Uobičajeni problemi s iOS-om 13 i kako ih riješiti

Nijedan mobilni operativni sustav nije savršen. Kada je Apple izdao iOS 13 u 2019. — uz veliku pompu — euforija je bila intenzivna, ali kratkotrajna, jer je softver patio od niza problema i problema sa stabilnošću. Brojni bugovi mučili su početno izdanje — toliko ih je bilo da je Apple brzo izdao beta nadogradnju na iOS 13.1 tjedan dana prije roka kako bi riješio najgore probleme.

Ako još niste skočili na iOS 14, možda ste naišli na jedan ili više sljedećih problema. Iako ovo nipošto nije potpuni popis, evo najčešćih problema s iOS-om 13 i što možete učiniti da ih popravimo, počevši od verzije 13.7, najnovije i posljednje verzije koju je Apple objavio 1. rujna, 2020. Pokrivamo najistaknutije probleme koje su korisnici prijavili u svakoj verziji OS-a i sva rješenja koja smo pronašli.

Stručni savjet: Nemojte se više petljati s iOS-om 13. Svatko tko trenutno koristi iOS 13 i ima problema s najnovijom inkarnacijom iOS-a 13.7, sada može preuzmi iOS 14. Svaki iPhone koji pokreće iOS 13 također može pokretati iOS 14, počevši od iPhone 6S i novijih. Nadogradnja na iOS 14 vjerojatno će riješiti većinu, ako ne i sve vaše iOS 13 probleme. Imajte na umu da je Apple prestao potpisivati ​​iOS 13.7, tako da se ne možete vratiti na iOS 13 s iOS-a 14. Ovo ne bi trebao biti problem za većinu korisnika.

Daljnje čitanje

• Najbolji savjeti i trikovi za iOS 13
• Kako prebaciti fotografije s iPhonea na računalo
• 11 skrivenih značajki iOS-a 13

Novo u iOS-u 13.7

Appleovo ažuriranje za iOS 13.7, objavljeno krajem rujna, manja je prekretnica, ali bi moglo utjecati na performanse vašeg iPhonea. Postoji nekoliko problema povezanih s iOS 13.7, ažuriranjem koje predstavlja nove Memoji naljepnice i dijeljenje mapa iCloud Drive iz aplikacije Datoteke. Također sadrži novi opt-in Sustav obavijesti o izloženosti za pomoć u borbi protiv pandemije COVID-19. Instalacija iOS-a 13.7 omogućuje vam da se uključite u sustav obavijesti o izloženosti bolesti COVID-19 bez potrebe za preuzimanjem aplikacije. Podaci ovise o podršci vašeg lokalnog odjela za javno zdravstvo. Instalacija iOS-a 13.7 je točka s koje nema povratka jer se više ne možete vratiti na prethodnu verziju iOS-a 13.

Najnovija verzija donosi korisno ažuriranje za Group FaceTime. Dok svaki FaceTime sudionik zauzima pločicu u sučelju, softver povećava pločicu govornika dok ostale pločice blijede u pozadinu. Iako iOS 13.7 nema nikakve sigurnosne zakrpe, ako ste preskočili iOS 13.6 ili još uvijek koristite stariju verziju iOS-a, dobit ćete sve sigurnosne zakrpe koje su prethodno objavljene s ovom nadogradnjom.

Još uvijek se prijavljuje nekoliko problema, uključujući probleme s preuzimanjem i instaliranjem ažuriranja. Ako vaša instalacija iOS 13.7 zapne, hard reset bi trebao riješiti problem. Bilo je i raštrkanih pritužbi na kašnjenje sučelja i problema s AirPlayom, CarPlayem, Touch ID-om i Face ID-om, pražnjenjem baterije, aplikacijama, HomePodom, iMessageom, Wi-Fijem, Bluetoothom, zamrzavanjem i rušenjima. Ipak, ovo je najbolje, najstabilnije izdanje iOS-a 13 do sada i svatko bi ga trebao nadograditi.

Novo u 13.6.1

Čini se da je iOS 13 konačno pronašao stabilnost s iOS-om 13.6 i novijim. Uz iOS 13.6.1, Apple je riješio problem zbog kojeg se nepotrebne sistemske podatkovne datoteke možda neće automatski izbrisati kada je dostupnog prostora za pohranu malo i problem zbog kojeg su se obavijesti o izloženosti mogle onemogućiti. Također je riješio problem upravljanja toplinom koji se zove Buba zelene boje. Nije bilo jasno je li ova zelena nijansa zaslona hardverski ili softverski problem. Apple je razmotrio obje mogućnosti, a tvrtka je priznala i pokušala softverski popraviti boju s iOS-om 13.6.1. Apple je također odobrio neke zamjene zaslona kako bi riješio ovaj problem, iako snimke zaslona snažno upućuju na to da se radi o softveru temeljen. Nekoliko vlasnika iPhonea prijavilo je probleme s punjenjem nakon nadogradnje na iOS 13.6.1 dok su problemi s performansama Bluetootha i Wi-Fija, posebno za CarPlay, riješeni.

Novo u iOS-u 13.6

Za razliku od prethodnih ažuriranja, iOS 13.6 zapravo je uveo nove značajke, zajedno s popravcima za neke od poznatih problema prijavljenih u prethodnim verzijama. S iOS-om 13.6 dobili ste ažuriranu aplikaciju Zdravlje, koja dodaje novu kategoriju pod nazivom Simptomi koja vam omogućuje da bilježite stanja kao što su groznica, zimica i kašalj, koja se zatim mogu prenijeti u aplikacije trećih strana. Još jedna važna značajka iOS-a 13.6 je podrška za digitalne ključeve automobila, iako je ograničena na iPhone XR, iPhone XS i novije modele. Ova vam značajka omogućuje upotrebu iPhonea za otključavanje automobila. Trenutno je kompatibilan samo s najnovijim modelima BMW-a, a očekuje se i više modela automobila. Korisnici u SAD-u također su dobili Apple News+ za pomoć pri slušanju zvuka i čitanju lokalnih vijesti. Nova opcija automatskog ažuriranja temeljena na Wi-Fi-ju također je dostupna za automatsko preuzimanje ažuriranja.

