Zaštitite svoju e-poštu od hakera.
Zasluga slike: BrianAJackson/iStock/Getty Images
Vaš prijatelj vam je rekao da je primio e-mail za koji znate da ga niste poslali. Hakirani ste. To znači da netko tamo zna vašu lozinku za e-poštu i koristi je za slanje neželjene e-pošte ili drugih zlonamjernih poruka. Slijedeći nekoliko koraka, možete zaustaviti hakera u daljnjoj upotrebi vašeg računa i zaštititi svoju e-poštu od budućih pokušaja hakiranja.
Znakovi hakiranog računa
Obično otkrijete da je vaš račun hakiran kada vas prijatelj upozori na sumnjivu poruku poslanu s vašeg računa. Hakeri koriste mnoge alate za otkrivanje lozinki e-pošte, uključujući zlonamjerni softver na vašem računalu, izravno napadaju internetske stranice koje zahtijevaju lozinke i šalju e-poruke za krađu identiteta.
Video dana
Haker koji ima podatke o vašem računu može se prijaviti na vašu e-poštu i tražiti osobne podatke kao što su evidencija bankovnog računa ili e-poruke poznatih davatelja robe i usluga. Mogu se pokušati prijaviti na stranice kao što su PayPal i Amazon koristeći vašu e-poštu i poznatu lozinku.
Ako ste hakirani, odmah pokrenite potpuno skeniranje virusa. Ažurirajte svoj skener virusa kako biste bili sigurni da imate najnovije definicije virusa, a zatim odspojite računalo s interneta prije nego što pokrenete potpuno skeniranje. Ako nemate softver za provjeru virusa, preuzmite besplatni antivirusni softver kao npr MalwareBytes ili PROSJEČAN ili kupiti softver od dobavljača kao što je Norton ili McAfee. Ako vaše računalo radi sa sustavom Windows 8.1, na njemu je unaprijed instaliran Windows Defender.
Nakon što ste sigurni da na vašem sustavu nema zlonamjernog softvera, promijenite lozinku. Ova radnja zaustavlja hakera da koristi vaš račun. Odvojite vrijeme za poništavanje lozinke na bilo kojoj web stranici na kojoj ste koristili istu lozinku kao svoju e-poštu.
Nakon što je vaš sustav siguran i vaša lozinka poništena, pošaljite e-poruku svojim kontaktima s upozorenjem na kršenje. Provjerite jeste li u polje Prima upisali samo svoju adresu e-pošte, a za sve ostale primatelje koristite polje BCC (blind Carbon Copy).
Koristite jake lozinke i konfigurirajte dvofaktorsku autentifikaciju
Samo promjena lozinke nije dovoljna. Koristite jaku lozinku koja kombinira velika i mala slova, brojeve i simbole. Nemojte koristiti uobičajene riječi, svoje ime, korisničko ime ili osobne podatke kao dio svoje lozinke. Promijenite lozinku svakih 60 do 90 dana.
Svoju lozinku za e-poštu možete dodatno zaštititi korištenjem prednosti usluga dvofaktorne provjere autentičnosti vašeg davatelja e-pošte. Dvofaktorska autentifikacija potvrđuje valjanost svakog uređaja koji koristite za pristup svom računu slanjem sigurnosnog koda na vaš mobilni uređaj pri prvom pokušaju prijave. Haker se ne može prijaviti na vašu e-poštu samo lozinkom; treba mu pristup vašem telefonu kako bi dovršio prijavu. Slijedite upute za pomoć svog davatelja usluga kako biste konfigurirali dvofaktorsku provjeru autentičnosti.
Budite oprezni kada čitate svoju e-poštu
Nakon što vaš račun e-pošte bude siguran, poduzmite aktivne korake kako biste spriječili buduće hakove. Nemojte klikati na veze u e-porukama nepoznatih pošiljatelja ili veze sadržane u e-porukama koje izgledaju sumnjivo, čak i ako su od poznatih kontakata. Nikada ne odgovarajte na e-poruku koja traži vašu lozinku ili osobne podatke, čak i ako e-mail izgleda legitimno. Kada ste u nedoumici, nazovite tvrtku koja se čini kao pošiljatelj koristeći službeni broj korisničke službe koji je naveden na web stranici i pitajte je li e-mail legitiman. Dajte lozinke i osobne podatke samo na sigurnim, službenim web stranicama.
