Izvršni direktor Twittera tvitao je odgovor na nedavno je izazvao zabrinutost oko stvarnog postotka neželjene pošte i lažnih računa na Twitteru.
U ponedjeljak je glavni izvršni direktor Twittera Parag Agrawal izdao vlastitu izjavu o zabrinutostima oko valjanosti postotka lažnih i neželjenih računa na Twitteru. I Agrawalova izjava bila je u obliku niti objavio na Twitteru koji je imao 15 tweetova:
Preporučeni videozapisi
Razgovarajmo o neželjenoj pošti. I učinimo to koristeći podatke, činjenice i kontekst...
— Parag Agrawal (@paraga) 16. svibnja 2022
Agrawalova tema u biti tvrdi sljedeće: da Twitterova vlastita postotna procjena koliko je računa lažnih ili spam (onaj koji kaže da je manji od 5%) i dalje je točan na temelju Twitterove metodologije i njegove upotrebe javnih i privatnih podaci. Agrawal je također rekao da se procjene ovog postotka ne mogu "izvesti izvana" jer takve procjene neće uključivati privatne podatke, koje Twitter ne može dijeliti.
Agrawalova nit vodila je nizom tweetova koji objašnjavaju spam račune i kako Twitter postupa s takvim računima nakon što su otkriveni:
Svaki dan suspendiramo više od pola milijuna spam računa, obično prije nego što ih itko od vas uopće vidi na Twitteru. Svaki tjedan također zaključavamo milijune računa za koje sumnjamo da bi mogli biti spam - ako ne mogu proći izazove ljudske provjere (captcha, telefonska provjera itd.).
— Parag Agrawal (@paraga) 16. svibnja 2022
Agrawal je zatim nastavio raspravljati o tome koliko je teško otkriti spam račune bez izazivanja problema za stvarne račune:
Naš tim stalno ažurira naše sustave i pravila kako bi uklonio što je moguće više neželjene pošte, bez nenamjerne suspenzije stvarnih ljudi ili dodavanje nepotrebnog trvenja za stvarne ljude kada koriste Twitter: nitko od nas ne želi rješavati captcha svaki put kada koristi Twitter.
— Parag Agrawal (@paraga) 16. svibnja 2022
Upravo u ovoj točki Agrawal ulazi u to kako se izračunava procjena objavljena u Twitteru i priznaje da se "nakon svih uklanjanja neželjene pošte" neki još uvijek "provlače".
Počinje spominjati "mDAUs", što je kratica za dnevno aktivne korisnike koji se mogu unovčiti. Twitterova procjena "manje od 5%" postotak je prijavljenih korisnika.
Nakon što Agrawal opisuje kako se "ljudski pregledi" koji se temelje na pravilima Twittera i uključuju javne i privatne podatke koriste da bi se utvrdilo jesu li računi stvarno ili spam, kaže da su Twitterove interne procjene zapravo "dobro ispod 5%" temeljene na Twitterovoj metodologiji i bile su za "posljednja četiri četvrtine.”
Agrawalova nit dalje naglašava važnost privatnih podataka koje Twitter koristi za svoje procjene, a koji tvrtki omogućuju točnije otkrivanje koji su računi lažni ili neželjeni. Također kaže da se vanjske procjene ne mogu izvesti jer treće strane nemaju pristup tim privatnim podacima. I da trećim stranama nije moguće "znati koji se računi broje kao mDAU-ovi na bilo koji dan."
Izvršni direktor Tesle Elon Musk, koji je u procesu preuzimanja Twittera (akvizicije koja je također “na čekanju” jer ovih zabrinutosti u vezi s neželjenim računima), odgovorio je na gornji tweet od Agrawala tvitom s emotikonima kakice i zatim dodatno pitanje o oglašivačima. U vrijeme pisanja ovog teksta, Agrawal nije tvitao odgovor na Muskovo pitanje.
Pa kako oglašivači znaju što dobivaju za svoj novac? To je temeljno za financijsko zdravlje Twittera.
— Elon Musk (@elonmusk) 16. svibnja 2022
Agrawalova nit je rekla da je Twitter "podijelio pregled procesa procjene s Elonom prije tjedan dana i raduje se nastavku razgovora s njim i svima vama."
Što se tiče vanjskih procjena trećih strana o neželjenim i lažnim računima na Twitteru, nedavno je objavljena vanjska analiza problema s računima za neželjenu poštu na Twitteru. Objavljena u nedjelju, analiza koju su proveli SparkToro (softverska tvrtka za istraživanje publike) i Followerwonk (a Twitter istraživački alat) navodi da je prema njihovim nalazima 19,42% Twitterovih aktivnih računa spam ili lažni. Analiza je uključila 44.058 javnih Twitter računa koji su također bili aktivni u posljednjih 90 dana. Prema objavljenom izvješću analize, računi su "nasumično odabrani, strojno, iz skupa od 130+ milijuna javnih, aktivnih profila."
Ali izvješće SparkToroa i Followerwonka doista kaže da ne osporavaju Twitterovu procjenu. A to je zato što jednostavno ne znaju Twitterove kriterije za identificiranje mDAU ili kako kategorizira neželjenu poštu ili lažne račune. Suosnivač SparkToroa, Rand Fishkin, također je rekao nešto u izvješću što se činilo usklađenim s Agrawalovom tvrdnjom o vanjskim procjenama.
“Vjerujemo da je naša metodologija (gore detaljno opisana) najbolji sustav dostupan javnim istraživačima, rekao je Fishkin. "Ali, interno, Twitter vjerojatno ima nepoznate procese koje ne možemo replicirati samo s njihovim javnim podacima."
Preporuke urednika
- Twitter ide za 'copycat' aplikacijom Threads
- Metin Twitter rival Threads lansirat će se u četvrtak
- Twitterov voditelj povjerenja i sigurnosti podnosi ostavku
- Linda Yaccarino objavljuje prve tweetove kao nova CEO Twittera
- Elon Musk kaže da je imenovan novim izvršnim direktorom Twittera
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
