Otvorite web stranicu "myAT&T" (veza u Resursima). Upišite svoju punu AT&T adresu e-pošte u polje "Korisnički ID", a ispravnu lozinku u polje "Lozinka". Kliknite "Prijava" da biste se prijavili na svoj myAT&T račun.
Odaberite karticu "Moj profil", a zatim se pomičite kroz stranicu dok ne pronađete odjeljak Postavi osobnu lozinku.
Upišite staru lozinku u polje "Trenutna lozinka", a zatim upišite novu lozinku u polja "Nova lozinka" i "Potvrdi novu lozinku". Kliknite "Spremi promjene" za promjenu lozinke AT&T računa e-pošte.
Otvorite web stranicu "myAT&T" (veza u Resursima), a zatim kliknite vezu "Zaboravljena lozinka" da biste otvorili stranicu Zaboravljena lozinka.
Upišite svoju punu AT&T adresu e-pošte u polje "Korisnički ID", upišite svoje prezime i kliknite "Nastavi" za navigaciju na sljedeći korak.
Odaberite opciju "Odgovorit ću na moja sigurnosna pitanja" ako znate odgovore na sigurnosna pitanja. Upišite točne odgovore, a zatim upišite i potvrdite novu lozinku. Ako se ne možete sjetiti odgovora na pitanja, odaberite opciju "Pošalji mi privremenu lozinku" da biste primili privremenu lozinku na svoj alternativni račun e-pošte.
Otvorite zamjenski račun e-pošte, a zatim otvorite e-poštu koju ste primili od AT&T-a. U rijetkim slučajevima, e-pošta može biti poslana u mapu Spam. Odaberite lozinku i pritisnite "Ctrl-C" da je kopirate u međuspremnik.
Vratite se na web stranicu myAT&T i zatim zalijepite lozinku iz međuspremnika u polje pritiskom na "Ctrl-V". Upišite i potvrdite novu lozinku.
Novu privremenu lozinku možete dobiti samo ako ste naveli zamjensku adresu e-pošte. Lozinka se ne može poslati na AT&T račun e-pošte za koji pokušavate resetirati lozinku.
Ako ste slučajno zatvorili stranicu myAT&T prije korištenja privremene lozinke, otvorite je ponovno i zatim se prijavite na svoj myAT&T račun koristeći svoju punu AT&T adresu e-pošte i privremenu lozinku. Promijenite lozinku u odjeljku Postavi osobnu lozinku. Imajte na umu da privremenu lozinku možete koristiti samo jednom za prijavu na myAT&T.
Za promjenu lozinke može proći do pet minuta. Za to vrijeme ne možete se prijaviti na svoj račun e-pošte.
Ako koristite klijent e-pošte kao što je Microsoft Outlook, Windows Mail ili Apple Mail, morate ažurirati lozinku u klijentu prije nego što se može povezati s AT&T poslužiteljem pošte. Ovi programi obično traže novu lozinku automatski ako proces prijave ne uspije.
Ne možete poništiti svoju myAT&T lozinku e-pošte s "att.net/Yahoo!"; morate pokrenuti postupak resetiranja sa stranice myAT&T.
Pomoću ovih postupaka možete poništiti ili promijeniti lozinku bilo koje primarne ili sekundarne besplatne AT&T adrese. Nadalje, isti se postupci primjenjuju na sve domene adresa e-pošte koje pruža AT&T, kao što su att.net, bellsouth.net i pacbell.net.
Ako se ne možete sjetiti svog AT&T korisničkog ID-a, kliknite vezu "Zaboravljeni korisnički ID" na stranici za prijavu na myAT&T. Slijedite korake u čarobnjaku da biste oporavili ID.
Jaku lozinku koja sadrži najmanje osam velikih i malih slova, brojeva i posebnih znakova teško je probiti.
Povremeno mijenjajte lozinku svog računa e-pošte kako biste dodatno smanjili rizike.
