Amazonovi recenzenti Alexa imaju pristup kućnim adresama kupaca

Ranije ove godine objavljeno je da Amazon ima tisuće zaposlenika koji slušaju razgovore koje korisnici imaju s glasovnim asistentom tvrtke Alexa. Kako se ispostavilo, neki od tih zaposlenika možda imaju pristup ne samo audio snimkama. Neki članovi Amazonova Alexa revizorski tim ima pristup podacima o lokaciji, uključujući zemljopisnu širinu i dužinu korisnika, prema a izvještaj Bloomberga.

Najnovije izvješće predstavlja potencijalnu zabrinutost u pogledu privatnosti u vezi s Amazonovim pristupom korisničkim podacima. Prema izvješću, podaci o lokaciji koji se daju zaposlenicima mogu se koristiti za pronalaženje kućne adrese osobe s relativnom lakoćom. To bi moglo dovesti do otkrivajućih podataka, uključujući profile na društvenim mrežama i druge informacije ako bi zaposlenik bio sklon kopati po nečijem životu. Bloomberg napominje da nema naznaka da su koordinate korištene za precizno određivanje pojedinačnog korisnika, ali vrijedi se zapitati trebaju li informacije biti dostavljene osobama koje vrše reviziju Alexa razgovori.

Preporučeni videozapisi

Budući da zaposlenici imaju pristup glasovnim snimkama, oni bi teoretski mogli upariti razgovore koji ljudi vode imaju sa svojim glasovnim pomoćnikom druge informacije koje bi se mogle dobiti praćenjem njihove lokacije podaci. Prethodno izvješće o zaposlenicima koji slušaju Alexa razgovore otkrilo je da ponekad čuju ono što zvuči kao kriminalno ponašanje ili druge potencijalno osobne aktivnosti. Sposobnost davanja imena i lica tim vrstama snimaka, za koje korisnici možda nisu svjesni da ih slušaju ljudi, mogla bi dovesti do invazije na privatnost.

Povezano

  • Najbolji pametni kućni uređaji za 2023
  • Koji Amazon Echo biste trebali kupiti?
  • Alexa vs. HomeKit: koja je pametna kućna platforma najbolja?

U novoj izjavi danoj Bloombergu, Amazon je rekao da je "pristup internim alatima visoko kontroliran i dopušten je samo ograničen broj zaposlenika koji trebaju ove alate za obuku i poboljšanje usluge obradom izuzetno malog uzorka interakcije. Naša pravila strogo zabranjuju zaposlenicima pristup ili korištenje korisničkih podataka iz bilo kojeg drugog razloga, a imamo politiku nulte tolerancije prema zlouporabi naših sustava. Redovito nadziremo pristup zaposlenika internim alatima i ograničavamo pristup kad god i gdje god je to moguće.”

Prema Amazonu, bilježi podatke o lokaciji kako bi Alexa mogla točnije odgovarati na pitanja i rukovati zahtjevi koji zahtijevaju kontekst specifičan za lokaciju, poput vremena u određenom gradu ili lokalnoj tvrtki preporuke.

Preporuke urednika

  • Što je Amazon Alexa i što može?
  • Amazon koristi AI za sažimanje recenzija proizvoda
  • Amazon će platiti 30 milijuna dolara u nagodbama FTC-a zbog kršenja privatnosti Alexe i Ringa
  • Amazon Astro: sve što trebate znati o ovom kućnom robotu
  • Što znači žuta boja prstena Amazon Echo?

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.