Studija otkriva da Google previše promovira svoje proizvode u rezultatima pretraživanja

google
Ken Wolter /123rf
Oglasi za Googleove vlastite proizvode pojavljuju se više od oglasa za proizvode trećih strana na vlastitim web stranicama pretraživačkog diva. To je rezultat analize koju je provela tvrtka za istraživanje tržišta SEMrush u suradnji s The Wall Street Journal, koji je otkrio da su se Googleovi oglasi uočljivo pojavljivali na njegovim web stranicama "veliku većinu" vremena.

Položaj oglasa određuje se formulom koja rangira oglase na temelju čimbenika kao što su kvaliteta, relevantnost za pojam za pretraživanje, prethodna stopa klikova i njegova odredišna stranica. Što je veća kvaliteta dotičnog oglasa, veća je vjerojatnost da će se pojaviti u rezultatima Google pretraživanja.

Preporučeni videozapisi

Oglasi Google proizvoda dominirali su web-stranicama pretraživačkog diva 91 posto vremena.

Analiza Wall Street Journala, koja je obuhvatila više od 25.000 pretraživanja na 25 različitih pojmova, otkrila je da su oglasi Google proizvoda dominirali web stranicama diva pretraživanja 91 posto vremena. U 43 posto pretraživanja, prva dva oglasa bila su za Googleove proizvode. Još strašnije: 99,9 posto upita za "telefone" i "pametne telefone" rezultiralo je s najmanje tri oglasa koja promoviraju Google Pixel popis iznad rezultata pretraživanja.

Povezano

  • Google želi profitirati na izboru tražilice. EU to pažljivo prati
  • Google donosi nove formate oglasa u svoje proizvode na mobilnim uređajima

SEMrush je poduzeo korake kako bi osigurao da testovi točno odražavaju ljudske navike pregledavanja. Kako bi spriječili da predmemorija ili praćenje ne ometaju, tvrtka je koristila desktop verziju Google pretraživanja koja nije prilagođavala rezultate prema povijesti pregledavanja. I blokirao je kolačiće, male datoteke na računalu korisnika koje pohranjuju povijest pretraživanja, postavke web mjesta i druge podatke o korištenju.

“Rezultati pokazuju kako Google koristi svoju dominantnu tražilicu kako bi potaknuo druge dijelove svog poslovanja i dao mu prednost u odnosu na konkurente", izvijestio je The Wall Street Journal, "što uključuje neke od njegovih najvećih reklama kupaca.”

Google negira optužbe

Oglasi koji se pojavljuju iznad rezultata Google pretraživanja biraju se prema automatiziranoj dražbi oglasa koju tražilica provodi svaki djelić sekunde, rekao je Google. Dražbe, za koje se procjenjuje da su prošle godine generirale 79 milijardi dolara, određuju koji su oglasi najistaknutiji i koliko oglašivači plaćaju.

Google poriče da je umjetno povećao vidljivost svojih oglasa proizvoda.

"Svjesno smo i pažljivo osmislili naše marketinške programe kako ne bi utjecali na dražbu oglasa", rekao je Googleov glasnogovornik za The Wall Street Journal. “Sve naše ponude isključene su iz dražbe pri određivanju cijene koju plaćaju drugi oglašivači, a mi imamo stroga pravila i procese — postavljene na strožim razinama od naših kupaca — za upravljanje korištenjem vlastitih oglasa proizvodi.”

Ali oglašivači su za The Wall Street Journal rekli da Googleovi oglasi mogu utjecati na cijenu, položaj i izvedbu oglasa drugih tvrtki. I oni ističu da je niz Google oglasa nestao iz rezultata pretraživanja sredinom prosinca, nakon što je The Wall Street Journal podijelio svoja otkrića s tvrtkom.

Studija prati golemu reklamnu kampanju za robnu marku pretraživačkog diva pametni telefon, Pixel. Google je potrošio prijavljenih 3,2 milijuna dolara na TV oglase u prvih nekoliko tjedana dostupnosti telefona, a neki voditelji oglašavanja sugerirali su da bi pretraživački div mogao potrošiti još stotine milijuna.

Vjerojatno će izazvati bijes regulatora Europske unije koji su u prošlosti optuživali Google za monopolističke prakse pretraživanja.

Prošlogodišnje optužbe EU

Prošle je godine Europska unija optužila diva sa sjedištem u Mountain Viewu u Kaliforniji za "zlouporabu dominantnog položaja" "sustavnim" promoviranjem vlastitih pametnih telefona, tableta, prijenosna računala, trgovina aplikacijama i glazbeni servis te medijske platforme na svojim nekretninama.

Google je odbacio optužbe.

"Iako je Google možda najčešće korištena tražilica, ljudi sada mogu pronaći i pristupiti informacijama na brojne različite načine - a optužbe o šteti potrošačima i konkurentima pokazale su se netočnima,” glasnogovornik tvrtke rekao je.

U srpnju je Europska komisija — institucija Europske unije odgovorna za predlaganje zakona, provedba odluka i poštivanje ugovora EU-a — najavio treći krug tužbi protiv monopola protiv Googlea. Ako se proglasi krivim za kršenje europskih zakona o tržišnom natjecanju, mogla bi biti kažnjena kaznom od više od 7 milijardi dolara.

Preporuke urednika

  • Googleov monopol na Androidu nalazi se u najvećem izazovu, a Apple bi mogao biti sljedeći
  • Sada možete dijeliti rezultate Google pretraživanja izravno iz aplikacije
  • Google pomoćnik možda ne otkriva rezultate pretraživanja kao plaćene oglase

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.