Uobičajena frustracija među korisnicima određenih McAfee proizvoda su stalni problemi uzrokovani datotekom McAfee Framework Services. Jedna od glavnih funkcija nad kojima ova datoteka ima kontrolu je ažuriranje dijela instaliranog McAfee proizvoda i ažuriranje agenta ePolicy Orchestrator. Kada se ovi zadaci izvode, poznato je da dolazi do grešaka u sustavu, uključujući sporu izvedbu zbog iznimno velike upotrebe CPU-a. Ako je datoteka McAfee Framework Services oštećena, možda ćete morati ponovno instalirati Common Management Agent.
Ponovno pokrenite uslugu
Korak 1
Kliknite izbornik Windows "Start", upišite "compmgmt.msc" u polje "Pokreni pretraživanje" i pritisnite "Enter", ako koristite Windows Vista. Kliknite "Start" > "Pokreni", upišite "compmgmt.msc" i pritisnite "Enter", ako koristite Windows XP.
Video dana
Korak 2
Proširite "Usluge i aplikacije" iz stabla konzole na lijevom oknu. Prikazuje se popis potkategorija, uključujući "Usluge", "WMI kontrolu" i "Uslugu indeksiranja".
Korak 3
Dvaput kliknite "Usluge" i pronađite "McAfee Framework Service" s popisa usluga na desnom oknu.
4. korak
Desnom tipkom miša kliknite "McAfee Framework Service" i odaberite "Start" iz opcija skočnog izbornika. Napomena: Ako je status "Pokrenuto", odaberite "Zaustavi" na skočnom izborniku, a zatim odaberite "Ponovo pokreni".
Korak 5
Nastavite na sljedeći odjeljak ako se problem nastavi.
Ponovno instalirajte CMA
Korak 1
Kliknite izbornik Windows "Start", kliknite "Programi" > "McAfee" > "VirusScan Console".
Korak 2
Desnom tipkom miša kliknite "Zaštita pristupa", odaberite "Svojstva" s padajućeg izbornika i odaberite "Zajednička standardna zaštita".
Korak 3
Onemogućite opciju "Spriječi izmjenu McAfee datoteka i postavki" i potvrdite klikom na "U redu".
4. korak
Pokrenite Windows Explorer i izbrišite datoteku "FrameworkManifest.xml" koja se nalazi u sljedećem direktoriju:
Za Windows Vista: [Primary Drive]:\Program Data\McAfee\Common Framework
Za Windows XP: [Primarni pogon]:\ Dokumenti i postavke\Svi korisnici\Aplikacijski podaci\McAfee\Common Framework
ili
[Primarni pogon]:\ Dokumenti i postavke\Svi korisnici\Aplikacijski podaci\Network Associates\Common Framework
Korak 5
Ponovno pokrenite sustav i ponovno instalirajte Common Management Agent ili ePO agent, kako se odnosi na vaš McAfee proizvod.