Novi problemi s iOS-om 13.6

Problem: Kašnjenje performansi, razni problemi s aplikacijama, pražnjenje baterije, problemi s Touch ID-om i Face ID-om

Čak i nakon iOS-a 13.6, neki su se korisnici nastavili boriti s problemima poput kašnjenja performansi i pražnjenja baterije. Dobar dio je to što ti problemi pogađaju puno manje ljudi nego prije, što mogu biti individualni, a ne sustavni problemi. Problemi s povezivanjem — i s Wi-Fi i s mobilnim podacima — još uvijek postoje za neke korisnike na iOS-u 13.6 bez konkretnih predloženih rješenja. Nekoliko korisnika prijavilo je probleme s Face ID-om na ovom ažuriranju, konkretno da ne mogu otključati svoje telefone dok nose masku za lice. Apple je već preinačio sustav za prepoznavanje maski, ali još uvijek nije radio za sve. Pražnjenje baterije ostaje povremeni i uporni problem za neke korisnike, iako nije identificiran konkretan uzrok.

Moguća rješenja:

Iako nema specifičnog rješenja za ono što muči iOS 13.6, možete poboljšati performanse tako što ćete učiniti sljedeće kako biste produžili trajanje baterije i spriječili probleme s aplikacijama:

• Otvorite postavke.
• Idite do Općenito odjeljak.
• Dodirnite Osvježavanje aplikacije u pozadini.
• Dodirnite Osvježavanje aplikacije u pozadini opet.
• Odaberi Isključeno opcija.

Prethodna ažuriranja i problemi

Novo u iOS-u 13.5.1

Apple je objavio iOS i iPadOS 13.5.1 1. lipnja, nešto više od tjedan dana nakon izdanja iOS i iPadOS 13.5, glavni ažuriranja koja su donijela API za obavijesti o izloženosti bolesti COVID-19, promjene FaceTimea, ažuriranja otključavanja u vezi s maskom i više. Ažuriranje iOS-a 13.5.1 je gole kosti. Nema novih značajki, nema jednog sigurnosnog ažuriranja i nema ispravaka grešaka. Ostaje nekoliko izoliranih problema povezanih s problematičnim ažuriranjem 13.5. Među njima su kvarovi u Face ID-u, pozadini, Bluetooth povezivanju, rušenje aplikacije GarageBand i bizarna pogreška predviđanja tipkovnice pri upisivanju riječ "glasati", "glasati" (s razmakom) ili "glasati za" automatski sugerira "aduta" bez obzira na to žive li korisnici u SAD-u. Pritužbe @AppleSupportu imati snimio screenshotove ovog fenomena.

Prigovori o brzom pražnjenju baterije prenose se iz nedavnog ažuriranja 13.5. Ako ste nedavno napravili jailbreak na svom iPhoneu, pripazite: 13.5.1 će onemogućiti vaš jailbreak. Prema Appleu, ažuriranje zakrpa ranjivost nedavno objavljenog alata za jailbreaking Unc0ver i radi na svim novijim verzijama iOS-a, uključujući iOS 13.5.

Novo u iOS-u 13.5

Uz iOS 13.5 objavljen 20. svibnja, korisnici dobivaju neke korisne nove značajke, kao što je izvorna podrška za okvir aplikacija i usluga za praćenje kontakata s koronavirusom. Face ID vas prepoznaje čak i ako nosite masku za lice i poboljšava performanse grupnog FaceTimea.

Tehnologija obavješćivanja o izloženosti, spašavanje života koju su zajednički razvili Apple i Google za iOS i Android, sada je dostupan agencijama za javno zdravstvo za ugradnju API-ja u vlastite aplikacije koje ljudi instalirati. Svaki korisnik odlučuje hoće li ili ne uključiti Obavijesti o izloženosti za praćenje kontakata. Sustav ne prikuplja niti koristi lokaciju uređaja i ako se osobi dijagnosticira COVID-19, na njoj je hoće li to prijaviti u aplikaciji za javno zdravstvo ili ne.

Novi problemi s iOS-om 13.5

Taman kad ste pomislili da je iOS 13 konačno siguran, dolazi iOS 13.5. Apple je dobro napredovao s mobilnim operativnim sustavom, usprkos nestabilnom predstavljanju, ali stvari su kliznule unatrag s ovim izdanjem.

Problem: MP4/MPEG-4 reprodukcija kodiranog sadržaja ne radi na nekim telefonima

Još uvijek nema naznaka što, ako išta, Apple namjerava učiniti po tom pitanju. S druge strane, Apple je već popravio grešku u iOS-u 13.5 koja je uzrokovala prestanak otvaranja aplikacija i uklonio grešku koja je napadala značajku Sign in with Apple u aplikacijama trećih strana. To bi moglo izložiti neke korisnike kibernetičkim napadima i možda omogućiti preuzimanje računa, što je posljedica neodgovarajuće sigurnosti. Apple također popravlja ranjivost nultog dana koja ljudima olakšava bjekstvo iz zatvora iOS-a 13.5.

Problem: iPadOS 13.5 petlje za pokretanje

iPadOS 13.5 je još jedna tužna priča s izvješćima da OS uzrokuje "petlje pri pokretanju" za iPad Pro i ne uspijeva reproducirati MP4/MPEG-4 datoteke na iPhone uređajima. Ove petlje za pokretanje pojavile su se prvo u iPadOS 13.4.1 i ponovno u iPadOS 13.5, uzrokujući 10,5-inčni iPad Pro pate od ponavljajućih ponovnih pokretanja koja se događaju — bez vidljivog razloga — nekih 30 do 45 sekundi nakon što se prijavite na tableta. Potpuno vraćanje na tvorničke postavke ne rješava problem, a greška čini iPad beskorisnim. Čini se da greška utječe na ograničeni broj iPad profesionalaca i ne čini se da je raširena.

Moguća rješenja:

Isprobajte novo hard reset postupak za nove iPad Pro modele 2018/2020. Ovo može ili ne mora uspjeti, ali vrijedi pokušati.

