velik je skok prijeći s kupnje namirnica u supermarketu na naručivanje putem interneta. Bilo da se radi o tjednom ritualu kupnje ili posjećivanju lokalne trgovine po potrebi, mnogi ljudi uživaju u svojim navikama kupovine namirnica - htjeli oni to priznati ili ne.

Amazon treba metodu uvjeravanja ljudi da isprobaju njihovu uslugu, a Dash Button bi mogao biti samo pristupni uređaj za taj posao. To je velika prednost zbog činjenice da ima vrijednost novosti.

Kad se osvrnemo na vizije budućnosti iz sredine 20. stoljeća, vidimo gdje leže korijeni Dash Buttona. Čini se da su ljudi bili poprilično zaokupljeni idejama blještavih gumba u svakoj prostoriji, a beznačajni zadaci poput kupnje koje su računala učinili zastarjelima.

Tu je geneza Dash Buttona. To je sljedeća generacija kupovanja namirnica. Međutim, trenutačno korištenje uređaja pokazuje da budućnost nije tako dobro realizirana kako se Amazon nada.

Povratak u stvarnost

Nakon otvaranja Dash Buttona, pronaći ćete sam uređaj zajedno s nekim aplikatorima ljepila i kratkim vodičem s uputama. Veliki dio postavljanja oslanja se na a pametni telefon aplikaciju i tu leži početak poteškoća s kojima biste se mogli susresti.

Amazon je očito pokušao učiniti ovaj proces što je moguće lakšim, ali postoje određeni nedostaci koje treba izgladiti. Kao prvo, zahtijeva da se koristi s određenim uređajima. Pomislili biste da možete izvršiti postavljanje na računalu, ali to je samo aplikacija.

Prema mom iskustvu, to se pokazalo prilično ograničenjem. Aplikacija Amazon Shopping na mom iPadu nije sadržavala nikakve reference na Dash Button, iako se inače činilo da je ispravan dio softvera za taj posao. Teško je ustanoviti radi li se o mani konkretno mog uređaja ili je povezan na način na koji tipka Dash komunicira s dotičnim uređajem putem ultrazvučnog zvuka tijekom postaviti.

Nakon što sam uspio pronaći aplikaciju koja je sadržavala stavku izbornika koju sam tražio, mogao sam reći i tipki Dash i telefonu da počnu tražiti jedno drugo. Nažalost, to se nikada nije dogodilo, a rezervni plan koji je aplikacija ponudila također je bio totalni promašaj.

Negdje u tom procesu pokušaja povezivanja, neuspjeha u tome, traženja pomoći na mreži i ponavljanja tog procesa, počeo sam dovoditi u pitanje samu osnovu Dash Buttona. Kupio sam sortu koja nudi paket Cottonelle toaletne rolne, što mi se čini dobro da se lako može naručiti.

Međutim, za vrijeme koje sam proveo pokušavajući postaviti sam gumb, već sam mogao pješice doći do najbližeg dućana i kupiti bilo koju količinu toaletnog papira. Za vrijeme koje sam uložio, trebao bih imati znatan broj narudžbi toaletnih papira putem Amazona u budućnosti.

Dash Button, u svom trenutnom obliku, može biti od koristi samo u najspecifičnijim slučajevima. Za veliku većinu ljudi to je novost koja nema nikakvu praktičnu svrhu.

Unatoč tome, nije potpuni promašaj. Ovo je rana iteracija usluge koja bi uskoro mogla imati veću vrijednost. Kupnja iz udobnosti vašeg računala ili pametnog telefona, čak i za najobičnije stvari, mogla bi biti budućnost. Amazonov gumb mogao bi učiniti više za napredak u ovom cilju, ali to je važan prvi korak.

Stvaran život

Problem s proizvodom kao što je Dash Button je taj što ga treba temeljito testirati. Njegova funkcija prekida standardnu ​​proceduru okupljanja u supermarketu koja je desetljećima prisutna u našoj kulturi. Ljudi će se prebaciti samo ako je iskustvo apsolutno glatko. Nažalost, postoje dokazi da je tipka Dash u tijeku gdje god pogledate.

