Huaweijevo iskustvo u aplikaciji AI Life je neuredno i to je šteta

Postoji samo jedno pitanje na koje morate odgovoriti prije nego što odlučite kupiti Huawei telefon — možete li živjeti bez Googlea? Ako je odgovor da, onda je super, ali ako je ne, tada trenutni Huawei telefon nije za vas. Međutim, drugi Huaweijevi povezani proizvodi imaju dobru cijenu i poželjni su te ne zahtijevaju da posjedujete Huawei pametni telefon da biste u njima uživali. Rade dobro, ali što je s aplikacijama koje su vam potrebne da bi radile?

Koristio sam dva različita para Huawei slušalica, kao i verziju njegovog najnovijeg pametnog sata, s Android, iOS i Huawei pametnim telefonima kako bih saznao.

Zagonetka Huawei telefona

Ova vježba nije usredotočena samo na savjete potrošača - ona također daje uvid u trenutnu poziciju Huaweija i kako se oblikuje za nadolazeću godinu. Zašto? Huaweijevo poslovanje s pametnim telefonima suočava se s neprestanim problemima, pa tvrtka trenutačno stavlja veći naglasak na svoje druge povezane proizvode, uključujući pametne satove, slušalice i zvučnike. Ovi segmenti trebaju zauzeti dio zaostatka iz odjela za pametne telefone, a da bi to učinili, svi moraju jako dobro raditi s Androidom i iOS-om, čineći ih dostupnima svima.

Koristio sam tri njegova vodeća proizvoda — Porsche Design Huawei Watch GT2 pametni sat, Huawei Freebuds Pro prave bežične slušalice i Huawei Freebuds Studio over-ear slušalice. Spario sam ih s a Huawei Mate 40 Pro, a Samsung Galaxy S21+, i an iPhone 12 Pro. Kao i većina povezanih proizvoda, svi ovi najbolje rade s aplikacijom instaliranom na vašem telefonu za aktiviranje različitih značajke, održavajte softver ažurnim, a u slučaju pametnog sata isporučujte obavijesti i pratite aktivnost.

Ono što sam otkrio je da je Huaweijev ekosustav aplikacija malo neuredan, a koliko lako možete sve pokrenuti uvelike ovisi o telefonu koji ćete koristiti s Huawei uređajem. Pogledajmo detalje o tome kako svaki proizvod komunicira s vašim telefonom.

Porsche Design Huawei Watch GT2

ja sam već recenzirao pametni sat, i ostaje vrlo sposoban nosivi uređaj za fitness. Iako je verzija Porsche Designa vrlo skupa, izgleda izvrsno, ali standardno Gledajte GT2 Pro verzija je tehnički identična, nudi bolju vrijednost i još uvijek dobro izgleda. Huawei već neko vrijeme usavršava svoju tehnologiju za praćenje kondicije i spavanja, a praćenje zdravlja GT2 Pro nije samo jednostavno za korištenje, već je i precizno i ​​detaljno.

Mnogo je razloga zašto koristiti sat GT2 Pro, Porsche Design ili neki drugi. Ali možete li ga koristiti s bilo kojim telefonom? Pametni sat zahtijeva aplikaciju Huawei Health koja je dostupna za iOS i Android, kao i naravno iz Huawei App Gallery. Health je radio bez problema na Androidu i iOS-u, kao i na Mate 40 Pro. Jedina prava razlika bila je na iOS-u, gdje nije bilo potrebno prijaviti se na Huawei račun, koji je potreban na Android i Huawei telefonima.

Povezan s iOS-om, Watch GT2 Pro radi vrlo dobro, isporučuje većinu obavijesti i bilježi podatke o aktivnostima. Preuzeo je i primijenio ažuriranje firmvera, iako je za to trebalo dosta vremena, a također možete prilagoditi brojčanik sata i prilagoditi druge postavke izravno putem aplikacije. Sve u svemu, to je vrlo slično iskustvo korištenju Googleovog Wear OS-a s iOS-om, jer radi osnove, ali ništa više, uključujući i mogućnost interakcije s obavijestima. Ne, ne biste trebali kupiti više Apple Watch ako ste korisnik iOS-a, ali nije ništa gore od korištenja drugih pametnih satova koji nisu Appleovi s iPhoneom.