• Pritisnite i pustite tipku za pojačavanje zvuka.
• Odmah pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Pritisnite i držite tipku za napajanje na vrhu. Vidjet ćete Kliznite za isključivanje gumb, ali nastavite držati pritisnut gumb za uključivanje dok ne vidite Apple logo, a zatim ga pustite.
• Nakon što izvršite sve korake, pričekajte nekoliko sekundi i vaš 2018 iPad Pro će se pokrenuti na zaključanom zaslonu.

Novo u iOS-u 13.4 i 13.4.1

Korisnici su imali manje pritužbi kada je iOS 13.4 bogat značajkama objavljen 24. ožujka. Poslužio je poboljšanjima aplikacije Mail, uključujući nadogradnje alatne trake i recipročnu enkripciju, tako da ako odgovorite na šifriranu e-poštu, vaš će odgovor također biti šifriran. iCloud dijeljenje mapa ponovno se pojavilo u ovoj verziji, olakšavajući lakše dijeljenje dokumenata. Debitirali su Memoji naljepnice s devet novih izbora, kao i univerzalna podrška za kupnju za App Store. To vam omogućuje da kupite aplikaciju za rad na iPhoneu, iPadu, iPod touchu, Macu i Apple TV-u unisono, ako je podržano u aplikaciji. Također, nedavno igrane arkadne igre sada se pojavljuju na kartici Arkada tako da možete nastaviti igrati na svakoj platformi. Što se tiče iPada, iPadOS 13.4 uključuje podršku za trackpad tako da se najnoviji iPad Pro može koristiti više kao prijenosno računalo.

Ažuriranje za iOS 13.4.1 stiglo je 7. travnja s hrpom ispravaka grešaka, od kojih je najistaknutiji riješio problem s FaceTime pozivima koji nisu radili na ranijim verzijama iOS-a i MacOS-a.

Novo u iOS-u 13.3.1

Apple je izdao iOS 13.3.1 otprilike tri mjeseca nakon prethodnog ažuriranja kako bi ispravio probleme pronađene u devet prethodnih ažuriranja kako bi uklonio pogreške i poboljšao performanse. U ovoj nadogradnji s točkama nije bilo značajnih novih značajki, budući da su nove značajke općenito rezervirane za izdanja s cijelim brojem. Ako ste preskočili prethodna ažuriranja, verzija 13.3.1 preuzela je kumulativna ažuriranja iz prethodnih verzija koje još nisu instalirane na vašem uređaju.

Postoji nekoliko neriješenih problema s ovim ažuriranjem, pa ako imate problema s bilo kojim ranijim ažuriranjem OS-a iOS ili iPad, ovo bi moglo biti rješenje. Ova nadogradnja nije savršeno rješenje za svakoga. A kada nadogradite na 13.3.1, nećete se moći vratiti na starije verzije. Novo ažuriranje održavanja OS-a kompatibilno je s iPhoneom 6S i novijim. Pristupite mu putem Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera.

Uz iOS 13.3.1, Apple je riješio neke neugodne probleme iz prethodnog ažuriranja. Posebno su dobre vijesti u vezi s greškom u komunikacijskim ograničenjima, značajkom uvedenom u verziji 13.3 koja je roditeljima trebala dati potpunu kontrolu preko koga njihova djeca mogu zvati, razgovarati putem FaceTimea ili slati poruke, ali umjesto toga dopuštaju djeci da komuniciraju sa strancima na mreži putem raznih opisanih tehnika ispod. To je popravljeno ovim ažuriranjem, koje zabranjuje dodavanje novih kontakata bez unosa šifre Screen Time.

Ažuriranje također rješava još jedan problem dajući najnovijim modelima iPhonea u seriji iPhone 11 mogućnost da onemoguće Ultra Wideband putem novog prekidača. Ovo prevladava problem praćenja vaše lokacije kada su lokacijske usluge uređaja bile isključene, za što je Apple okrivio svoj Ultra Wideband čip. Ako posjedujete iPhone 11, potražite ovaj prekidač na Postavke > Privatnost > Usluge lokacije > Usluge sustava i isključite se Umrežavanje i bežično povezivanje. Ova kontrola je također dostupna u prethodnim generacijama iPhonea, sve do 6s, iako nema UWB čip.

Dodatna ažuriranja 13.3.1 popravljaju greške povezane s iPhone 11 i iPhone 11 Pro Deep Fusion kašnjenja uređivanja fotografija, popravljaju probleme udaljene slike i poništavaju dijalog u Mail, popravite grešku kamere pri korištenju FaceTimea, riješite push obavijesti putem Wi-Fi mreže i popravite izobličeni zvuk u CarPlayu prilikom telefoniranja u nekim vozila. Također sada podržava indijske engleske Siri glasove za HomePod.

Ažuriranje za iOS 13.3.1 uključuje 21 nova sigurnosna zakrpa, pa ako imate stariju verziju iOS-a 13, trebali biste ažurirati. Ažuriranje za iPadOS 13.3.1 je identično, osim značajki koje iPadi nemaju, kao što su ultraširoka kamera, CarPlay, Ultra Wideband i HomePod.

Novi problemi s iOS-om 13.3.1

Nijedno ažuriranje nije savršeno, iako je ovo manje problematično od većine prethodnih. Ipak, neki su ljudi prijavili probleme s preuzimanjem i instaliranjem ažuriranja, posebice u novom iPhoneu 11, što se najčešće može riješiti hard resetom. Pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje glasnoće, zatim pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće, zatim nastavite pritiskati tipku za uključivanje dok se telefon ponovno ne pokrene. Ili isključite i uključite telefon, preuzmite iOS 13.3.1, i pokušajte ga ponovo instalirati.

Bilo je i raštrkanih pritužbi na kašnjenje sučelja, probleme s aplikacijama za izvorne i aplikacije trećih strana, probleme s AirPlayom, Touch ID-om i Problemi s Face ID-om i pražnjenjem baterije, kao i blokiranja, zamrzavanja i rušenja u sustavima Exchange, HomePod, iMessage, Wi-Fi, Bluetooth i CarPlay.

