Nekoliko kupaca koji su prošli tjedan primili svoje uređaje ostavilo je oštre recenzije na Amazonovoj web stranici, a mnogi su dali samo jednu ili dvije zvjezdice i zamjerili lošu akustiku. Novi Echo — vjerojatno Amazonov vodeći pametni zvučnik — rangiran je sa samo tri od pet zvjezdica na Amazonu na temelju više od 300 recenzija, a mnogi su primijetili da je kvaliteta zvuka, u usporedbi s izvorni Echo, jednostavno nije bio tamo. Mnogi su rekli da su već vratili uređaj ili da to planiraju.
Preporučeni videozapisi
"Oprosti, Amazone, sve si krivo shvatio u ovome," napisao je John J. Ryane
u odjeljku s recenzijama novog Echa na Amazonovoj web stranici. “Druga generacija trebala bi biti poboljšanje. Imam jednu od ranih Echo(ova) prve generacije i veliki sam obožavatelj. Kakvo razočarenje. Nova jedinica nije bila konkurencija. Doista je zvučalo kao jeftina imitacija originala.”"JAO! zvuči kao da je netko nagurao deku u zvučnik," dodao je Love03 5. studenoga.
Kao odgovor na pritužbe, Amazon je brzo radio na rješavanju problema, rekavši za Digital Trends da se ažuriranje firmvera poboljšalo krivulja frekvencijskog odziva zvučnika za jasniji zvuk s čišćim visokim tonovima, otvorenijim srednjim tonom i poboljšanim basom odgovor.
"Jer Alexina mozgovi su u oblaku [Amazon Web Services], možemo prilagoditi značajke ili dodati funkcionalnost, vrlo brzo, u ime naših kupaca,” rekao je Marcello Typrin, direktor upravljanja proizvodima za Alexa iskustva i uređaja. „U ovom smo slučaju procijenili rane povratne informacije o zvuku na potpuno novom Echou, radili na prilagodbama na temelju na te povratne informacije i uspjeli smo brzo implementirati promjenu putem oblaka i dostaviti je klijentima uređaji.”
U našem vlastita recenzija uređaja, primijetili smo da, “Stariji Echo ima izraženiji bas, malo ležernije srednjetonce i prigušenije visoke tonove. Novi Echo ima manje basa i nešto čišće srednjetonce, tako da su vokali nešto manje prikriveni u kvaliteti zvuka, ali visoki tonovi, iako su istaknutiji, malo su prljaviji. Kad glasnoća raste, raste i distorzija. Dok smo se prebacivali s jedne na drugu, stariji, veći Echo bio je čisti pobjednik. Naš panel od pet slušatelja bio je jednoglasan u ovom opažanju.”
Ponovno smo testirali uređaj u ponedjeljak, 6. studenog nakon nadogradnje firmvera i otkrili da je akustika općenito puno bolja u novom Echou. Iako bas i dalje nije bio robustan kao izvornik, kvaliteta zvuka bila je znatno poboljšana - manje tinja i puno jasnija, s ukupno jasnijom akustikom od originala. Čini se da zvučnik također ima povećanje ukupnog pojačanja, postižući više razine zvučnog tlaka (glasnoću) s manje izobličenja.
Nekoliko kupaca koji su se u početku žalili na uređaj također se čini zadovoljnim ažuriranjem. Od ponedjeljka poslijepodne, nekoliko recenzenata koji su u početku dali uređaju jednu ili dvije zvjezdice nadogradili su svoje recenzije, primjećujući da je firmware učinio da potpuno novi Echo zvuči bolje.
"Dobio sam svoj Echo 2nd Gen prvog dana izlaska s velikim očekivanjima," napisao je TommyB. “Nakon što sam postavio jedinicu, kao i mnogi, bio sam razočaran kvalitetom zvuka. Međutim, nakon ažuriranja, koje se automatski preuzelo, vrlo sam impresioniran jedinicom. Hvala Amazonu na brzom rješavanju ovog problema. Nemam nikakve zadrške da mu dam ocjenu od 5 zvjezdica.”
Preporuke urednika
- Što je Amazon Alexa i što može?
- Što znači žuta boja prstena Amazon Echo?
- Što učiniti ako vaša aplikacija Amazon Alexa ne radi
- HomePod Mini vs. Echo Dot: što je bolje?
- Najbolje Alexa vještine koje možete koristiti na svom Amazon Echou 2023
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