Korištenje pametnog sata s Androidom ili iOS-om primjer je kako Huaweijevi proizvodi moraju komunicirati s pametnim telefonima drugih tvrtki. Aplikacija se preuzima iz najpoznatije trgovine aplikacija, ne treba joj previše prilagodbe da bi ispravno radila (neka dopuštenja moraju biti postavljena na Androidu, ali to je sve), i radi sve što ista aplikacija radi na Huaweijevom telefon. Konzistentan je u dizajnu i radu na sve tri platforme i tako bi trebalo biti.

Freebuds Studio

Ako odaberete par Huaweijevih slušalica, stvari se mijenjaju u usporedbi s pametnim satom i opet se mijenjaju ovisno o telefonu koji koristite. Koristio sam Huawei Freebuds Studio nekoliko tjedana i one su postale moje omiljene slušalice s funkcijom poništavanja buke. Stvarno su izvrsni, a mnogo toga se svodi na dizajn.

Teški su 260 grama, puno manje od Appleovih 384 grama AirPods Max, a velikodušno podstavljene slušalice i vješalica čine ih iznimno udobnima za nošenje tijekom duljeg razdoblja. Otkrio sam da je aktivno poništavanje buke (ANC) vrlo učinkovito, a posjedovanje fizičke tipke na slušalici za korištenje značajke vrlo je korisno. Zvuk bolje pristaje glazbi s vokalnom glazbom nego bilo čemu previše teškom basu, s prekrasno neutralnim tonom.

Toplo preporučujem da ih isprobate, pogotovo ako posjedujete iPhone. Slušalice ne koriste Huawei Health kao pametni sat. Umjesto toga, aplikacija Huawei AI Life vaš je pristupnik za otključavanje značajki u Freebuds Studiju. Dostupno je u Huawei App Gallery, Google Playu i Apple App Storeu. Kada se AI Life preuzme iz App Storea, on pretražuje i brzo pronalazi slušalice, uparuje ih i ažurira firmware. To je u biti isto iskustvo kao i na Mate 40 Pro.

Aplikacija je brza i atraktivna, s mogućnošću aktiviranja različitih načina poništavanja buke, koristite pokrete prijelaza i dodirivanja i uključite ili isključite značajku automatskog pauziranja prilikom uklanjanja slušalice. Tu je i zgodan mjerač baterije. To je u biti isto kao i korištenje aplikacije Sennheiser, Bang & Olufsen ili bilo koje druge tvrtke za slušalice. Jedina razlika između njega i App Gallery verzije je nedostatak značajke Smart HD, koja mijenja kvalitetu zvuka u slučaju loše Bluetooth veze.

Posjetite Google Play Store i aplikacija Huawei AI Life je dostupna, međutim, kada je preuzmete i skenirate za Freebuds Studio, slušalice nisu pronađene. Pokušajte ih upariti ručno putem aplikacije, a Freebuds Studio nije naveden kao opcija. Možete ih jednostavno upariti pomoću Bluetooth izbornika na telefonu, ali to vam ne dopušta korištenje nijedne značajke ili ažuriranje softvera.

Da biste to riješili, morate preuzeti Galerija aplikacija Huawei a zatim instalirajte verziju AI Life unutar te trgovine, koja navodi Freebuds Studio i zatim se slobodno povezuje. Iako nije problem instalirati galeriju aplikacija, to je dugotrajan, nepotreban proces koji može odbiti one koji nisu navikli na alternativne trgovine aplikacija na svojim telefonima. To se događa odmah nakon kupnje slušalica. Nije dobro.

Huawei Freebuds Pro

Freebuds Pro posljednja su generacija Huaweijeve prave bežične slušalice, a predstavljaju silikonske olive za sigurno, izolirano pristajanje, slično kao Apple AirPods Pro. Situacija s aplikacijom ista je kao s Freebuds Pro. Ako imate iPhone, onda je to sjajno iskustvo. Ako posjedujete Android telefon, morat ćete proći kroz iste probleme kao i Freebuds Studio kako biste otključali sve značajke.

Značajke su vrijedne toga. Konkretno, Freebuds Pro imaju jedan od najboljih sustava upravljanja temeljenih na gestama koje sam koristio na paru pravih bežičnih slušalica. Umjesto dodira, funkcije se aktiviraju stiskanjem stabljika, a to je popraćeno zvučnim klikom koji vam govori da je gesta prepoznata. Responzivan je i precizan, a također radi na prilagođavanju ANC-a i načina rada svjesnosti.

Kako zvuče? Freebuds Pro ima malo više basa nego Freebuds Studio, dok je zvučna kulisa znatno čvršća, ali općenito zvuče vrlo dobro i odgovaraju većini vrsta glazbe. Svidjela mi se izvedba ANC-a, koja je dobro funkcionirala za uklanjanje smetnji pri radu kod kuće.

