Verizon više neće nametati ograničenja podataka onima koji prvi odgovaraju na zapadnoj obali i na Havajima, izvještava LA Times. Vijest dolazi nakon masovne reakcije izazvane otkrićem da je Verizon gušio podatke vatrogasaca iz vatrogasne službe okruga Santa Clara.
Uz ovu najavu, mobilni operater također je rekao da će pokrenuti novi plan za prve hitne službe koji ima za cilj riješiti ove probleme. Plan košta 38 USD mjesečno i ponudit će osobama koje prvi odgovore neograničene podatke i prioritetni pristup na zagušenim mrežama. Predstavnik tvrtke također je rekao da će tvrtka onemogućiti prigušivanje za sve buduće hitne službe tijekom hitnih slučajeva.
Preporučeni videozapisi
Verizonov potpredsjednik poslovne i državne prodaje, Dave Hickey, objavio je to u petak, 24. kolovoza, dok je prisustvovao sastanku s kalifornijskim zakonodavcima. Tijekom sastanka zastupnici su izrazili iznenađenje što će Verizon smanjiti brzinu hitnih intervencija, ali im je laknulo kada su čuli da tvrtka mijenja svoju politiku.
Verizon je rekao da plan Vatrogasne službe okruga Santa Clara sadrži neograničene podatke, ali da su podložni usporavanju zbog dostizanja mjesečnog ograničenja. Dužnosnici koji su pokušavali koordinirati napore pomoći rekli su da je Verizonovo usporavanje uzrokovalo gotovo prekid njihovih operacija. Jedna je osoba rekla da su brzine slične korištenju dial-up modema iz 1995.
Verizonov viši potpredsjednik javnog sektora, Mike Maiorana, izdao je ispriku za problem i nazvao ga pogreškom korisničke službe.
“U pružanju podrške onima koji su prvi reagirali u požaru u Mendocinu, nismo ispunili vlastito obećanje usluge i učinka izvrsnost kada je naš proces iznevjerio neke prve hitne intervencije na liniji, boreći se s ogromnim šumskim požarom u Kaliforniji," rekao je Maiorana. “Zbog toga nam je iskreno žao. I ulažemo sve napore kako bismo osigurali da se to nikada više ne ponovi.”
Unatoč ovoj isprici, Verizon je odbacio tvrdnje da se radi o problemu neutralnosti mreže i tvrdi da je to bila pogreška korisničke službe. Međutim, predstavnici vatrogasne službe Santa Clare nisu se složili s ovom izjavom. Anthony Bowden, šef vatrogasne postrojbe Santa Clare, otišao je toliko daleko da se pridružio tužbi koju je pokrenula 21 država tražeći poništenje Odluka FCC-a o neutralnosti mreže.
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
