Može biti teško pratiti svoje mjesečne račune.
Ako imate paušalni plan za Verizon Wireless, možda ćete morati plaćati depozit svaki mjesec. Ponekad si ne možete priuštiti plaćanje računa ili ga možda nećete moći platiti jer ćete biti na odmoru ili izvan zemlje. U svakom slučaju, možete zatražiti odustajanje od depozita za taj mjesec. Verizon će odobriti vaš zahtjev na temelju vašeg računa i pozadinskih informacija.
Korak 1
Obratite se korisničkoj službi Verizon Wireless na 800-922-0204 ili *611 sa svoje slušalice. Slijedite upute za usmjeravanje poziva na naplatu.
Video dana
Korak 2
Provjerite podatke o svom računu. To uključuje vaše puno ime, broj mobitela, adresu, broj računa i zadnje četiri znamenke vašeg broja socijalnog osiguranja.
Korak 3
Objasnite svoju situaciju predstavniku Verizon Wirelessa. Pitajte možete li odustati od svog depozita za mjesec.
4. korak
Prođite provjeru kreditne sposobnosti. Verizon Wireless može odrediti mogu li se odreći naknade na temelju vašeg kreditnog profila. Prema Verizonovim uvjetima i odredbama, oni moraju procijeniti vašu kreditnu povijest prije izmjene ili promjene usluge. U tom slučaju morat će dobiti izvješće od agencije za potrošačke kredite.
Korak 5
Pričekajte rezultate svoje kreditne povijesti. To bi moglo potrajati dan ili dva, ovisno o tome koliko brzo Verizon Wireless pristupa vašem izvješću. Ako imate dobru kreditnu sposobnost, Verizon će se odreći depozita. Ako ne, Verizon će skinuti depozit s vašeg bankovnog računa.
Savjet
Zatražite odustajanje najmanje mjesec dana prije sljedećeg depozita.
