Kao i svaki komad tehnologije, Xbox One X nije bez grešaka ili grešaka. Možda ste usred najboljeg igranja kada se konzola iznenada isključi i izgubite sav svoj napredak. Prije nego što svoju skupu konzolu bacite u zid, možda postoji bolje rješenje.
Sadržaj
- Stupanje u kontakt s Microsoftom
- Igre se ne prikazuju u 4K ili HDR
- Xbox One X iznenada se gasi
- Niste automatski prijavljeni na Xbox Live
- Prisiljeni ste preuzimati 4K ažuriranja za igre
- Ne možete koristiti Kinect
- Xbox One X se neće uključiti pomoću kontrolera
Sve dok ste voljni malo otkloniti probleme, evo kako možete riješiti neke od tih iritantnih problema koji vam ometaju igranje.
Preporučeni videozapisi
Stupanje u kontakt s Microsoftom
metoda | Kontakt |
Razgovor uživo | Web stranica |
Forumi | Web stranica |
Samopomoć | Web stranica |
Telefon | 1-800-4-MYXBOX (Radno vrijeme agenta podrške: pon-pet 9 do 17 PT) |
Cvrkut | @XboxSupport |
Igre se ne prikazuju u 4K ili HDR
Ako se igre ne prikazuju u 4K s vašim Xbox One X, problem je vjerojatno u postavci na vašem televizoru. Povremeno to može biti nešto tako jednostavno kao što je igra koja ne podržava 4K ili postavka unutar igre koja ograničava razlučivost u korist neke druge značajke.
Povezano
- Vaša pretplata na Xbox Live Gold pretvorit će se u Xbox Game Pass Core ovog rujna
- Najbolje igre za više igrača na Xbox Series X
- Najbolje ekskluzive za Xbox Series X
Moguća rješenja:
Stvorili smo a potpuni vodič za izvlačenje maksimuma iz 4K i HDR s vašim Xbox One X, ali ovdje su osnove:
- Provjerite koristite li "high-speed" HDMI kabel. Ako koristite standardni kabel koji ste dobili uz Xbox One, već ga koristite. Zamjene su dostupne gotovo ništa u slučaju da se nešto dogodi s originalom.
- Provjerite je li HDMI priključak na vašem televizoru omogućen za HDMI 2.0a/HDCP 2.2. Ovo su jedini priključci na vašem televizoru koji će se moći koristiti za 4K i HDR sadržaj. Ako koristite HDMI preklopnik ili AV prijemnik, provjerite jeste li također podržava HDMI 2.0a/HDCP 2.2. To će vam omogućiti priključivanje nekoliko konzola u jedan ili dva kompatibilna priključka vašeg televizora.
Xbox One X iznenada se gasi
Les Shu/Digitalni trendovi
To je najgora moguća stvar koja se može dogoditi vašem Xbox One X. Nalazite se usred a PlayerUnknown’s Battlegroundspoklapaju i samo nekoliko sekundi ih dijeli od "pileće večere" kada se vaša konzola potpuno isključi. Zaslon je crn i možda nećete moći ponovno uključiti konzolu.
Moguća rješenja:
U nekim slučajevima, sama konzola može biti neispravna. Ako je to slučaj, vaša jedina opcija je poslati konzolu natrag Microsoftu na zamjenu ili popravak. Da biste to učinili, koristite Xbox alat za registraciju proizvoda i unesite serijski broj vašeg sustava. Nalazi se skroz desno na stražnjoj strani Xbox One X i označen je "SN."
- Međutim, prije nego što spakirate svoj Xbox One X za vraćanje, provjerite kabel za napajanje. Nekolicina korisnika koji su se susreli s spontanim isključivanjem sustava mogli su riješiti problem zamjenom priloženog kabela za kabel treće strane. Budući da Xbox One X koristi unutarnje napajanje, osnovni Nyko AC kabel za napajanje koji se prodaje na GameStopu navodno je kompatibilan — a radi i s PlayStationom 4. Nažalost, za razliku od originalnog Xbox One, ako je vaše napajanje neispravno, nećete ga moći zamijeniti.
- Ako ste prije imali Xbox One S, korisnici su također prijavili uspjeh s kabelom za napajanje te konzole. Identičan je onome koji je uključen u Xbox One X.
- Ovaj problem također mogu uzrokovati određene igre, uključujući Call of Duty: Modern Warfare i Borderlands 3. Potražite igru koju igrate kako biste utvrdili može li biti softverski problem.
Niste automatski prijavljeni na Xbox Live
Ako koristite način rada za uštedu energije umjesto "instant on" na vašem Xbox One X, povremeno ćete uključiti svoju konzolu i otkriti da nije povezana s Xbox Liveom. To je ponekad zbog štucanja na strani Microsofta, a možete jednostavno ručno unijeti svoje podatke za prijavu ponovno se spojite, ali to je često uzrokovano naizgled kratkom memorijom u samoj konzoli - zapravo je zaboravila vaš Wi-Fi mreža.
