Facebook je uvijek bio previše zauzet prodajom oglasa da bi mario za vaše osobne podatke

(u) Sigurno je tjedna kolumna koja se bavi temom kibernetičke sigurnosti koja brzo eskalira.

Prošle godine, Facebook prikupio više od devet milijardi dolara prihoda od oglasa u samo jednom kvartalu. To je mnogo oglasa. Kao kompromis za korištenje besplatne usluge, ljudi na Facebooku podnijeli su proliferaciju ovih oglasa u svojim newsfeedovima. Ali što ako kompromis uključuje više od toga? Što ako se radi o prodaji vaših osobnih podataka bez vašeg pristanka?

Facebooka najnoviji skandal uključuje tvrtku za analizu podataka Cambridge Analytica, koja je opskrbljena osobnim podacima 50 milijuna Facebooka profila bez pristanka tih ljudi, koji su slučajno korišteni u izboru nekog predsjednika kandidat. Sam skandal je više nego malo zabrinjavajući i pruža zapanjujući uvid u to koliko je najveća svjetska platforma društvenih medija malo zabrinuta za osobne podatke.

Pod krinkom akademskog istraživanja

Korištenje osobnih podataka u svrhu akademskog istraživanja bila je slaba točka Facebookove politike privatnosti za godina — i to je prva ranjivost suradnika uključenih u skandal Cambridge Analytica iskorištavali.

Unatoč nazivu, Cambridge Analytica nema službene veze s akademskom zajednicom. To je istraživačka organizacija osnovana sa specifičnom svrhom utjecaja na izborni proces, a vodili su je bivši Trumpov suradnik Steve Bannon, kao i hedge fond milijarder Robert Mercer.

Bryan Bedder/Getty Images

Fasada akademskog istraživanja korištena je kao ulazna točka za važnu osobu u posadi — Aleksandra Kogan, istraživač koji je radio i za Sveučilište Cambridge i (nakratko) za državu St Sveučilište. Prema izvješću od strane New York Times, dok je radio za Cambridge Analyticu, Kogan je Facebooku rekao da podatke prikuplja u akademske, a ne političke svrhe.

U opisu aplikacije od riječi do riječi stoji: “Ova je aplikacija dio istraživačkog programa u Odsjek za psihologiju na Sveučilištu u Cambridgeu.” Očigledno, Facebook nije učinio ništa da provjeri ta tvrdnja. Da stvari budu još gore, Kogan je izjavio da je kasnije promijenio razlog za korištenje podataka, i Facebook nikada se nije potrudio dalje raspitivati ​​o tome.

Facebook već godinama daje podatke svojih korisnika akademskim istraživačima — i to ne u tajnosti. Facebook slobodno je proslijedio osobne podatke svojih korisnika Sveučilištu Harvard za akademsku studiju još 2007. Drugi od tada uključuju partnerstvo sa Sveučilištem Cornell u utjecanju na raspoloženje Facebook korisnika, a još jedan 2017. koji je proučavao kako umjetna inteligencija može pogoditi nečiju seksualnu orijentaciju samo na temelju fotografije.

Sve su ove studije naišle na bijes javnosti, ali Facebook je naglasio da nisu rezultat povrede podataka ili značajnih rupa u istraživačkim protokolima tvrtke. Smatralo ih je samo "manjim propustima".

Malo je razloga vjerovati da platforma koja masivnu zlouporabu podataka bez pristanka smatra "manjim propustima" brine o vašoj privatnosti. I tu nije kraj.

Pod krinkom kviza osobnosti

Drugo područje u kojem su Facebookove politike podataka slabe leži u nečemu što svi dobro znamo: kvizovi osobnosti. Oni su istaknuti na Facebooku, a Kogan je koristio ranjivu točku stiskanja za prikupljanje podataka koje je Cambridge Analytica kupila od njega.

Kroz Global Science Research (GSR), zasebnu tvrtku koju je stvorio, Kogan je razvio dodatak za Facebook nazvan thisisyourdigitallife. Grupi od 270.000 ljudi platio je preuzimanje aplikacije i rješavanje kviza. To možda ne zvuči mnogo, ali aplikaciji je tada bilo dopušteno prikupljati podatke i od prijatelja svakog od tih ljudi. Rezultat su bili podaci za 50 milijuna profila, sada u rukama Cambridge Analytice. To je mnogo podataka.

