Kada se vaše Dell računalo ne uspije pokrenuti u Windows, ne brinite. Mnogi od uzroka problema s pokretanjem lako se otklanjaju strpljenjem i pravilnim rješavanjem problema. Jednostavno pristupite problemu mirno dok istražujete moguće uzroke problema s vašim računalom, kao i vjerojatne lijekove za tu situaciju.
Disk koji se ne može pokrenuti
Neki stariji modeli Dell računala neće se pokrenuti ako je disk koji se ne može pokrenuti u bilo kojem od pogona. Uklonite sve diskove u pogonima i pokušajte ponovno pokrenuti sustav. Pogreške pri pokretanju također će se pojaviti ako ste svoj tvrdi disk zamijenili drugim tvrdim diskom koji ne sadrži operativni sustav. Ako ste instalirali novi primarni tvrdi disk, svakako instalirajte Windows ili neki drugi operativni sustav na pogon kako biste omogućili da se računalo pravilno pokrene.
Video dana
Novoinstalirani hardver
Važno je provjeriti je li svaki novi hardver instaliran u vaš Dell sustav kompatibilan. Prije instaliranja novog hardvera uvijek trebate provjeriti ispunjava li računalo na koje se instalira minimalne zahtjeve sustava. Ako ste nedavno instalirali novi hardver na svoje računalo, a problemi s pokretanjem su počeli odmah nakon toga, uklonite novi hardver da vidite hoće li se problem nastaviti. Ako uklanjanje hardvera riješi problem, velika je vjerojatnost da je hardver ili neispravan ili nije kompatibilan s vašim računalom.
Siguran način
Dobar test da provjerite je li vaš operativni sustav još uvijek stabilan, kao i način da riješite neke probleme, je Safe Mode. Safe Mode je značajka sustava Microsoft Windows koja korisnicima omogućuje pristup smanjenoj verziji operacijskog sustava, koja se često može koristiti čak i kada normalno podizanje sustava ne uspije. Za pristup sigurnom načinu rada dodirnite tipku "F8" dok se vaše računalo pokreće. Odaberite Safe Mode s izbornika za pokretanje i pričekajte da se Windows učita. Imajte na umu da Safe Mode radi pri niskoj razlučivosti, tako da će vaša radna površina izgledati drugačije nego inače, ali to je normalno, stoga nemojte biti uznemireni.
Provjera virusa
Drugi čest uzrok problema s pokretanjem su računalni virusi. Ako se uspijete pokrenuti u Safe Mode, kao što je gore opisano, tada ćete moći skenirati na viruse. Ako već imate instaliran antivirusni softver na vašem računalu, pokrenite ga nakon što Windows završi s pokretanjem u sigurnom načinu rada. Ako nemate antivirusni softver, odaberite "Safe Mode with Networking Support" iz izbornika za pokretanje kada se računalo pokreće. To će vam omogućiti preuzimanje antivirusnog softvera i skeniranje vašeg sustava. AVG Free je izvrstan antivirusni program koji se nudi besplatno (pogledajte Reference). Nakon što se preuzme, instalirajte softver i pokrenite provjeru virusa.
Tipkovnica
Drugi uzrok problema s pokretanjem može biti vaša tipkovnica, što može biti naznačeno time da ne možete ući u Safe Mode. Provjerite je li vaša tipkovnica ispravno povezana s računalom. Također, provjerite ima li na kabelu tipkovnice posjekotina ili drugih oštećenja. Ako koristite bežičnu tipkovnicu koja još nije instalirana, možda ćete morati koristiti žičanu tipkovnicu dok se nova tipkovnica ne instalira. Ako i dalje imate problema, pokušajte s drugom tipkovnicom jer žičana tipkovnica možda ne radi ispravno.