Jedan od načina za ublažavanje tih problema jest da se zapravo pripremite za preuzimanje, što je prilično pozamašnih 200 MB za točkasto ažuriranje od 13.3, a čak i veće za one koji su preskočili prethodna ažuriranja. Provjerite imate li dovoljno slobodnog prostora na svom iPhoneu za instalaciju ažuriranja i, kao i uvijek, svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka prije nego što počnete.

Novo u iOS-u 13.3

Ovo ažuriranje daje roditeljima još veću kontrolu nad internetskim interakcijama svoje djece unutar značajke Screen Time, s još većim ograničenjima na to koga djeca mogu zvati, razgovarati putem FaceTimea ili slati poruke. Ažuriranje također nudi nove izglede u Apple News+ pričama, stvara novi skraćeni videoisječak umjesto spremanja preko originala i olakšava Sukladan FIDO2 (otvoreni standard Fast Identity Online za autentifikaciju bez lozinke), NFC, Bluetooth i Lightning sigurnosni ključevi s vašim iOS-om uređaj. Gmail, Dropbox, Twitter, Outlook i Facebook podržavaju sigurnosne ključeve, pa je ovo korisno za vlasnike koji više vole fizički sigurnosni ključ. Oh, i ako niste ludi za memoji naljepnicama, možete učiniti da nestanu s emoji tipkovnice.

Uz nove značajke, iOS 13.3 riješio je mnoge neugodne pogreške pronađene u ranijim verzijama. Ako ste imali problema s aplikacijom Mail na svom telefonu, vjerojatno će ova verzija iOS-a riješiti probleme koji su vas sprječavali u preuzimanju novih poruka ili brisanje poruka u Gmail računima, a također i rješavanje problema koji su uzrokovali pojavljivanje pogrešnih znakova u porukama ili dupliciranje poslanih poruka u Exchangeu računi. I iOS 13.3 i iPadOS 13.3 uključuju desetak sigurnosnih ažuriranja uz druge značajke i popravke.

Nova verzija iOS-a ne popravlja problem Ultraširokopojasni problem i problem dijeljenja lokacije prijavljen za seriju iPhone 11, iako je Apple izjavio svoju namjeru osigurati namjenski prekidač za tu značajku u nadolazećem ažuriranju iOS-a — samo ne ovom. Sve u svemu, čini se da je za iOS 13.3 prijavljeno manje novih općih pritužbi na pogreške.

Novi problemi s iOS-om 13.3

Problem: pogreška komunikacijskih ograničenja omogućuje djeci da razgovaraju s bilo kim

Potpuno nova značajka bila je oboren potpuno novom bubom — ovaj put u značajci 13.3 Communication Limits koja roditeljima omogućuje kontrolu kome njihova djeca mogu slati poruke, FaceTime ili pozivati. CNBC je prvotno otkrio kukac omogućuje mališanima da komuniciraju s kim god žele, a čak nudi i kanal za komunikaciju stranaca s vašim djetetom. Dijete ne bi trebalo moći dodati kontakt u iPhone adresar bez da roditelj prvo unese svoj PIN. Ali djeca mogu zaobići ograničenja ako kontakti nisu sinkronizirani s iCloudom ili korištenjem Apple Watcha i Siri, koja će uslužno nazvati ili poslati poruku svakome što dijete pita, bez obzira jesu li na kontaktu ili ne popis. Nova značajka ne radi s Facebook Messengerom, Snapchatom i Skypeom. Apple kaže da se problem pojavljuje samo na uređajima postavljenim s "nestandardnom konfiguracijom", te je obećao potpuno rješenje u budućim nadogradnjama. Predlaže sljedeće privremeno rješenje.

Moguće rješenje: Prisilno sinkronizirajte kontakte s iCloudom prema zadanim postavkama

• Otvoren postavke.
• Otvoren Kontakti.
• Izaberi Zadani račun.
• Promijenite ga u iCloud iz bilo koje druge postavke — recimo, Gmail ili nešto drugo.

Problem: Pražnjenje baterije

Problemi s trajanjem baterije vječni su problem s nadogradnjom iOS-a. Neki iOS 13 korisnikaprimijetio da se trajanje baterije čini degradiranim nakon nadogradnje na Appleov najnoviji mobilni operativni sustav. To je djelomično zato što novi OS mora kružiti kroz niz glavnih operacija na razini sustava kako bi se integrirao s vašim uređajem, poput indeksiranja sa Spotlightom, fotografijama i raznim iCloud aktivnostima.

Moguća rješenja

• Uključite uređaj i pričekajte neko vrijeme. Tako je, samo ostavite svoj uređaj uključen preko noći i spojen na Wi-Fi. Trebalo bi trajati od nekoliko sati do dan ili dva sve kako biste se vratili u normalu, osobito ako vaš uređaj vraća veliki volumen s iClouda ili sinkronizira podatke s raznih izvori.
• Provjerite postoje li dodatna ažuriranja za iOS tako da odete na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera. Ažuriranja softvera često imaju ispravke grešaka i poboljšanja, poput trenutne serije s iOS-om 13, a ako greška ili drugi poznati problem smanjuje trajanje baterije, vjerojatno će biti riješen.
• Ažurirajte pojedinačne aplikacije jer neke mogu imati greške koje su zakrpane. S iOS-om 13 i novijim možete ažurirati aplikacije tako da odete na App Store > Vaš račun > Nedavno ažurirano.
• Provjerite koje aplikacije ili aktivnosti troše vašu bateriju tako da odete na Postavke > Baterija. Često aplikacije koje koriste video ili lokacijske usluge troše bateriju. Ako vidite da aplikacija koju ne koristite prazni bateriju, izbrišite je.
• Provjerite stanje baterije iPhonea Postavke > Baterija > Stanje baterije. Ako baterija ne radi na optimalnoj razini, možda je treba zamijeniti.
• Background App Refresh omogućuje aplikacijama u pozadini da ostanu ažurirane bez ručnog unosa, ali to može negativno utjecati na trajanje baterije. Dodirnite Postavke > Općenito > Osvježavanje aplikacije u pozadini i isključite prekidač.
• Visoka svjetlina zaslona može smanjiti trajanje baterije. Otvoren Postavke > Zaslon i svjetlina i namjestite klizač na nižu razinu.
• Onemogućite značajku Raise to Wake, koja koristi akcelerometar vašeg uređaja i može uzrokovati da zaslon bude uključen više nego što je potrebno, osobito ako ste aktivni. Otvoren Postavke > Zaslon i svjetlina > Podignite za buđenje i isključite ga.
• Način rada s niskom potrošnjom energije smanjuje aktivnost i napajanje iPhonea kako bi produžio trajanje baterije, a može ponuditi i veliko povećanje trajanja baterije u iOS-u 13 i drugim verzijama. Otvoren Postavke > Baterija i uključite Način rada male snage. Ikona baterije na traci izbornika vašeg iPhonea postat će žuta.
• Isključite usluge lokacije za sve aplikacije koje ih ne trebaju putem Postavke > Privatnost > Usluge lokacije. Pomaknite se prema dolje do popisa aplikacija i onemogućite pristup lokaciji za aplikacije koje ne zahtijevaju podatke o lokaciji za rad tako da ih dodirnete i odaberete Nikada ili Dok koristite aplikaciju.
• Prisilno ponovno pokretanje ponekad može riješiti probleme s baterijom.

