Koliko vas košta taj visoki rezultat? 1 od 5 igrača postaje žrtva prijevare

(u) Sigurno je tjedna kolumna koja se bavi temom kibernetičke sigurnosti koja brzo eskalira.

Prijetnje u igrama su brojne, bilo da se radi o čudovištu šefa na kraju svijeta ili vojsci nemrtvih. Ali postoje i opasnosti iz stvarnog svijeta s kojima se suočavamo dok igramo igre. Zahvaljujući načinu na koji modeli pretplate i mikrotransakcije dominiraju načinom na koji se igre danas kupuju, hakeri, varalice i trolovi imaju više alata nego ikad za iskorištavanje igrača.

Financijske prijevare postale su problem u igrama kao nikada prije i imaju dugotrajan utjecaj na način na koji se igre izrađuju i igraju.

Svatko poznaje žrtvu

Nova studija iz tvrtke za rješenja plaćanja ACI širom svijeta i tvrtka za istraživanje igara na sreću, Newzoo, otkrio je da je čak jedan od pet igrača bio žrtva prijevare s plaćanjem u popularnim igrama. Jedan od tri igrača daje sve od sebe kako bi izbjegao plaćanje za bilo što u igrama, jednostavno zato što su zabrinuti zbog rizika koji je uključen.

To je uznemirujući broj ljudi koji su bili pogođeni financijskom prijevarom koju omogućuje moderno igranje igara.

„S porastom mikrotransakcija i potrošačima koji zahtijevaju besprijekorno iskustvo igranja, izdavači igara sve više žele pohraniti plaćanje informacija kako bi se osiguralo da je sljedeća kupnja udaljena samo jednim klikom/dodirom”, rekao je za Digital Andy McDonald, potpredsjednik Merchant Payments u ACI Worldwide. Trendovi. "Tvrtka za igre na sreću koja ima evidentirane akreditive za plaćanje atraktivna je meta za hakere - a povreda podataka je jedna od briga."

Kao što McDonald primjećuje, dostupnost digitalnih novčanika i tokenizacija kartičnih podataka malo je olakšala zaštitu od provala. Ali postoji veći problem koji tvrtke za igre imaju mnogo manje alata za borbu s njim.

"Veća opasnost dolazi od sve većeg broja prijevara i pokušaja 'phishinga' koji imaju za cilj namamiti igrače da se rastanu s osjetljivim podacima i vjerodajnicama za plaćanje", rekao je McDonald.

Kao i s e-poštom, postoji ogromna publika potencijalnih žrtava za ciljanje u igricama. Studija Newzooa i ACI-ja otkrila je da od 2000 anketiranih igrača, oko 50 posto igrača konzola i računala troši novac na kupnju u igrama. Taj se broj povećao na 75 posto mobilnih igrača. Iako postoji znatan dio igrača koji su dovoljno zabrinuti zbog prijevare da ih spriječi u ulaganju uvelike u igrama, ili uopće, prevaranti pronalaze dovoljno tržišta za svoje prijevare što dokazuje isplativo.

Ta skoro 20-postotna stopa žrtava sugerira da je problem postao sveprisutan unutar industrije.

Dovedite profesionalce

Kako bi se pokušali boriti protiv financijskih prijevara u igrama, programeri se obraćaju profesionalnim organizacijama kako bi zaštitili svoje igre i igrače.

"Postaviti prevenciju prijevare u prioritet […] obično znači raditi s dobavljačem treće strane koji pruža sveobuhvatno otkrivanje i prevenciju prijevara u poduzeću", objasnio je McDonald. "Višeslojna rješenja u stvarnom vremenu postaju norma, a posvećeni analitičari rizika mogu pomoći tvrtkama za igre na sreću da stalno prilagođavaju svoje strategije prijevare kako se pojavljuju nove prijetnje."

Neke zaštitarske tvrtke, kao npr Paysafe, žele ukloniti izravnu financijsku vezu između vjerodajnica igrača i igara. Njegova Paysafecard, koja djeluje kao unaprijed plaćena debitna kartica, prihvaćena je kao opcija plaćanja na Steamu od 2010., a danas se može koristiti za plaćanje sadržaja u igrama kao što su Final Fantasy XIV, liga legendi, ili u Wargaming.net naslovima poput World of Warships.

