IPlum: sigurno komunicirajte sa svojim liječnikom ili zdravstvenim radnikom

Ovaj sadržaj je nastao u suradnji s iPlumom.

U današnjem svijetu koji se temelji na podacima, zdravstveni radnici trebaju siguran i pouzdan način komunikacije sa svojim klijentima - i što je jednako važno, onaj koji je u skladu sa Zakonom o prijenosu i odgovornosti zdravstvenog osiguranja (HIPAA). Uz potrebu zaštite podataka o pacijentima, HIPAA zahtijeva da sva elektronička komunikacija koja sadrži zaštićene zdravstvene informacije mora biti sigurna, šifrirana i pravilno dokumentirana. Ovo je mjesto gdje iPlum stupa na scenu, nudeći sigurnu komunikaciju između pacijenta i liječnika koja je sukladna HIPAA. Da, kao obiteljski liječnik to znači da možete lako komunicirati sa svojim pacijentima i provjeriti njihovo stanje. Upravo sada možete uštedjeti 25% kada se prijavite za godišnji plan.

"Zdravo Richarde, veselimo se što ćemo te vidjeti danas u klinici za kolonoskopiju dr. Forda!"

Zamislite da ovakva SMS poruka, namijenjena vama, ode na pogrešan broj ili vas presretne netko u vašem životu, možda kolega. To nije samo neugodan događaj, već bi zapravo mogao biti ozbiljno kršenje federalnih propisa - postavljenih kako bi vas zaštitili upravo od ovakvih stvari. Upravo zato, odnosno usklađena komunikacija je tako važna.

Platforma iPlum sigurna je usluga slanja poruka i poziva koja nudi zdravstvenim radnicima način komunikacije sa svojim klijentima na način usklađen sa HIPAA. Pacijenti i zagovornici zdravstvene skrbi mogu komunicirati, sigurno i sigurno, bilo da je to potvrda ili zakazivanje termina, dijeljenje osobnih zdravstvenih podataka ili čak samo prijava na jedan još. Možda ćete se iznenaditi kad to saznate jedan od primarnih načina HIPAA propisi se krše zato što se identiteti ne provjeravaju kada se osjetljive informacije razmjenjuju. Dokaz identiteta je neophodan kada dijelite iznimno osjetljive zdravstvene informacije, jer nikad ne znate tko je s druge strane te digitalne komunikacije. Ove mjere sprječavaju da povezani podaci — koji bi u nekim slučajevima mogli biti štetni — padnu u pogrešne ruke. Zamislite da ste svoju dijagnozu podijelili sa susjedima, kolegama ili strancima.

iPlum pruža zaštitu od neovlaštenog pristupa korištenjem provjere identiteta, zaključavanjem povezanih podataka i informacija te uspostavljanjem jakih kontrola za izvješćivanje i reviziju. Radi ovako. Dobili ste drugi broj koji djeluje kao dodatna bežična linija povezana s vašim postojećim brojem mobilnog telefona, a zatim koristite iPlum kao zasebno namjensko sučelje (zajedno s jedinstvenim melodije zvona i prilagođene obavijesti) za šifrirane poruke i pozive s vašim zdravstvenim radnicima — obrnuto je za liječnike koji komuniciraju s klijentima i/ili pacijenata. S end-to-end enkripcijom, sva komunikacija između uključenih strana je zaštićena, od trenutka kada je poruka poslana do trenutka kada je primljena. Ovo osigurava da čak i ako je poruka presretnuta, osjetljive informacije sadržane u njoj budu potpuno zaštićene, u biti kodirane iza te enkripcije.

Možete koristiti iPlum za snimanje poziva i stvaranje transkripata govorne pošte. To olakšava vođenje evidencije o važnim porukama i pozivima, uključujući datum, vrijeme i sadržaj svakog od njih. Ovi se podaci mogu koristiti za dokazivanje usklađenosti sa HIPAA ako je potrebno, a mogu se koristiti i za potrebe revizije. Ono što je najvažnije, osiguran je, šifriran i nije dostupan za pristup na ranjivom poslužitelju ili sustavu - dosadni hakeri ga ne mogu pokupiti i upotrijebiti protiv vas. protokoli zahtijevaju tu istu sigurnost i enkripciju.

Budući da usklađenost s HIPAA-om također zahtijeva, iPlum timski računi omogućuju i podržavaju više praktičara, ali što je još važnije, tvrtke mogu upravljati i osigurati sve zdravstvene radnike iz ove centrale platforma. Uz stroge kontrole, ovo ispunjava zahtjeve HIPAA-e za arhiviranje.

iPlum Phone Tree, mobilni telefonski sustav u oblaku, nudi automatskog pratioca s namjenskim proširenjima i jednostavno ga je postaviti. Dolazni pozivatelji uvijek se prikladno pozdravljaju i prebacuju na ispravan lokal bez potrebe za interakcijom s operaterom ili recepcionarom. Nema dodatnih troškova, unatoč tome što je to ključni uvjet za modernu praksu u zdravstvu.

Konačno, i jednako važno, iPlum je intuitivan i jednostavan za korištenje. Dostupan je za iOS i Android mobilnih uređaja i može se koristiti na stolnim i prijenosnim računalima, uključujući Chromebookove. To zdravstvenim radnicima olakšava komunikaciju s klijentima, bilo da su u u uredu ili u pokretu, bez trošenja dragocjenog vremena na učenje kompliciranih detalja softver. Nitko ne treba ulagati u ekskluzivni ili vlasnički hardver, jer je dostupan na uređajima koje svi već imaju.

Pacijenti rijetko imaju priliku vidjeti administrativnu stranu kršenja HIPAA-e, ali jeste li znali da se za građanske prekršaje može prikupiti do 50.000 dolara kazni po prekršaju? U međuvremenu, namjerno zanemarivanje, što znači da netko svjesno krši HIPAA, bez pravovremene korekcije može rezultirati novčanom kaznom do 1,5 milijuna dolara. To je ozbiljan posao, stoga je osiguravanje odgovarajuće zaštite komunikacije u interesu svih - ne samo pacijenata!

Općenito, iPlum je sigurna, pouzdana i jednostavna platforma za komunikaciju zdravstvenih djelatnika s klijentima na način usklađen s HIPAA-om — omogućavajući pravo HIPAA slanje poruka i komunikaciju. Sa svojom end-to-end enkripcijom poruka, pozivanjem i sigurnom govornom poštom te elegantnim sučeljem prilagođenim korisniku, iPlum je savršen rješenje za zdravstvene organizacije koje trebaju zaštititi osjetljive podatke svojih klijenata uz učinkovitu komunikaciju. Dostupni su mjesečni i godišnji planovi usklađeni s HIPAA-om s namjenskim telefonskim brojevima. Godišnji planovi trenutačno su sniženi za 25%, što ih čini primamljivijom opcijom u odnosu na mjesečne planove.

Preporuke urednika

• Uštedite 100 USD kada danas kupite otključani Samsung Galaxy S23
• Ovaj vodootporan LG Bluetooth zvučnik s jakim basovima snižen je 50%.
• Prijenosno računalo za igranje Lenovo Legion 7 sa zadivljujućim 2K zaslonom danas je sniženo 800 USD
• Savršen za školu, ovaj 15-inčni Chromebook na rasprodaji je za 149 USD
• Rijetka ponuda upravo je stigla na zadivljujući 5K Apple Studio Display