Pritisnite gumb za početnu stranicu na svom Xbox One kontroleru da biste prikazali vodič, a zatim odaberite simbol zupčanika koji će se odvesti na zaslon postavki. Odavde odaberite Mreža, onda Mrežne postavke, i konačno, Postavite bežičnu mrežu. Odaberite mrežu koju želite koristiti i unesite zaporku, i ponovno ćete biti online.
Primijetili smo da se ovaj problem obično javlja kada niste igrali na svom Xbox One X nekoliko tjedana. Prema našem iskustvu, to nije uzrokovano Wi-Fi mrežom, jer su se naš PlayStation 4 i Switch ponovno povezali bez problema nakon duljeg prekida rada.
Ako se vaša konzola povremeno prekida s Xbox Liveom, problem bi mogao biti povezan s vašim modemom ili usmjerivačem. Pokušajte promijeniti kanal od 2,4 GHz na kanal od 5 GHz ili obrnuto i mogli biste imati manje problema.
Prisiljeni ste preuzimati 4K ažuriranja za igre
Xbox One X umjesto vas upravlja datotekama za svoje 4K "poboljšane" igre, što olakšava stvari, ali vas također može natjerati da potrošite puno više vremena i propusnosti na njihovo preuzimanje. Na One X, Xbox One "Poboljšane" igre automatski preuzimaju poboljšanu verziju igre, koja može biti dvostruko veća od standardne verzije. Ne postoji način za preuzimanje standardne igre, čak i ako ne koristite
rješenja:
- Sve igre još ne podržavaju 4K ili druga poboljšanja za Xbox One X, a ako imate nepodržane igre instalirane na trenutni Xbox One, moći ćete ih igrati odmah nakon prijenosa sadržaja i ažuriranja ostalih igara. Međutim, ovo nije idealno rješenje jer su mnoge od najvećih i najnovijih igara za Xbox One već dobile poboljšanja.
- Možete ublažiti čekanje planiranjem unaprijed i preuzimanjem 4K ažuriranja na vaš izvorni sustav. Otvorite postavke sustava i odaberite Sustav, onda Sigurnosno kopiranje i prijenos, i vidjet ćete opciju za Preuzmite 4K sadržaj igre. Označite ovaj okvir i podržane igre će automatski započeti proces ažuriranja, što znači da će biti spremne za upotrebu čim ih premjestite na Xbox One X.
Ne možete koristiti Kinect
Kao i Xbox One S prije njega, Xbox One X nema ugrađen Kinect priključak. To znači da bez upotrebe adaptera nećete moći koristiti senzor za podržane igre ili korisničko sučelje Xbox One. Nažalost, oboje Kinect senzor i adapter su ukinuti, tako da ih nećete moći kupiti izravno od Microsofta.
Moguća rješenja:
- Gotovo svaka glasovna naredba izvorno dizajnirana za Kinect jest sada kompatibilan sa slušalicama opremljenim mikrofonom. Konzolu ne možete uključiti svojim glasom bez Kinecta, ali možete koristiti tu značajku za kretanje po izbornicima i odabir. Međutim, morate koristiti pomoćnika Cortana da bi ovo radilo. Izvorne Xbox glasovne naredbe nisu kompatibilne sa slušalicama.
- Uštedite svoj novac; Iako ćete možda moći nabaviti Kinect ili Kinect adapter preko prodavatelja treće strane, troškovi su prilično astronomski. Vjerojatno ćete na kraju predati onoliko koliko ste predali za sam Xbox One X. Ako nemate poseban razlog zašto trebate Kinect, trošak ne prevagne samo korištenje originalnog modela Xbox One.
Xbox One X se neće uključiti pomoću kontrolera
Ponekad Xbox One X kontroler može biti izbirljiv. Trebao bi se uključiti kada pritisnete središnju tipku kontrolera, ali ako se ne uključi, a već ste pokušali isključiti napajanje i ponovno ga uključiti, zamijenite baterije. Ako to i dalje ne uspije, možda postoji brzo rješenje.
Riješenje:
- Pronađite gumb za napajanje na prednjoj strani vašeg Xbox One X. Pritisnite ga i pustite sustav da započne tipično pokretanje. Izravno povežite svoj upravljač, a zatim isključite sustav. Dajte mu trideset sekundi da se potpuno ugasi, a zatim ga pokušajte pokrenuti svojim kontrolerom. Za Xbox One X i Xbox One S ovo rješenje prijavljuje stopostotnu stopu uspješnosti. Kad god se ovaj problem pojavi, ponovite gornje korake za brzo rješenje.
Preporuke urednika
- Najbolje nadolazeće igre Xbox Series X: 2023. i kasnije
- Fortnite Artifact Axe: kako uništiti kamenje i najbolja lokacija
- Sve igre za više platformi (PS5, Xbox Series X, PS4, Xbox One, Switch, PC)
- Sve Xbox One igre s podrškom za miša i tipkovnicu
- Najbolje igre za Xbox One koje trenutno možete igrati
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.