Izbjegavajte odgovaranje na sumnjive e-poruke.
Zasluga slike: weerapatkiatdumrong/iStock/Getty Images
Ako na svoj Gmail račun primate neželjenu poštu ili e-poštu za krađu identiteta, možete ih – i trebali biste – prijaviti Googleu. E-poruka za krađu identiteta obično traži vaše podatke ili vas pokušava preusmjeriti na web-mjesto gdje se od vas traži da unesete svoje podatke. Nadalje, možete prijaviti korisnike Gmaila koji krše Googleove Uvjete korištenja ili Programska pravila ispunjavanjem online obrasca. Google će pregledati vaša izvješća i poduzeti mjere protiv prekršitelja. Osim toga, možete prijaviti počinitelja Centru za žalbe na internetski kriminal.
Prijava neželjene pošte i krađe e-pošte
Korak 1
Prijavite se na svoj Gmail račun i otvorite neželjenu ili phishing e-poštu klikom na nju.
Video dana
Korak 2
Kliknite ikonu "Više" pored ikone Odgovori i odaberite "Prijavi neželjenu poštu" da biste prijavili neželjenu e-poštu ili "Prijavite phishing" da biste prijavili e-poštu za krađu identiteta. Također možete prijaviti neželjenu poštu klikom na gumb "Prijavi neželjenu poštu" na alatnoj traci iznad e-pošte.
Korak 3
Kliknite gumb "Prijavi neželjenu poštu" ili "Prijavi poruku o krađi identiteta" da biste potvrdili i poslali izvješće.
Prijavite korisnika Gmaila
Korak 1
Otvorite stranicu "Želio bih prijaviti korisnika Gmaila..." (veza u Resursima) i upišite svoju adresu e-pošte i korisničko ime za Gmail u tekstualne okvire.
Korak 2
Upišite adresu e-pošte počinitelja u okvir "Puna Gmail adresa osobe uključene u incident" i zalijepite zaglavlja e-pošte u okvir "Zaglavlja e-pošte upitne poruke". Da biste dobili zaglavlja, otvorite e-poštu u Gmailu, kliknite ikonu "Više" i kliknite "Prikaži izvornik". Odaberi sve iznad tijela e-pošte, pritisnite "Ctrl-C" i zalijepite ga u obrazac pritiskom "Ctrl-V."
Korak 3
Unesite predmet e-pošte u okvir "Izvorni predmet upitne poruke". Odaberite tijelo e-pošte, pritisnite "Ctrl-C", a zatim ga zalijepite u okvir "Sadržaj upitne poruke" pritiskom na "Ctrl-V".
4. korak
Kliknite radio gumb "Da" ako se pošiljatelj lažno predstavlja kao Google, a zatim kliknite gumb "Pošalji" da biste poslali izvješće.
Savjet
Prijavite počinitelja IC3 (veza u Resursima) kako biste osigurali da se protiv njega poduzmu odgovarajuće pravne radnje.
Kako biste zaštitili svoje računalo od virusa i špijunskog softvera, izbjegavajte otvaranje privitaka u sumnjivim porukama e-pošte.
Nikada ne odgovarajte na neželjenu poštu ili phishing e-poruke. Pošiljatelj može slati naknadnu e-poštu; suzdržite se od odgovora na bilo koji od njih.
Banke i druge financijske institucije nikada ne traže podatke o vašem računu na mreži; već imaju pristup vašim podacima. Ako primite e-poruku u kojoj se traže takve informacije, odmah je prijavite kao krađu identiteta.
Web-mjesta za krađu identiteta mogu izgledati kao originalna web-mjesta, ali naziv njihove domene je drugačiji. Umjesto da slijedite vezu u e-poruci, otvorite originalnu web stranicu u svom web pregledniku tako da ručno upišete njen URL.
Krađi identiteta mogu lažirati adrese e-pošte tako da se čini da njihova e-pošta dolazi iz autentičnog izvora. Čak i ako se čini da e-pošta dolazi iz vaše banke, zapravo može doći od vještog phishera.
Upozorenje
Ako ste na e-poruku za krađu identiteta odgovorili svojim osobnim podacima, odmah promijenite lozinke i podatke za prijavu. Prijavite e-poštu Googleu i IC3 što je prije moguće.