Problem: Mobilna podatkovna usluga onemogućena

Različiti korisnici prijavili su da su s instalacijom iOS-a 13.3 izgubili mobilnu mobilnu uslugu, a neki čak navode da su izgubili Wi-Fi i ne mogu telefonirati ili slati normalne tekstualne poruke. Sličan problem prijavljen je i za iOS 13.2.2 i 13.2.3.

Moguća rješenja

• Odaberite način rada u zrakoplovu Postavke > Način rada u zrakoplovu i redom ga uključite i isključite.
• Resetirajte mrežne postavke pomoću Postavke > Općenito > Reset. Unesite svoju lozinku kada se to od vas zatraži. Potvrdite da želite resetirati mrežne postavke. Vaš će se uređaj ponovno pokrenuti nakon što potvrdite i poništit će sve postavke kako bi izbrisao spremljene Wi-Fi mreže, uparene Bluetooth uređaje, mobilne mreže i VPN-ove kako bi vratio zadane tvorničke postavke.
• Ponovno pokrenite ili prisilno ponovno pokrenite svoj iPhone ako mobilni podaci ne rade na vašem iPhoneu, koristeći korake u nastavku.

Za iPhone X ili 11: Pritisnite i držite tipku za glasnoću i bočnu tipku istovremeno dok se ne pojavi klizač za isključivanje. Povucite klizač da biste isključili telefon. Ponovno uključite telefon pritiskom i držanjem bočne tipke (na desnoj strani), dok se ne pojavi Apple logo.

Za iPhone 8, 7 ili 6: Pritisnite i držite bočnu tipku dok se ne pojavi klizač za isključivanje i povucite klizač da biste isključili uređaj. Zatim ga ponovno uključite pritiskom i držanjem bočne tipke dok se ne pojavi Apple logo.

Za iPhone SE, 5 ili stariji: Pritisnite i držite gornji gumb dok se ne pojavi klizač za isključivanje i povucite klizač da biste isključili uređaj. Da biste ga ponovno uključili, pritisnite i držite gornju tipku dok ne vidite Apple logo.

iOS 13.2

Izdanje iOS-a 13.2 donijelo je nekoliko novih značajki, uključujući tehnologiju kamere Deep Fusion na iPhone 11, koji je dodao dodatne slojeve mogućnostima računalne fotografije iOS-a. Opcija Objavi poruke sa Siri omogućuje Siri čitanje dolaznih poruka naglas dok su vam AirPods priključeni u uši. Ostala poboljšanja uključivala su povijest slušanja za aplikaciju Glazba, poboljšani Siri i diktiranje koji vam omogućuju isključivanje dijeljenje snimaka s Appleom i širok izbor raznolikih novih emojija koji su uključivali mogućnost odabira različitih skinova tonova.

Čini se da je s iOS-om 13.2 Apple uveo ozbiljnu pogrešku u upravljanju memorijom u okruženje s više zadataka, gdje su mnogi korisnici prijavili aplikacije kao što su Safari, YouTube, Mail i drugi koji se zatvaraju i ponovno otvaraju prilikom prebacivanja naprijed-natrag s različitih aplikacija, a ponekad uzrokuju podatke gubitak. Izdavanjem iOS-a 13.2.2, Apple je riješio problem "koji bi mogao uzrokovati neočekivano zatvaranje aplikacija kada rade u pozadini."

iOS 13.1.3

Apple je objavio iOS 13.1.3 i iPadOS 13.1.3 s dodatnim ispravcima pogrešaka i poboljšanjima performansi za sve uređaja za rješavanje problema u aplikaciji Mail, Bluetooth povezivost i performanse pokretanja za Game Center aplikacije. Većina dot nadogradnji su ažuriranja održavanja dizajnirana za uklanjanje grešaka, a ne za dodavanje novih značajki.

Ažuriranje iOS-a 13.1.3 sadržavalo je ispravke programskih pogrešaka i poboljšanja za probleme koji bi mogli spriječiti uređaj da zvoni ili vibrira za dolazni poziv ili vas spriječiti da otvorite pozivnicu za sastanak u aplikaciji Mail. Ažuriranje je osmišljeno za rješavanje problema s Bluetoothom, poput prekida veze na nekim vozilima, kao i za poboljšanje pouzdanosti slušnih pomagala i slušalica. Riješen je problem koji je mogao spriječiti uparivanje ili primanje obavijesti na Apple Watchu. Također je riješio probleme s problemima sigurnosne kopije iCloud za glasovne bilješke. Također je riješio problem s podacima aplikacije Health za ljetno računanje vremena.

Problem: Game Center nije dostupan u iOS-u 13.2.3

U ažuriranjima za iOS 13.1.2, 13.1.3 i 13.2.3 korisnici se susreću s upozorenjem "Centar za igre nedostupan, igrač nije prijavljen".

Moguća rješenja

Imate nekoliko izbora kako nastaviti. Prvo pokušajte promijeniti svoj Wi-Fi da vidite je li to problem s mrežom. Ako je vaša mreža u redu, onda postoje neke druge mogućnosti.

