Appleova tužba za AirTag mogla bi biti veća stvar nego što mislite

Apple se suočava s još jednom tužbom, no ova bi mogla definirati budućnost tvrtke AirTags. Dvije žene koje su bile žrtve uhođenja pomoću AirTagova podnijele su kolektivnu tužbu tužba protiv Applea na okružnom sudu u sjevernoj Kaliforniji. Tužitelji navode incidente u kojima su bivši partneri skrivali AirTagove u kotaču automobila i djetetovom ruksaku kako bi pratili gdje se nalaze i maltretirali ih.

Iskušenje je mučno, ali nije prvo takve vrste. Otkako su AirTags pušteni u prodaju, izvještaji o uhođenju i njihovom korištenju za krađu automobila su po cijelom internetu. Ali ovaj put, Apple je vučen na sud zbog prilično opsežnog niza optužbi.

Optužujući Apple za grubu nepažnju, tužitelji tvrde da je tvrtka izbacila proizvod bez odgovarajućih zaštitnih mjera.

Dizajn je također kritikovan jer uređaji za praćenje nisu radili kako se očekivalo, iako je Apple to tvrdio AirTagovi su "otporni na uhode". U tužbi se spominje da je "greška u dizajnu AirTaga bila bitan faktor" u uzroku naštetiti. Da se podsjetimo, AirTags u početku nisu bili dovoljno glasni, a nakon što su označeni, Apple je odlučio pojačati njihovu sposobnost zvučnog upozorenja.

Tužbe protiv Applea

Među 12 tužbi s kojima se Apple suočava, tužitelji tvrde da je Apple narušio njihovu privatnost geolociranjem njih, kršenje državnih zakona o privatnosti i lažni marketing kako bi se javnost obmanula da su AirTags sef. U tužbi se jasno navodi da je “svaki tužitelj i dalje u opasnosti od neželjenog i nezakonitog praćenja putem AirTag uređaja.”

Još važnije, pravni izazov nije samo dobivanje odštete od Applea; također traži zabranu s mjerama kao što je Appleovo brisanje cijelog dnevnika podataka o lokaciji tužitelja i zaustavljanje njihovog daljnjeg praćenja.

Prethodne Appleove tužbe i zabrinutost zbog AirTaga

• Apple se nagodio u grupnoj tužbi zbog prigušivanja iPhone 4S
• Apple će platiti 50 milijuna dolara kako bi riješio fijasko s leptir tipkovnicom
• Apple izbacuje još jedno obećano sigurnosno ažuriranje AirTaga
• Appleovi AirTags su previše dobri u praćenju - to je problem

Tužitelji tvrde da su zaštitne mjere koje je postavio Apple "žalosno neadekvatne". Appleova vlastita sigurnosna ažuriranja u prošlosti pokazuju da je bio svjestan propusta i da ih je aktivno pokušavao popraviti kako se pojavljuju sve više slučajeva zlouporabe gore. Tužba također naglašava sigurnosnu neravnotežu između korisnika iPhonea i onih koji koriste Android telefon.

Uhođenje se također ne goni na isti način u svim državama, au mnogim slučajevima žrtva dobiva malo ili ništa u smislu zaštite i pravne podrške. U takvom scenariju, odgovornost pada na Apple da osmisli sigurnosne mjere koje mogu spriječiti da se takvi incidenti dese ljudima posvuda.

Razmjer utjecaja

Tužba protiv Applea podnesena je u ime sljedećih “klasa” ljudi:

1. Korisnici iOS uređaja koji su uhođeni bez pristanka u SAD-u
2. Američki građani s Android telefonom podvrgnuti uhođenju bez pristanka.
3. Svi u SAD-u s iOS uređajem, ali još uvijek potencijalno u opasnosti od uhođenja.
4. Ugroženi ljudi koji koriste Android telefon i žive na Appleovom domaćem tržištu.

To je ogromna podskupina ljudi. Od travnja ove godine podneseno je najmanje 150 prijava u kojima su AirTagovi navodno zloupotrijebljeni za uhođenje. Što se tiče brojki o neto prodaji, Apple navodno cilja na globalnu isporuku od 35 milijuna jedinica, prema analitičaru Ming-Chi Kuo. Dakle, koliko Apple može izgubiti?

Tužba traži "povrat stvarne štete ili 50 USD, što god je veće, diskrecijska trostruka odšteta do 1000 USD, kaznena štete.” Iznos nagodbe će se povećavati ovisno o broju članova razreda koji se prijave za potporu zakonu izazov.

Pod pretpostavkom da završi s gubitkom, Apple je više nego sposoban iskašljati nekoliko stotina milijuna dolara da spasi obraz, a to je učinio više puta u prošlosti. Ali veće je pitanje postojanje AirTaga kao kategorije.

Što to znači za budućnost AirTagova

Ovisno o ishodu i hoće li države (gdje žive žrtve) započeti pojedinačnu borbu privatnost i sigurnost korisnika protiv Applea, to bi moglo dovesti u pitanje samo postojanje AirTagova kao proizvoda kategorija.

Apple je iznimno otporan u zaštiti etabliranih proizvoda poput iPhonea i Macova od takvih pravnih izazova jer donose milijarde dolara svake godine. Što se tiče AirTagova, oni su još uvijek u fazi prve generacije. Ali rizici koje su proizveli daleko su ozbiljniji, a ne samo hipotetski.

Bilo bi nerazborito nagađati da bi jedan pravni izazov mogao značiti kraj za AirTags, ali ne može se u potpunosti isključiti. Ako se efekt kaskade proširi na druge države i više žrtava se javi s pravnim izazovima, to bi se jednostavno moglo dogoditi. I nemojmo isključiti mogućnost ispitivanja regulatornih agencija koje sve više istražuju stanje velikih tehnoloških poslova pod predsjednicom Savezne komisije za trgovinu Linom Khan.

Upravo sada, Apple ima više opcija na stolu. Mahnite svojim čarobnim inženjerskim štapićem kako biste popravili sve nedostatke, povukli milijune prodanih jedinica i zamijeniti ih boljim (čitaj: sigurnijim) nadogradnjama ili potpuno preispitati svoju strategiju za sljedeću generaciju AirTags. Bez obzira na ishod, ova će se tužba vjerojatno pokazati kao lakmus test za Appleov uređaj za praćenje objekata veličine novčića.

Preporuke urednika

• Apple bi se mogao suočiti s 'ozbiljnim' nedostatkom iPhonea 15 zbog problema s proizvodnjom, stoji u izvješću
• Instalacija vitalnog sigurnosnog ažuriranja za Apple uređaje traje samo nekoliko minuta
• 17 skrivenih značajki iOS-a 17 o kojima trebate znati
• Imate iPhone, iPad ili Apple Watch? Morate ga ažurirati odmah
• Trebate li kupiti iPhone 14 ili pričekati iPhone 15?

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.