Christopher Wylie, jedan od osnivača Cambridge Analytice, raspisao je kako je ta podatkovna tvrtka prikupila podatke od milijuna korisnika Facebooka. Fotografija: Jake Naughton za The Washington Post putem Getty Imagesa

Facebook nikada nije obavijestio svoje korisnike da se podaci koriste bez njihovog pristanka. Samo to je već nazivajući britanski zakon u pitanje.

Prema Čuvar, Facebook je saznao da je ovaj trik korišten za rudarenje golemih količina podataka 2015., što je zatim korišteno u predsjedničkoj kampanji Teda Cruza. Odgovor Facebooka bio je slanje službenog pisma Cambridge Analytici, u koje je došao Times, u kojem stoji sljedeće: “Zato što su ovi podaci dobiveni i korišteni bez dopuštenja, a budući da GSR nije bio ovlašten dijeliti ili prodati vam ga, ne može se legitimno koristiti u budućnosti i mora se izbrisati odmah."

Prošlo je više od dvije godine prije nego što je Facebook uopće odgovorio na njegov zahtjev. “Ako ti podaci još uvijek postoje, to bi bila teška povreda Facebookpolitike i neprihvatljivo kršenje povjerenja i obveza koje su te grupe preuzele", post na blogu Facebook navedeno. Naposljetku je to ipak zaobišlo, ali pokazuje da problem Facebooka nije u nedostatku politika. To je da se ne provode.

Cambridge Analytica nije bila jedina organizacija koja je prekršila Facebookovu politiku privatnosti. Prethodni zaposlenik Facebooka s kojim je razgovarao Čuvar, rekavši: “Moja zabrinutost je bila da su svi podaci koji su otišli Facebook poslužitelja za programere nije mogao nadzirati Facebook, pa nismo imali pojma što programeri rade s podacima.”

To je od Sandy Parakilas, koja je bila voditeljica operacija platforme 2011. i 2012. “Nakon što su podaci napustili Facebookove poslužitelje nije bilo nikakve kontrole i nije bilo uvida u to što se događa.”

Kome bi to smetalo?

Kako je izvijestio Times, direktor istraživanja Jonathan Albright sa Sveučilišta Columbia dobro je sažeo problem: “Neetični ljudi uvijek će činiti loše stvari kada im mi to olakšamo, a malo ih je – ako uopće ima – dugotrajnih posljedice.”

https://www.facebook.com/zuck/posts/10104712037900071

Facebook će se za to pobrinuti brine o ovom specifičnom problemu, naravno. Nakon višednevne šutnje nakon izlaska, Facebook CEO Mark Zuckerberg konačno dao službenu izjavu, u kojem je preuzeo nešto veću odgovornost za ono što se dogodilo: “Imamo odgovornost zaštititi vaše podatke, a ako to ne možemo onda ne zaslužujemo služiti vam.”

Također je obećao poduzeti druge korake, poput revizije sumnjivih aplikacija ili ograničavanja količine podataka kojima programeri mogu pristupiti iz aplikacija. Sve ove politike pomoći će u sprječavanju odvijanja vrlo sličnog scenarija, ali cybersigurnost je prevencija. Zahtijeva proaktivan pristup zaustavljanju rupa u sustavu.

Za tvrtku koja živi i umire od povjerenja koje ljudi imaju u davanju osobnih podataka, pomislili biste da bi problemi bili malo ozbiljniji na cijeloj platformi. Ako ne napravi velike promjene u načinu na koji se stvari rade na svim razinama privatnosti i sigurnosti, #deleteFacebook bi mogao prerasti u mnogo više od običnog hashtaga.

Preporuke urednika

• Ciljani Facebook oglasi uskoro će izgubiti veliku publiku: vlasnici iPhonea
• Facebook kaže da bi novi alati za privatnost iOS-a 14 mogli naštetiti njegovom oglasnom poslu
• Australsko regulatorno tijelo za privatnost tužilo je Facebook zbog skandala s Cambridge Analyticom
• Facebook zabranjuje obmanjujući sadržaj i oglase o popisu stanovništva 2020
• Facebook će štititi vaše podatke - sve dok ih nitko ne plaća za to

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.