• Potpuno vratite svoj uređaj na tvorničke postavke — vraćanje na tvorničke postavke pomoći će ispraviti nepotpuno ažuriranje.
• Ići Postavke > iTunes > App Store da biste se odjavili sa svog Apple ID-a, a zatim se ponovno prijavite.
• Resetirajte mrežne postavke i pokušajte ponovno pristupiti Game Centeru.
• Prisilno ponovno pokretanje također može riješiti mnoge probleme stabilnosti.

Problem: Bluetooth ne radi u iOS-u 13.1.3, 13.2.2

Bluetooth vašeg iPhonea ne povezuje se s vašim drugim Bluetooth uređajima.

Moguća rješenja

• Pokušajte uključiti i isključiti način rada u zrakoplovu, a zatim resetirajte mrežne postavke. Ići Postavke > Općenito > Reset > Resetiraj mrežne postavke kako biste izbrisali trenutačno spremljene postavke, Wi-Fi lozinke, preferirane mreže i VPN postavke.
• Ponovno pokrenite sustav za popravak iOS sustava za vraćanje Bluetooth veze (pogledajte korake iznad).

Problem: ne mogu postaviti Apple Pay u iOS-u 13.2.2

Neki korisnici iPhonea 7 prijavili su da nisu mogli postaviti Apple Pay čak ni nakon resetiranja svih postavki u iOS-u 13.2.2.

Moguća rješenja:

• Najbrži način da riješite problem je izvršiti prisilno ponovno pokretanje.
• Ako prisilno ponovno pokretanje ne uspije, odjavite se sa svog Apple ID-a i natrag.
• Resetiraj regiju: Idi na Postavka > Vaše ime > iTunes & App Store, kliknite svoj Apple ID, a zatim Prikaži Apple ID. Odaberite državu/regiju za poništavanje.

Problem: prekinuti pozivi u iOS-u 13.1.2 i 3.1.3

Bilo je raširenih izvješća da je iOS 13.1.2 uzrokovao prekid poziva unutar minute nakon upućivanja. Rekao je jedan korisnik na Appleov račun za podršku na Twitteru: “Odustajanje od poziva kao ludo nakon ažuriranja iOS-a 13. Stvarno loše nakon ažuriranja 13.1.2. Poziv će prekinuti nakon 30 sekundi do minute. Koristim telefon za posao...nije dobar dojam. iPhone X. … Moja mreža i dalje pada unatoč novom ažuriranju 13.1.3.”

Moguća rješenja:

Apple je predložio sljedeći slijed kako biste vratili svoje telefonske pozive na pravi put.

Provjerite svoje postavke:

• Uključite i isključite način rada u zrakoplovu. Otvorite Kontrolni centar i dodirnite kako biste uključili način rada u zrakoplovu, pričekajte pet sekundi, a zatim ga dodirnite isključite.
• Provjerite svoje postavke Ne uznemiravaj tako da odete na Postavke > Ne uznemiravaj i uvjerite se da je isključen.
• Provjerite ima li blokiranih telefonskih brojeva u Postavke > Telefon > Blokirani kontakti.
• Provjerite je li prosljeđivanje poziva uključeno Postavke > Telefon > Prosljeđivanje poziva i uvjerite se da je isključen.
• Provjerite je li Utišaj nepoznate pozivatelje je uključen. Ako je postavka uključena, pozivatelj mora biti naveden u vašim Kontaktima ili Nedavnim. Ili su sigurno podijelili svoj broj u aplikaciji Mail ili vam poslali poruku koristeći taj broj da bi njihov poziv prošao.
• Dodajte dotični broj u Kontakte kako biste bili sigurni da telefon zvoni. Pozivi iz nekih aplikacija trećih strana možda neće proći.

Ažurirajte svoj softver:

• Izvadite i ponovno umetnite SIM karticu.
• Obratite se svom operateru.

Pokušajte resetirati mrežu:

Ići Postavke > Općenito > Reset > Resetiraj mrežne postavke. Ovo eliminira sve trenutačno spremljene postavke, Wi-Fi lozinke, preferirane mreže i VPN postavke.

Pokušajte upućivati ​​ili primati pozive na drugom mjestu:

• Prebacite se na drugi mrežni pojas. Ići Postavke > Mobilna mreža > Opcije mobilnih podataka > Omogući LTE i isključiti Omogućite LTE, 4G, ili 3G (ovisno o vašem operateru i modelu uređaja).
• Drugi korisnik je napisao na Appleov račun za podršku na Twitteru: “FYI – Što se tiče problema s prekidanjem poziva. Imao sam isti problem dok nisam napravio sigurnosnu kopiju svog telefona i izvršio potpuno vraćanje s najnovijim iOS-om i sada je sve u redu.” Dakle, i to je opcija.

Problem: Kontakti su izgubljeni u iOS-u 13.1.3

Nakon ažuriranja na iOS 13.1.3, neki korisnici iPhonea otkrili su da njihova aplikacija Kontakti ne radi ispravno. Neki imaju imena kontakata, ali nemaju sadržaja, dok se drugi samo prikazuju kao prazni. Ovaj problem naglašava važnost sigurnosnog kopiranja vaših uređaja.

Moguća rješenja:

• Spojite kontakte iz iClouda. Ako svi ili neki vaši kontakti nedostaju, upotrijebite iCloud da ih vratite bez prepisivanja trenutnih podataka. Ići Postavke > Vaše ime > iCloud > Kontakti. Uključite Kontakte ako su isključeni. Vaš uređaj može vam dati dvije mogućnosti za prethodno sinkronizirane kontakte. Odaberite zadržati ih na iPhoneu i Sjediniti. Vaš treba obnoviti kontakte.
• Ponovno sinkronizirajte svoje kontakte s iCloudom, a zatim koristite iCloud kao zadani. Dodirnite Postavke > Kontakti > Zadani račun > iCloud.
• Resetirajte sve postavke, zatim sinkronizirajte kontakte iz iClouda.
• Vratite svoj iPhone na tvorničke postavke, zatim vratite sigurnosnu kopiju s iTunes-a ili iClouda.
• Odjavite se, a zatim ponovno u iCloud i sinkronizirajte svoje kontakte.
• Ići Kontakti > Grupa > Označi sve iCloud ili Svi iPhone za pregled svih vaših kontakata.
• Resetirajte uređaj ili ga prisilno ponovno pokrenite.