Povezivanje slušalica s aplikacijom AI Life na mom iPhoneu 12 Pro trajalo je samo nekoliko trenutaka, ali je prvo zahtijevalo uparivanje kroz izbornik Bluetooth postavki, nešto što Freebuds Studio nije trebao. Također, Freebuds Pro se odbio pojaviti na Bluetooth popisu na mom Galaxy S21+, što me prisililo da preuzmem Huawei App Gallery za AI Life kako bi radile.

Da imam samo Android telefon, možda bih u ovom trenutku požalio što sam kupio Huawei slušalice, jer nema apsolutno nikakvih smjernica o tome što dalje od Huaweija.

Zašto nedosljednost?

Nedosljednost Huaweijevih aplikacija je frustrirajuća i čudna. Huawei bi problem s Android uređajem mogao riješiti ažuriranjem aplikacije AI Life u Google Play Storeu, ali na to nije obraćao pažnju od kolovoza 2020. godine. Moguće je da Huawei ne može ažurirati aplikacije na Google Playu iz razloga povezanih s trenutna ograničenja američke vlade, ali je 2021. ažurirao Huawei Health i AI Life u Apple App Storeu, pa se to čini malo vjerojatnim.

Huawei je dugo ciljao na Apple kao svog glavnog rivala, pa na neki način nije iznenađujuće da tvrtka proizvodi svoje proizvode tako dobro funkcionira s Appleovim hardverom, jer bi mogao pomoći nekim vlasnicima iPhonea da u budućnosti privuku Huawei uređaj. Posebno su slušalice odlična kupnja i besprijekorno rade s iPhoneom. Isto tako, prisiljavanje vlasnika Android telefona prema galeriji aplikacija Huawei također može biti strateška odluka, budući da je App Gallery izravan odgovor na njezinu nemogućnost korištenja Trgovine Play, a što više ljudi koji je upotrebljavaju (korisnik je korisnik, čak i ako je preuzeta samo da bi dobila jednu aplikaciju), Huawei više privlači programeri.

Ono za što to nije dobro smo ti i ja. Kad je verzija AI Lifea u Trgovini Play odbila raditi, morao sam potrošiti dosta vremena na traženje za rješenje, a čak je i tada bilo skriveno u temi na Redditu, a ne u Huaweievoj web stranice. Instaliranje druge trgovine aplikacija i zatim preuzimanje aplikacija preko nje zahtijeva da joj date dopuštenje da to učini na vašem telefon, zastrašujuća mogućnost za neke ljude, a definitivno nije uvodni proces koji bi vlasnici novih Huawei uređaja trebali imati izdržati.

Uzevši u cjelini, trenutni Huaweijev ekosustav pati od istog problema kao i njegovi trenutni telefoni - izvrsno hardver i sposobnost, iznevjeren softverom koji ne pruža uvijek ono što želimo: dosljednost i jednostavnost koristiti. Gledajući konkretnije proizvode, ako posjedujete iPhone, onda je vrlo preporučljivo uzeti par Huawei slušalica. Ne samo da su Freebuds Studio i Freebuds Pro izvrsni proizvodi, već je i iskustvo aplikacije čisto, jednostavno i pouzdano. Za razliku od njegovih pametnih telefona, Huawei Freebuds Studio i Freebuds Pro možete kupiti u SAD-u putem Amazona, s Studio košta 315 dolara i Freebuds Pro 190 dolara.

Kako bi svoj najvažniji ekosustav povezanih proizvoda uspio, Huawei mora replicirati iPhone iskustva i na Androidu, ili u najmanju ruku pružiti puno jasnije upute o tome kako ih napraviti raditi. U suprotnom, ljude će obeshrabriti loše iskustvo izvan okvira, a to neće nimalo pomoći tvrtki ove godine.

Preporuke urednika

• 5 stvari koje bismo voljeli vidjeti na Google I/O 2023. (ali vjerojatno neće)
• Huawei pronalazi svoju nišu sa sportskim satom GT Runner
• Izvanredan hardver Huawei Mate X2 zadivljuje, ali postoji i šokantna loša strana
• Huaweijev inače uzvišeni Mate 40 Pro osujećen je rijetkom trgovinom aplikacija bez Googlea
• Šest mjeseci kasnije, Huawei App Gallery još uvijek ne može pobijediti Google Play