Kako su američki bežični operateri poboljšali svoje načine

Ljudi mrze svoje bežične operatere, ali svejedno ih trpimo. Uz smrt, poreze i prethodnike Ratova zvijezda, bežični operateri nešto su što moramo prihvatiti. Dok se pokušavaju pokajati novim planovima, ponudama i primamljivim značajkama, prijevoznici u Americi i dalje su sposobni nezadovoljiti svoje klijente. Ali ako pogledate bežične tvrtke u drugim zemljama i radnje naših operatera od prije nekoliko godina, počinjete shvaćati nešto: američki prijevoznici naplaćuju manje nego prije i više su u skladu sa svojim europskim i azijskim pandani.

Dakle, AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon; Slušajte. Sada vam ide relativno dobro, ali znamo da još uvijek možete bolje.

Planovi mobilnog operatera u SAD-u imaju razumniju cijenu

Posjedovanje ne bi trebalo koštati više od 100 USD mjesečno pametni telefon, a ni za osnovni telefon ne bi trebao koštati do 70 dolara mjesečno.

Cijena bežične usluge bilo gdje i dalje uvelike varira zbog niza razloga, ali počnimo s nečim jednostavan koji bi trebao biti prilično jeftin: paket za pametni telefon s nekoliko gigabajta podataka, mnogo minuta i neograničenim slanje poruka. Ovo je bežični plan koji je prilično tipičan sa svim potrepštinama pokrivenim bilo da volite svoj iPhone ili svoj

Galaxy S8.

Ako ste u Americi, možete birati između bilo koje od velike četvorke i plaćati od 35 do 60 dolara mjesečno, ovisno o odabranom operateru i svim dodatnim značajkama poput HD streaminga. Verizon ima najjeftiniji osnovni paket po cijeni od 35 USD mjesečno za 2 GB podataka i neograničene razgovore i poruke, ali ako se odlučite za njegov Unlimited plan, koji ima neograničen prijenos podataka, razgovora, teksta i HD videa, cijene počinju od 60 USD (ne računajući liniju određivanje cijena). Kada se uspoređuju paketi Big Four Unlimited, razlika između svih njih iznosi oko 10 USD.

U Ujedinjenom Kraljevstvu još uvijek postoji nekolicina prijevoznika, a njihove cijene pokrivaju širok raspon. Vodafone, Orange i Everything & Everywhere (EE) — suradnja između Orangea i T-Mobilea — dominiraju tamošnjom mobilnom scenom. Sva tri prijevoznika jeftinija su za sličnu uslugu svakom od četiriju američkih prijevoznika, u rasponu od 25 USD mjesečno za 2 GB podataka na (EE), do 27 USD mjesečno (Orange), do 37 USD mjesečno za 4 GB podataka (Vodafon).

Orange (u Francuskoj) prodaje bežični plan s neograničenim minutama, neograničenim SMS porukama i 2 GB podataka za 27 USD mjesečno. Glavni operater u Španjolskoj, Telefónica nudi paket s 3 GB podataka velike brzine, neograničenim pozivima i slanjem poruka za oko 65 USD mjesečno. To nije loše, ali s obzirom na to da AT&T može obavljati neograničene podatke, razgovore i poruke za 5 dolara jeftinije, Telefonica još ima prostora za napredak.

Ne zaboravimo Hong Kong i Japan. U Hong Kongu, Hutchinson (također poznat kao 'Tri') će vam dati 2,5 GB brze bežične veze s puno minuta za 52 USD mjesečno. Slična, ali malo bolja ponuda dolazi od Softbanka u Japanu, koji će vam naplatiti 55 dolara za neograničene 3G podatke i slanje poruka te besplatno pozivanje drugim korisnicima Softbanka i fiksnim telefonima.

Iako ovdje govorimo samo o jednostavnom planu za pametni telefon, ostaje činjenica da bilo koji plan koji možete pronaći u Europi, Ujedinjenom Kraljevstvu, Hong Kongu ili Japanu, više nego vjerojatno ima sličan pandan u SAD-u Ono što međunarodni prijevoznici imaju u odnosu na američke planove je količina minuta i podataka koje možete dobiti; ljudi imaju više mogućnosti ako ne žele platiti više za neograničeno.

Dvogodišnji ugovori su (srećom) stvar prošlosti

Što biste mogli učiniti za dvije godine? Dok većina nas ne može vidjeti dva tjedna unaprijed, a kamoli dvije godine, to je na kraju postalo čarobni broj za američke prijevoznike koji se spaja s novim planovima. Donedavno je to bilo jednostavno glupo i nije bilo u najboljem interesu potrošača.

Srećom, dvogodišnji ugovori nisu ono što su bili, do te mjere da su ih četiri glavna prijevoznika u SAD-u prestala koristiti. AT&T ukinuo takve ugovore prošle godine, i Sprint je učinio isto. Verizon se počeo udaljavati od njih 2015. i potpuno ih je uklonio u siječnju. T-Mobile započeo trend.

S druge strane Atlantika, mnogi od najvećih mobilnih operatera u Europi i Ujedinjenom Kraljevstvu napravili su slične promjene. Nekada su prijevoznici forsirali jednogodišnje ugovore, 1,5-godišnje ugovore ili nudili neku vrstu poticaja za dvogodišnje zaključavanje. Sada nude i naglašavaju razne mjesečne telefonske, podatkovne i planove plaćanja po kretanju, koji također ostavljaju klijente otvorene za nadogradnju svojih telefona kada dobiju želju, baš kao u SAD-u.