Problem: Siri prema zadanim postavkama poziva putem zvučnika

Appleov forumi su otkrili neki problemi sa Siri i telefonskim pozivima. “Od ažuriranja na iOS 13, primijetio sam da kad god zamolim Siri da telefonira umjesto mene, poziv se prema zadanim postavkama svaki put upućuje pomoću zvučnika. Ne tražim da poziv prebacim na zvučnik i bezuspješno sam pokušao ponovo pokrenuti telefon. Svaki put kad kažem nešto poput: "Hej Siri, nazovi Jima." Poziv se upućuje i stavlja na spikerfon. Zatim moram dodirnuti kako bih isključio govor, a zatim nastaviti poziv.” Ovo je posebno problematično ako vozite.

Moguća rješenja:

Ovo je zaobilazno rješenje koje može ili ne mora funkcionirati ovisno o modelu vašeg iPhonea: Pristupačnost > Dodirnite > Usmjeravanje zvuka poziva > Bluetooth slušalica. Ako zatražite Siri držeći tipku za uključivanje/isključivanje, to također može funkcionirati, ali to uključuje vaše ruke koje ostavljaju upravljač i rukuju telefonom tijekom vožnje, što je ne-ne.

Izvorni problemi s iOS-om 13

Problem: Greška na tipkovnici treće strane

Apple je izdao posebno izdanje sigurnosno upozorenje oko aplikacije za tipkovnicu trećih strana u iOS-u 13. Mogli biste pokrenuti tipkovnice trećih strana kao što su Gboard ili SwiftKey ili niz drugih kao samostalne aplikacije ili mogu zatražiti potpuni pristup vašem OS-u kako bi komunicirali s drugim aplikacijama na vašem uređaju kako bi pružili dodatne značajke. Pogreška u iOS-u 13 mogla bi uzrokovati da te aplikacije dobiju puni pristup čak i bez vašeg odobrenja. Pogreška je zahvatila samo tipkovnice koje imaju potpuni pristup, što znači da Appleova ugrađena tipkovnica ili bilo koje druge aplikacije za tipkovnicu koje ne traže potpuni pristup nisu pogođene. S punim pristupom, programeri tipkovnice mogu uhvatiti podatke o pritisku tipke. Uz potpuni pristup, Gboard vam omogućuje izvođenje Google pretraživanja izravno s tipkovnice koja se šalju Googleu. Možete vjerovati Googleu ili ne, ali vjerujete li drugoj manje poznatoj aplikaciji treće strane s istim informacijama?

Rješenja

• Ažurirajte na iOS 13.1.1 ili iPadOS 13.1.1 kako biste riješili problem koji utječe na tipkovnice trećih strana na vašem iPhoneu, iPadu ili iPod touchu.
• Provjerite je li potpuni pristup odobren bez vašeg znanja ili pristanka i uskratite dopuštenja dodirom Postavke > Općenito > Tipkovnica > Tipkovnice.
• Deinstalirajte tipkovnice trećih strana kojima apsolutno ne vjerujete.

Problem: Apple Mail razni problemi

Prijavljeni su brojni problemi s performansama iOS 13 Mail. To je uključivalo neažuriranje aplikacije iPhone Mail, rušenje, neuspjeh sinkronizacije na iPhoneu ili iPadu, neotvaranje, neuspjeh slanja poruka, otvaranje nacrta poruka nakon pokretanja aplikacije, neuspjeh učitavanja računi e-pošte i pošte trećih strana, neuspjele obavijesti e-poštom, nemogućnost stvaranja novih računa, push ne radi i problem bez pošiljatelja gdje ne možete vidjeti tko vam je poslao e-poštu. Jedan korisnik je izjavio na Appleova Twitter podrška račun: “Nemogućnost vidjeti tko je pošiljatelj je jedna stvar. Ali ako označite odgovor, polje primatelja je prazno. Također, ne možete pretraživati ​​po predmetu. Moja pošta sada primateljima šalje dvostruke poruke e-pošte. Stvarno iritantno, kako da ovo zaustavim?"

Rješenja

Postoje brojna rješenja za neispravnu aplikaciju Mail u iOS-u 13. Evo niza problema i rješenja povezanih s disfunkcijom aplikacije Mail.

• Provjerite jesu li dostupna ažuriranja softvera za aplikacije trećih strana kao što su Yahoo Mail ili Gmail koje ste možda dodali u Mail tako da provjerite App Store.
• Ako obavijesti pošte ne rade, provjerite jesu li omogućene za aplikaciju pošte. Pokreni Postavke > Pošta > Obavijesti > Dopusti obavijest.
• Ako ne možete stvoriti više od jednog računa pošte, obavezno onemogućite postavke ograničenja koje vam onemogućuju dodavanje računa. Pokreni Postavke > Vrijeme zaslona > Odaberite Sadržaj i ograničenja privatnosti > Dopuštene aplikacije > Pošta i uključite prekidač. To vam omogućuje dodavanje više računa u aplikaciju za poštu.
• Omogući aplikaciju Mail za mobilne podatke s Postavke > Mobilna mreža i uključite pošta opcija.
• Resetirajte mrežne postavke pomoću Postavke > Općenito > Reset > Resetiraj mrežne postavke. Od vas će se tražiti da unesete svoju šifru za nastavak.
• Ako resetiranje mreže ne uspije, provjerite Gurnuti, Dohvati, ili Priručnik opcije koje kontroliraju aktivnost računa korištenjem Postavke > Postavke lozinki i računa > Dohvati nove podatke postavke.
• Prisilno zatvorite aplikaciju Mail i ponovno je otvorite. To je popularno rješenje kada se pošta ne sinkronizira ispravno. Dvaput kliknite gumb Početna da biste vidjeli sve pokrenute aplikacije, prijeđite prstom prema gore po aplikacijama da biste ih zatvorili i ponovno pokrenite Mail.
• Ako se vaša aplikacija za poštu na iPhoneu ruši, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj.
• Ako ništa drugo ne uspije, uklonite račun pošte sa svog uređaja i dodajte ga ponovo. Dodirnite Postavke > Lozinke i računi. Računi e-pošte bit će prikazani na zaslonu. Odaberite pogrešan račun i kliknite na njega. Vidjet ćete Izbriši račun opciju na dnu ekrana. Kliknite za uklanjanje računa sa svog uređaja. Zatim ga ponovno postavite.

