Ne mogu izbrisati poštu na svom iPadu

...

Aplikacija iPad Mail može zahtijevati konfiguraciju za neke račune.

Aplikacija za poštu iPada može donijeti poštu s raznih vrsta računa e-pošte temeljenih na webu. Ako imate problema s brisanjem pošte, iPad nudi nekoliko alternativa. Problem može biti u procesu koji pokušavate koristiti ili u postavkama računa e-pošte za određene vrste računa.

Metode brisanja

iPad nudi tri načina za brisanje e-pošte za većinu računa. U gornjem desnom dijelu zaslona možete vidjeti malu ikonu kante za smeće. Dodirom na ovo brišete otvorenu poruku. U prikazu popisa možete prijeći prstom preko bilo koje poruke da biste otkrili gumb za brisanje, a zatim dodirnite gumb da biste izbrisali tu poruku. Za više poruka dodirnite gumb "Uredi" na vrhu prikaza popisa e-pošte i odaberite sve poruke koje želite izbrisati, a zatim dodirnite "Izbriši" na dnu.

Video dana

Gmail računi

Ako vaš račun e-pošte koji se pokreće putem iPad aplikacije za poštu nudi samo "Arhiviraj" ili sličnu opciju umjesto "Izbriši", morate promijeniti njegove postavke. Ovo je zadana postavka za Gmail račune koji se pokreću putem iPada; aplikacija Mail neće rukovati ni naredbama "Arhiviraj" ni "Izbriši", pa morate odabrati jednu. To se može promijeniti u budućim ažuriranjima aplikacije Mail, ali dok se ne dogodi, odlučite želite li opciju "Arhiviraj" ili "Izbriši". Ako biste radije izbrisali, pokrenite aplikaciju "Postavke" i odaberite "Pošta, kontakti i kalendari". Odaberite svoj Gmail račun ili bilo koji drugi račun koji se ponaša na ovaj način i pomaknite virtualni prekidač "Arhiviraj poruke" na "Isključeno" položaj. Kada se vratite u aplikaciju Mail, račun bi trebao ponuditi "Izbriši" umjesto "Arhiva". Možda ćete morati zatvoriti i ponovno pokrenuti aplikaciju Mail kako bi promjene stupile na snagu.

POP računi

Za POP račune, kao što su Hotmail i drugi uobičajeni programi za web-poštu, možda ćete imati dostupne gumbe za brisanje, ali ćete dobiti poruku o pogrešci sustava kada pokušate izbrisati. Vaš iPad također može izgledati kao da briše poruke, ali ih zatim zamijenite u pristigloj pošti sljedeći put kada otvorite poštu. Za ovaj problem idite na aplikaciju "Postavke" i odaberite opciju "Pošta, kontakti i kalendari", a zatim odaberite račun s kojim imate problema. Pomaknite se prema dolje do gumba "Napredno" i odaberite ga. Odaberite kada želite ukloniti izbrisane poruke, primjerice tjedan dana ili jedan dan kasnije, a zatim odaberite opciju "Izbriši s poslužitelja" i odaberite kada želite da se e-pošta izbriše s poslužitelja web-pošte. Sve dok nijedna opcija nije postavljena na "Nikad", ne biste trebali imati problema. Neki POP računi mogu imati dodatne opcije, kao što je omogućavanje mape "Otpad". Ako se ova opcija pojavi na vašem zaslonu "Napredno", provjerite je li mapa "Otpad" ili "Izbriši" omogućena.

Greška sustava

Ako je brisanje vaše pošte prije funkcioniralo, ali se počelo smrzavati ili kvariti kada pokušate izbrisati, možda ćete morati ponovno pokrenuti iPad ili ažurirati softver operacijskog sustava. Potpuno isključite iPad tako da držite prekidač za mirovanje/buđenje pritisnutim dok se ne pojavi poruka "Slide to power off", a zatim prijeđite prstom preko označenog područja da biste ga isključili. Ponovno uključite iPad nakon nekoliko minuta da vidite je li problem riješen. Ako ne, priključite iPad na računalo pomoću kabela za sinkronizaciju i dopustite mu da se sinkronizira s iTunesom. Ako vam iTunes kaže da postoji ažuriranje softvera, odaberite opciju da dopustite i instalirate ažurirani softver. Također možete pokušati izbrisati svoje račune e-pošte i ponovno ih postaviti ako se problem nastavi.