Zasluga slike: Spencer Platt/Getty Images News/Getty Images
Surfboard je linija kabelskih modema tvrtke Motorola. Kabelski modem je mrežno sučelje između računala i televizijskog kabelskog sustava koji pruža internetsku uslugu. Jedna od značajki Surfboard modema je skup online dijagnostike. Iako se to spominje u literaturi proizvoda, nažalost u korisničkom priručniku postoji malo ili nimalo informacija o tome kako mu pristupiti ili koristiti informacije koje pruža.
Pronalaženje dijagnostike
Modem za dasku za surfanje generira svoju dijagnostiku kao skup HTML stranica koje se mogu pregledavati s vašim web preglednikom. Glavnoj stranici se pristupa upisivanjem sljedeće adrese u adresnu traku preglednika: http://192.168.100.1/.
Video dana
Dijagnostičke stranice
Ispod glavne stranice nalazi se šest podstranica kojima se pristupa putem poveznica na vrhu i dnu glavne stranice. Svaka podređena stranica pruža sljedeće vrste informacija:
Status: Rezultati testa pokretanja. "Neuspjelo" se prikazuje ako je došlo do problema pri pokretanju. Signal: karakteristike podataka nizvodnog (ulaznog) i uzvodnog (izlaznog) signala. Adrese: Postavke kabelskog poslužitelja. Konfiguracija: postavke modema koje se mogu konfigurirati ručno. Zapisnici: Povijesni zapis statusa i poruka te vremena kada se svaka od njih pojavila (u GMT). Pomoć: Neki rudimentarni savjeti za rješavanje problema
Da biste ažurirali bilo koju od izmjerenih vrijednosti na ovim stranicama, kliknite na gumb za osvježavanje preglednika i on će izvijestiti o trenutnim vrijednostima.
Što tražiti
Stranica Status ne bi smjela prijavljivati nikakve kvarove.
Stranica Signal trebala bi imati solidne vrijednosti snage i signal/šum. Nizvodna snaga je nominalno 0 dBmV s prihvatljivim vrijednostima u rasponu od -10 do +10. Omjer signala i šuma može biti 50 dB ili više, ali modem može raditi s vrijednostima čak 35. Vrsta modulacije treba biti QAM256. Uzvodna snaga trebala bi biti u rasponu od 45 dBmV sa brzinom simbola od 1 MB/s ili više, ovisno o kvaliteti vaše usluge.
Rješavanje problema
Ako dijagnostičke stranice pokazuju rezultate koji ukazuju na probleme, provjerite sljedeće:
Priključci na koaksijalnom kabelu od zida do modema moraju biti čvrsti.
Žaruljica napajanja na prednjoj strani modema mora biti upaljena s uključenim ili trepćućim žaruljicama "Send", "Receive" i "Online".
Mrežni kabeli moraju biti sigurni. Za Ethernet kabel između modema i računala treba biti spojen i zaključan, a LED diode na konektoru trebaju biti uključene ili treptati. Ako je veza USB, provjerite jesu li konektori uvučeni do kraja.
Standardni postupak rješavanja ako se ne pronađu hardverski problemi je ponovno pokretanje modema odspajanjem i ponovnim spajanjem utikača za napajanje.
Dodatne informacije potražite u Uputstvu za korisnike kabelskog modema.
Savjet
Dobra je ideja zapisati vrijednosti ili spremiti elektroničku kopiju očitanja vaše dijagnostičke stranice dok modem ispravno radi kako biste ga koristili u budućnosti ako se sumnja na probleme.