Problem: sinkronizacija podsjetnika nije uspjela

Uz iOS 13, Podsjetnici dobio novo sučelje, nove organizacijske značajke, pametne popise, novu brzu alatnu traku i mogućnost dodavanja fotografija, web poveznica i dokumenata. Ali neki su korisnici prijavili probleme sa sinkronizacijom bilješki, popisima koji nedostaju, izbrisanim podsjetnicima, nazivima popisa koji se vraćaju na zadane, pogrešnim datumima i vremenima i drugim problemima sa sinkronizacijom.

Rješenja

Apple je to priznao Podsjetnici se ne bi pravilno sinkronizirali osim ako svi vaši uređaji nemaju najnoviji softver, uključujući vaš Mac. Prema Appleu, “Nadograđeni podsjetnici nisu kompatibilni s ranijim verzijama iOS-a i macOS-a. Ako nadogradite svoje podsjetnike na svom iPhoneu s iOS-om 13, vaš iPad i Mac koji koriste isti iCloud račun ne mogu pristupiti vašim podsjetnicima dok se iPadOS i macOS 10.15 Catalina ne pokrenu dostupno." Apple kaže da ćete moći pristupiti svojim kompletnim podsjetnicima na iCloud.com i također omogućuje korisnicima koji koriste iOS 13 da odgode punu nadogradnju podsjetnika do nakon macOS Catalina pušteno je. Evo kako korisnici mogu izbjeći probleme s podsjetnicima.

• Povežite svoj uređaj s internetom prije nego što prvi put otvorite aplikaciju Podsjetnici nakon ažuriranja na iOS 13.
• Nakon pokretanja aplikacije, zaslon Dobrodošli u podsjetnike može nekim korisnicima ponuditi opciju nadogradnje aplikacije sada ili kasnije. Podsjetnici će vam također dati informacije o dijeljenim popisima podsjetnika ili drugim uređajima koje trebate nadograditi.
• Dodirnite Nadograditi sada a ako tapnete Nadogradite kasnije, zaslon aplikacije ima plavu boju Nadogradnja dugme. Dodirnite ga u trenutku kada se odlučite za nadogradnju.
• Nadogradnja utječe samo na postojeće podsjetnike na vašem primarnom iCloud računu, ali ne i na one na drugim iCloud, CalDAV ili Exchange računima.
• Apple također upozorava da dijeljenje popisa podsjetnika pomoću Dodaj ljude funkcija ne radi u iOS-u 13, ali obećava da će riješiti problem u budućem ažuriranju.

Problem: Problemi s vezom s App Storeom

Bilo je raznih problema s mrežom, Wi-Fi i mobilnom prijavljenom s iOS-om 13. Appleovo Twitter mjesto za podršku dobio ovu poruku: “Imam problema s pristupom App Storeu putem mobilne mreže. Nije mi radio na iOS-u 13, 13.1 i 13.1.1. Morate ga stalno osvježavati samo da bi radio. Vratio sam telefon na tvorničke postavke i ni to nije upalilo.” Problemi s vezom mogu uključivati ​​upozorenje koje ne možete se spojiti na iTunes Store kada pokušate pokrenuti iTunes Store, App Store ili Apple knjige. Ponekad trgovina neće ništa učitati ili se zaustavlja usred preuzimanja.

Rješenja

Jabuka pružio neke savjete o tome kako riješiti problem mobilne veze za App Store, iTunes Store i Apple Books.

• Provjerite postavke i mrežne veze na svom uređaju kako biste bili sigurni da je na mreži i povezan s internetom. Upotrijebite svoj preglednik za povezivanje s bilo kojim web mjestom kako biste bili sigurni da se učitava. Ako ne uspije, pokušajte spojiti drugi uređaj na istu mrežu. Ako niti jedan od vaših uređaja ne može pristupiti internetu, uključite i isključite Wi-Fi usmjerivač kako biste ga vratili na početne postavke. Ako se i dalje ne možete spojiti na svoju Wi-Fi mrežu, potražite pomoć od svog pružatelja internetskih usluga. Ako se samo vaš prvi uređaj ne može spojiti na internet, potražite pomoć za Wi-Fi na svom iPhoneu, iPadu ili iPod touchu.
• Ako koristite mobilnu uslugu za povezivanje s internetom na svom uređaju, provjerite jesu li mobilni podaci uključeni za iTunes Store, App Store i Apple Books putem Postavke > Mobilna mreža > Mobilni podaci. Provjerite stranicu statusa sustava Apple kako biste vidjeli ima li regionalnih prekida usluge.
• Ako se ne možete prijaviti sa svojim Apple ID-om, poništite lozinku za Apple ID. Ako ste nedavno promijenili Apple ID ili lozinku, možda ćete se morati odjaviti i ponovno prijaviti.
• Ako se od vas zatraži da potvrdite svoje podatke o plaćanju, provjerite jesu li način plaćanja, ime i adresa za naplatu točni.
• Ažurirajte svoj softver na najnoviju verziju iOS-a.
• Provjerite jesu li datum i vrijeme na vašem uređaju ispravno postavljeni za vašu vremensku zonu. Ići Postavke > Općenito > Datum i vrijeme i uključite Postavi automatski.

Preporuke urednika

• Kako se riješiti tuđeg Apple ID-a na svom iPhoneu
• Instalacija vitalnog sigurnosnog ažuriranja za Apple uređaje traje samo nekoliko minuta
• Kako testiramo tablete
• 16 najboljih aplikacija za slanje poruka za Android i iOS u 2023
• iPadOS 17 ima skriveno iznenađenje za ljubitelje originalnog iPada