Kako otkriti zašto Windows pisač ne ispisuje

Provjerite je li kabel vašeg pisača čvrsto spojen između računala i pisača. Kabel bi trebao biti kraći od 3 m (10 stopa).

Provjerite ima li savijenih igala na kabelu pisača. Ako ih nađete, izravnajte ih kliještima s iglama.

Ako niste sigurni za svoj kabel, pokušajte ga zamijeniti nekim s drugog pisača. Ako pisač iznenada počne raditi, znate da je vaš izvorni kabel neispravan.

Ako zamjenjujete paralelni kabel, svakako nabavite IEEE 1284 (pogledajte naljepnicu na pakiranju ili pitajte prodavača). Stariji kabeli često neće raditi u novijim pisačima, iako bi mogli izgledati kao da bi trebali.

Provjerite na web-mjestu proizvođača vašeg pisača i preuzmite najnoviju verziju softvera upravljačkog programa za vaš pisač.

Otvorite mapu Printers putem izbornika Start, Settings.

Desnom tipkom miša kliknite ikonu vašeg pisača.

Odaberite Izbriši.

Dvaput kliknite na ikonu Dodaj pisač u mapi Pisači.

Slijedite upute čarobnjaka za dodavanje pisača kako biste ponovno instalirali softver upravljačkog programa.

Otvorite mapu Printers putem izbornika Start, Settings.

Desnom tipkom miša kliknite ikonu vašeg pisača, a zatim odaberite Svojstva.

Provjerite jesu li sva svojstva vašeg pisača konfigurirana prema preporuci proizvođača vašeg pisača. Ove smjernice možete potražiti u dokumentaciji koju ste dobili uz vaš pisač ili, ako ste ga zagubili, na web-mjestu proizvođača.

Desnom tipkom miša kliknite Moje računalo i odaberite Svojstva (u sustavu Windows 2000, morat ćete kliknuti karticu Hardver).

Idite na Upravitelj uređaja.

Dvaput kliknite na Ports (COM i LPT).

Dvaput kliknite na Port pisača (LPT1) i odaberite karticu Resursi.

Označite okvir "Popis uređaja u sukobu" za sukob linije zahtjeva za prekid (IRQ). Niti jedan drugi uređaj ne smije koristiti isti IRQ kao port pisača.

Ako nađete sukob, onemogućite povrijeđeni uređaj ili mu dodijelite novi IRQ. Da biste onemogućili uređaj, pronađite ga u Upravitelju uređaja, otvorite njegov dijaloški okvir Svojstva, odaberite karticu Općenito i označite "Onemogući u ovom hardverskom profilu".

Windows mora biti isključen, stoga ponovno pokrenite računalo na DOS naredbeni redak. U sustavu Windows 95, pritisnite F8 kada vidite da se pojavljuju riječi "Starting Windows 95", a zatim odaberite Safe Mode Command Prompt Only iz izbornika Startup.

U sustavu Windows 98, ponovno pokrenite računalo, pritisnite i držite tipku Control nakon što vaše računalo završi samotestiranje pri uključivanju, a zatim odaberite Samo naredbeni redak sigurnog načina iz izbornika Startup.

U naredbeni redak upišite riječ "set", a zatim pritisnite Enter.

Zapišite mjesto (put DOS datoteke) varijable TEMP.

Promijenite svoj imenik u mapu koju ste zabilježili u koraku 4. Na primjer, ako je TEMP postavljen na C: WindowsTemp, upisat ćete "cd windowstemp", a zatim pritisnuti Enter.

Nakon što ste u mapi Temp, možete izbrisati sve privremene datoteke koje bi se tamo mogle nalaziti tako da upišete "del *.tmp", a zatim pritisnete Enter. Nemojte brisati ove datoteke dok je Windows pokrenut, jer Windows 95/98 ili program koji se temelji na sustavu Windows možda koristi jednu od njih.

Upišite "cd windowsspoolprinters", a zatim pritisnite Enter da biste se prebacili na spool mapu.

Izbrišite sve spool datoteke koje ovdje pronađete tako da upišete "del *.spl", a zatim pritisnete Enter.

Savjet