„Kada igrač ode izvršiti polog na web mjestu za igre na sreću, Paysafe osigurava da je plaćanje sigurno korištenjem svoje zaštite od rizika i prijevare. alate uključujući između ostalog brzinu, geo-lokaciju i računalo otiska prsta,” izjavio je za Digital Paysafe EVP poslovnog razvoja, Neil Erlick Trendovi. "Paysafe obeštećuje trgovca, tako da nema povezanih povrata plaćanja i provodi provjere vašeg klijenta (KYC) kako bi potvrdio identitet igrača."

Objedinjeni, jedinstveni pružatelj usluga plaćanja u više naslova igračima olakšava vjerovanje financijskim uslugama da će također zaštititi svoje podatke. Studija ACI-ja i Newzoo-a otkrila je da je povjerenje ono što igrači najviše razmatraju ulažu li novac u igru ​​ili ne. Iako uživanje u igri može potaknuti njihov interes za to, većina bi igrača to učinila samo ako vjeruju tvrtki koja stoji iza toga.

McDonald je zastupao ideju suradnje i objedinjavanja modela plaćanja između pružatelja usluga, predlažući takav "konzorcijski pristup" mogao bi pomoći u boljem prepoznavanju potencijalnih prijevara profiliranjem igrača i vrsta plaćanja koje oni plaćaju napraviti.

Ali baš kao što popularne igre mogu stvoriti potencijal za prijevaru unutar te ekspanzivne baze igrača, popularni pružatelji usluga plaćanja mogu sami postati hrana za prevarante.

Prijevare se ne mijenjaju

Brzo traženje bilo čega što je mnogo povezano s Paysafecards brzo otkriva brojne upute i vodiče o tome kako ih "hakirati" ili umjetno povećati stanje na njima bez plaćanja. Kad bi takvi nedostaci u kartičnom sustavu postojali, oni bi ga zapravo poništili kao legitiman način plaćanja bilo čega, bilo u igrama ili ne.

Kao što Erlick naglašava, u njima nema ničeg legitimnog.

“Softver ili web stranice koje tvrde da mogu hakirati PIN-ove Paysafecarda ili da mogu povećati stanje na PIN-ovima Paysafecarda softverom koji se može preuzeti uvijek su prijevare”, rekao je. “Kriminalci koriste takve metode u pokušaju pristupa stanju Paysafecard PIN-ova. Iz tog razloga vrlo jasno stavljamo do znanja web stranici i putem drugih komunikacija, da korisnici nikada ne bi trebali unositi Paysafecard PIN u takav softver ili na njemu web stranice.”

Unatoč ovim tvrdnjama, videozapisi koji navodno omogućuju takve hakove imaju desetke tisuća pregleda, što sugerira da se dobar broj igrača možda izložio riziku financijske prijevare. McDonald iz ACI-ja također je naglasio da su lažna darivanja postala glavni način na koji prevaranti ciljaju na igrače.

"Gameri su svi naišli na 'poklone' - bilo da se radi o draguljima, novčićima, dolarima ili besplatnoj kopiji najnovijeg DLC-a", rekao je. “Sve što trebate učiniti je ‘skinuti aplikaciju’ ili se ‘registrirati’ unosom osobnih podataka. Ali ako se čini predobro da bi bilo istinito, vjerojatno je riječ o prijevari.”

Štiteći sebe

Kao i kod vraćanja neželjene pošte, treba uzeti u obzir činjenicu da prijevare i krađa identiteta tako su prevladavajuće metode financijske prijevare u igricama: omogućuje samim igračima da se bore protiv toga, sve dok su toga svjesni.

I za Erlicka i za McDonald, najbolji prvi korak koji igrači mogu poduzeti u zaštiti od financijske prijevare je pridržavanje uspostavljenih tržišta. Renomirane tvrtke s dugotrajnom reputacijom vjerojatno neće omogućiti brz pristup prevarantima.

Smanjenje broja platformi na kojima se pohranjuju financijski podaci također može znatno otežati zlobnim skupinama da dođu do vaših podataka.

Čak i stari savjeti poput jakih, jedinstvenih lozinki također mogu igrati važnu ulogu. Njihova redovita promjena sprječava ponovljene slučajeve prijevare, a dvofaktorska ili biometrijska provjera autentičnosti to još otežava.

Iako se same mikrotransakcije mogu činiti kao prekidi u iskustvu igranja, ništa nije uznemirujuće od spoznaje da ste bili opsjednuti. Poduzimanje koraka da se to izbjegne, iako je zamorno, itekako se isplati.

Preporuke urednika

• WPA3, treća generacija Wi-Fi sigurnosti, ima jednu veliku manu: Vi