Nitko ne treba ponoviti iskustvo zelenog mjehurića pri slanju poruka između iOS i Android telefona. Google je poduzeo korake da to popravi svojom implementacijom Rich Communication Services ili RCS u Androidu. Ovo je moderniziralo razmjenu poruka između Android telefona na razinu gotovo iMessage, ali ista je stara priča s iOS-om.
Budući da Apple još nije podržao novi standard, iskustvo ostaje jednako fragmentirano i izlomljeno kao što je ikada bilo. Google je molio i molio Apple da doda RCS u aplikaciju za poruke, ali bezuspješno. S iOS-om 16 iza ugla, savršeno je vrijeme da Apple konačno čuje. Ne radi se samo o tome što je Google napravio mnogo teškog posla ili što su izdanja značajki iOS-a sve više suha, već i zato što EU diše za vrat servisima za razmjenu poruka.
Bolje korisničko iskustvo za sve
Korisnici Androida konačno će moći lakše komunicirati s emoji reakcijama koje šalju korisnici Apple iMessagea. Upravo sada, ako korisnici aplikacije Google Messages pošalju poruku nekome na Appleovoj iMessage platformi i dobiju odgovor s reakcijom na poruku, ono što zapravo ne dobiju je emoji. Umjesto toga dobivaju tekst "Sviđa mi se" ili "Sviđa mi se" nakon čega slijedi izvorna poruka. Međutim, to će se promijeniti.
Prema izvješću Droid-Lifea, Google Messages Beta dobiva novu značajku koja korisniku omogućuje da konačno vidi reakciju korisnika iPhonea. Aplikacija sada prikazuje emotikon umjesto teksta "Sviđa mi se", a aplikacija Google pretvara reakciju koju šalje iMessage korisnik u odgovarajući emoji na Androidu. Do sada je značajka bila u fazi testiranja s ograničenim brojem korisnika, ali počela se uvoditi u beta verziji za Google Messages.
Kada korisnik Android telefona pošalje poruku iPhone osobi, to se pojavljuje u zelenom oblačiću u iMessageu. To je Appleov način da kaže da pošiljatelj nije korisnik iPhonea. Ali taj zeleni mjehurić nije osobito popustljiv s društvenog stajališta; plus, to je samo dovelo do žestokih komentara Googlea, koji je tvrdio da je Apple koristio taktiku maltretiranja.
Wall Street Journal nedavno je istaknuo kako se "efekt zelenog mjehura" koristi kao oružje za stvaranje društvenog pritiska. Tinejdžeri se osjećaju izopćeno zbog korištenja Android telefona jer identificira njihove poruke zelenom bojom. Osim toga, iPhone nije jeftin i često se doživljava kao simbol društvenog statusa. Prisiljavanje drugih s iMessageom -- i njegovim zelenim balončićem -- kao agent nije ništa drugo nego maltretiranje, kaže Google.