Pročitajte ekran. Može vam reći u čemu je problem jednostavnim jezikom. Sigurno će vam dati mogućnost ponovnog pokretanja računala iz posljednje poznate dobre konfiguracije. Prvo probaj to. Morat ćete koristiti tipke sa strelicama na tipkovnici da biste pomaknuli traku za isticanje na tu opciju. Zatim pritisnite tipku "enter" na tipkovnici. Ako se računalo normalno pokrene, problem je riješen.
Ako to ne uspije i vratite se na početak, odaberite drugu opciju. Drugi izbor bi trebao biti "Pokreni Windows u sigurnom načinu rada". Pomoću gumba sa strelicama pomaknite oznaku trake na tu opciju, pritisnite tipku "Enter" i provjerite radi li to. Ako radi, nakon što se pokrenete u sigurnom načinu rada, pokušajte normalno ponovno pokrenuti sustav. Ili ćete se normalno pokrenuti ili ćete se vratiti na plavi ekran. Ako imate plavi ekran, pokrenite ga natrag u siguran način rada. Umetnite disk za instalaciju operativnog sustava Windows u optički pogon i odaberite "Popravak" kako biste omogućili računalu da popravi oštećeni operativni sustav.
Idi na potpuno obnavljanje. U slučaju da niti jedna od drugih metoda ne uspije, isključite računalo i pritisnite tipku "F10" tijekom pokretanja. To će vas odvesti u program za oporavak sustava Windows. prvo možete odabrati djelomični oporavak. Ako ovo uspije, možda ćete imati pristup nekim od svojih datoteka i programa. Ako ne uspije, pritisnite tipku "F10" tijekom podizanja sustava i odaberite potpuni oporavak. Izgubit ćete sve korisničke podatke na računalu i ovaj će proces vratiti vaš sustav na izvorne tvorničke postavke.