Prigušivanje je bolje od nametanja ograničenja podataka

AT&T i Verizon nekoć su bili vrlo strogi u vezi s ograničenjima podatkovnih planova (što znači da bi vas isključili), umjesto da ih priguše (usporavaju vašu brzinu ako pretjerate). Međutim, sada su AT&T, Verizon, Sprint i T-Mobile malo opušteniji kada je u pitanju ograničenje i jasno su to stavili do znanja da će smanjiti vaše brzine nakon što dosegnete određenu količinu, kao što je korištenje više od 22 GB podataka na AT&T i Verizon.

Prigušivanje je vrlo uobičajen način da se ponudi određena količina podataka velike brzine, a zatim ograniči korisnike na samo 128 Kbps (ili sporiju) internetsku vezu ako prekorače to ograničenje. Ako operater već ne nudi 'neograničene' podatke na neki način, oni nude podatke kao količinu "velike brzine", umjesto čvrste granice upotrebe.

Većina vrhunskih operatera diljem svijeta usporava vašu brzinu mobilnog interneta ako prekoračite, umjesto da vam naplati veliku naknadu za prekoračenje. Vodafone, Telefónica, Orange i Hutchinson, na primjer, prigušit će vas kada prijeđete ograničenje podataka.

Ipak, čak i uz promjenu pravila u vezi s ograničenjima podataka, nitko ne može učinkovito planirati svoju upotrebu podataka unaprijed. Prije nekoliko godina bilo je sramotno za američke prijevoznike kažnjavati svoje klijente zato što su ljudi ili što biraju strop koji im se nikada ne smije dotaknuti.

Subvencionirani telefoni u SAD-u nekada su bili precijenjeni

Prije su operateri poput T-Mobilea nudili pametni telefon po naizgled niskoj mjesečnoj cijeni, ali tek nakon što ste kupili telefon, kao što je plaćanje pune cijene za njega. To je bio slučaj s njegovim “Vrijednosnim planovima” od prije nekoliko godina, gdje biste dobili, recimo, najnoviji iPhone za 55 dolara mjesečno nakon što ste prethodno platili stotine dolara. Appleovi iPhonei, možda se sjećate, mogu biti malo skupi, pogotovo ako želite model s najvećom pohranom.

Američki operateri poput Verizona i AT&T bili su jednako loši, naplaćujući 200 dolara za Samsung Galaxy S3 ili iPhone 5, pod uvjetom da s njima imate dvogodišnji ugovor.

Poput dvogodišnjeg ugovora, bežični operateri u SAD-u na kraju su eliminirali ideju o kupnji telefona po subvencioniranoj cijeni. Naravno, to je značilo puna, skupa cijena pametnog telefona otkrivena je svima, ali je ljudima dala izbor da plate punu cijenu, krenu s plaćanjem po mjesecu ili pronađu jeftiniji pametni telefon koji ima sve što žele. AT&T-ov program Next omogućuje ljudima da dobiju novi pametni telefon za 0 USD manje + porez, prije plaćanja 20 USD mjesečno 24 ili 30 mjeseci, s mogućnošću jednostavne nadogradnje kasnije.

Preko oceana, Everything & Everywhere hoće neka ti je iPhone 7 s 5 GB podataka i neograničenim razgovorima i porukama za oko 40 USD unaprijed i 60 USD mjesečno, ili Samsung Galaxy S8 za oko 13 USD unaprijed i 72 USD mjesečno. Kao dio njegovog 4GEE Max plana, možete nadograditi nakon 12 mjeseci bez plaćanja ikakvih dodatnih naknada. Nepotrebno je reći da su stvari bolje za ljude koji žele nabaviti nove telefone bez plaćanja stotina dolara.

Promjene koje dolaze

U usporedbi s odnosom američkih prijevoznika prema međunarodnim prijevoznicima prije nekoliko godina, jasno je da su se stvari popravile za američke potrošače koji žele najbolje pametne telefone bez plaćanja smiješnih cijena za slanje poruka, minute ili telefone se. Mogu li stvari biti bolje? Naravno; stvari uvijek mogu biti bolje. Kao što smo već rekli, međunarodni prijevoznici imaju prednost od velike četvorke, ali svaki bi prijevoznik mogao biti bolji s obzirom na to koliko različitih planova imaju i koliko naplaćuju, je li ta cijena unaprijed ili mjesečno.

Ukidanje dvogodišnjih ugovora ipak je dobrodošla promjena i ona se očajnički trebala dogoditi — kao što je bio prijelaz sa strogih ograničenja podataka na jednostavno prigušivanje brzina.

Vidjeli smo da su prijevoznici stigli ovako daleko i možemo se samo nadati da će uskoro doći do novih promjena. Potrošači su pametniji nego ikad i bit će spremni pozvati svoje prijevoznike ako se pokušaju vratiti gutanju ljudi na nimalo suptilne načine.

Prva slika ljubaznošću imagefactory/Shutterstock

Ovaj je članak izvorno objavio Joshua Sherman 25. 3. 2013., a Kyree Leary zadnji put ga je ažurirao novim brojevima 29. 4. 2017.

Preporuke urednika

• T-Mobileov 5G još uvijek nema premca — ali jesu li brzine stale?
• Najbolji 5G operater za 2022
• FCC će kazniti telefonske operatere s 200 milijuna dolara kazne zbog dijeljenja lokacije
• Google je dijelio podatke o lokaciji Android korisnika s operaterima diljem svijeta
• Ljudi kupuju 5G telefone kada čak nemaju 5G