Na primjer, razmotrite markiranje svakog gumba. Ima smisla označiti a Gumb crtice koji služi toaletnu rolu s logotipom Cottonelle, jer to je ono što kupujete. Međutim, nešto što izgleda dobro na Amazon stranici proizvoda može izgledati potpuno neumjesno u domu.

Već smo preplavljeni oglašavanjem iz minute u minutu. Brendiranje omogućuje tvrtkama da nam se suptilno reklamiraju, upoznajući nas s logotipovima i shemama boja u pokušaju da postignemo kupnju kada kasnije budemo kupovali. Svojevoljno montirati tipku s markom na zid u svom domu čini se kao da se nudite bogovima konzumerizma, i to je neugodno.

Nadalje, Amazon preporučuje da ove gumbe postavite tamo gdje se drže pojedinačni proizvodi radi lakšeg obnavljanja zaliha. Uznemirujuća je pomisao da imam ove sićušne trgovine s jednim gumbom razbacane oko moje kuće, čekajući da nešto kupim.

Postoji značajna razlika između toga da možete kupovati iz udobnosti svog doma i dopustiti da se vaš dom pretvori u trgovinu. Trenutačni Dash Button je preblizu potonjem za udobnost.

Budućnost kupovine?

Proizvod kao što je Dash Button mora provesti neko vrijeme u stvarnim domovima stvarnih korisnika prije nego što pronađe svoj pravi identitet. Potpuno je logično da prva iteracija bolje zadovoljava potrebe Amazona nego korisnika, jer je došla iz njihovih redova.

Paket dodatne opreme DT

Unaprijedite svoju igru ​​i izvucite maksimum iz svoje opreme uz sljedeće dodatke koje su ručno odabrali naši urednici:

Samsung SmartThings Hub (99 USD)

Neobična pametna ladica za jaja Egg Minder (10 USD)

Gumb Amazon Tide Dash ($5)

Amazon Glad Bags Dash gumb (5 USD)

Štoviše, postoji činjenica da pojedinci obično kupuju drugačije. Nekima bi se ljudima mogao jako svidjeti Amazonov prijedlog da tipku Dash Button za deterdžent postavite tik uz perilicu, tako da čim otkrijete da ste vani, možete ponovno naručiti.

Otkrio sam da bih više volio da je skriveno, a ako završim s nekoliko njih, htio bih da budu grupirani zajedno. Mala ploča Dash Buttons uvučena u ormarić ili oko kuta smočnice koji se rijetko vidi uklanja veliki dio invazivne prirode proizvoda. Zapravo, postoji određeni Privlačnost poput Batcavea na skup kontrola skrivenih od pogleda koji mogu odmah naručiti kućanske potrepštine i grickalice.

Teško je preporučiti Dash Button u njegovom trenutnom stanju, ali njegovo korištenje ostavlja dojam da je nešto na što treba pripaziti u budućnosti. Ako je ova prva serija uređaja namijenjena kao beta test u stvarnom svijetu, onda je to svakako dobar znak za ono što druga generacija nosi.

Visoki

• Novi koncept
• Pokazuje veliki potencijal za buduću reviziju

Padovi

• Proces postavljanja mogao bi biti jednostavniji za korištenje
• Fizički dizajn nije prikladan za dom
• Trenutačno ne nudi dovoljno korisnosti

Preporuke urednika

• Amazon traži pomoć cvjećara i kafića s isporukama
• Amazon započinje probe isporuke dronovima u Kaliforniji i Teksasu
• Amazon tuži 10.000 Facebook grupa zbog lažnih recenzija
• Amazon pokazuje novi dron za dostavu prije probne usluge
• Amazon traži dvije tvrtke koje navodno prodaju lažne recenzije