Uobičajeni problemi sa Samsung Galaxy S10 i kako ih riješiti

Nije ni čudo što Serija Samsung Galaxy S10 pokazao se tako popularnim od svog izdanja u proljeće 2019. Raspon Galaxy S10 koji se sastoji od tri modela može se pohvaliti zaslonom s rupama, snažnim hardverom i nekom izvanredno svestranom tehnologijom kamere.

Ali kao i sve stvari u životu, nije savršeno. Bilo da ljuljate Samsung Galaxy S10, super veličine Galaxy S10 Plus, ili jeftinije (ali još uvijek super) Galaxy S10e, vjerojatno ćete naići na neke probleme i probleme koji život s vašim odabranim partnerom čine malo težim za rješavanje. Ali ne brinite, postoje rješenja za većinu problema, a mi smo tu da ih iskopamo kako biste prestali čupati kosu. Evo nekih od najčešćih problema sa Samsung Galaxy S10, S10 Plus i S10e i kako ih riješiti.

Problem: aplikacije se ruše ili prisilno zatvaraju

Veliki problem da je mučioVlasnici Galaxy S10 od lansiranja postoji određena nestabilnost kada su u pitanju aplikacije. Čini se da su aplikacije sklone rušenju ili izbacivanju pogreške prisilnog zatvaranja. To se dogodilo s velikim brojem aplikacija, a čak je i prijavljeno nakon ažuriranja Androida 11. Ovo nije samo problem s Galaxy S10, već su i drugi Galaxy pametni telefoni pokazali ovu grešku.

rješenja:

• Jedan korisnik Reddita tvrdi da mu je resetiranje postavki aplikacije uspjelo. Zaputi se postavke > aplikacije, zatim dodirnite tri točke u gornjem desnom kutu i dodirnite Resetiraj postavke aplikacije.
• Drugi su korisnici izvijestili da je ažuriranje na novu verziju Androida riješilo te probleme. Zaputi se postavke > Ažuriranje softvera > Preuzmite i instalirajte kako biste provjerili postoje li ažuriranja za vaš pametni telefon.
• Drugi poznati popravak za rušenje aplikacija jest provjeriti jeste li na najnovijoj verziji Android System Webviewa. Provjerite u Trgovini Play imate li najnoviju verziju ili je ažurirajte, a zatim ponovno pokrenite uređaj nakon što ažuriranje završi.
• Konačno, jedan korisnik otkriven nedostajući podaci bili su krivac za padove određene aplikacije, a brisanje podataka aplikacije pomoglo je da se vrati u radno stanje. Ako vam se čini da jedna aplikacija ima problema, pokušajte izbrisati njezine podatke ili je deinstalirati i ponovno instalirati. Zaputi se postavke > aplikacije, pronađite određenu aplikaciju i dodirnite je, a zatim odaberite Skladištenje > Obriši podatke ili Deinstaliraj.

Problem: Problem s čitačem otiska prsta

Čini se da su neki korisnici S10 prijavili problema s čitačem otiska prsta na uređaju, prema temama na forumu XDA Developers. Korisnici primaju poruke o pogrešci u kojima se od njih traži da jače pritisnu čitač, a neki se žale da radi samo oko 20% vremena.

rješenja:

• Nažalost, čini se da za to nema brzog rješenja. Problemi s čitačem otiska prsta očito su riješeni u ažuriranjima, ali ako i dalje imate problema, pokušajte ukloniti zaštitnik zaslona i provjerite rješava li problem.
• Možda ćete htjeti pokušati skenirati nekoliko različitih prstiju kako biste vidjeli koji vam najbolje odgovara. Mnogi su korisnici izvijestili o uspjehu s punim otiskom palca — pazite da palac centrirate na senzor, umjesto da ga skenirate sa strane.
• Također je vrijedno poništiti gumb za osjetljivost zaslona, ​​koji ćete pronaći ako odete na postavke > Prikaz > Prekidač osjetljivosti na dodir.
• Alternativno, možda želite vratiti svoj telefon proizvođaču na popravak ili zamjenu.

Problem: Bluetooth veza nestaje dok je ekran isključen

Prekid Bluetooth veze može biti iznimno neugodan, pogotovo ako nestane dok koristite Bluetooth slušalice ili dok slušate pjesme u automobilu. Nažalost, nekoliko korisnika S10 žale se da im telefoni prekidaju Bluetooth vezu dok ih koriste, prekidajući pjesme, podcaste i telefonske pozive.

Većina ljudi smatra da se Bluetooth u početku dobro povezuje, ali se nasumično prekida dok je zaslon isključen, da bi se ponovo povezao nakon što se telefon probudi.

rješenja:

• Čini se da problem proizlazi iz postavke optimizacije aplikacije telefona stavljanje aplikacija u stanje mirovanja dok je ekran isključen, bez obzira na to koristi li se ili ne.
• Ako je vaš problem s određenim aplikacija kao što je Spotify, možete isključiti optimizaciju samo za tu aplikaciju. Da biste to učinili, idite na postavke > aplikacije, zatim pritisnite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Poseban pristup > Optimizirajte korištenje baterije. Provjerite kaže li padajući okvir na vrhu svi, zatim se pomaknite prema dolje i poništite Spotify ili bilo koju drugu aplikaciju koju koristite.
• Ako je vaš problem s Bluetooth vezom u vašem automobilu, prođite kroz gornju metodu i isključite Bluetooth upravljanje baterijom iz Optimizirajte korištenje baterije popis.

Problem: Slaba LTE veza

5G bi mogao biti novi trend, ali 4G je još uvijek najbolja mreža za većinu korisnika. Zbog čega je još neugodnije kada ne radi. Priličan broj korisnika prijavljuje da njihov Galaxy S10 Plus ima slaba 4G veza i iznimno sporo učitava web stranice i drugi sadržaj, dok mijenjanje između 4G i 3G. Ali to nije samo problem sa S10 Plus, jer korisnici s Galaxy S10 također su prijavili problem.

Čini se da je jedna zajednička nit da većina uređaja koristi Sprintovu mrežu, iako postoje pritužbe iz drugih zemalja, tako da to možda nije u potpunosti povezano s vašim operaterom.

rješenja:

• Nažalost, ovaj problem postoji od kada je serija S10 puštena u prodaju korisnici i dalje prijavljuju probleme unatoč izdanju a ažuriranje softvera od Samsunga koji je trebao riješiti stvari. Da biste ručno provjerili postoje li ažuriranja, idite na postavke > Ažuriranje softvera > Preuzmite i instalirajte.
• Ako najnovija ažuriranja ne naprave razliku, možda bi bilo vrijedno razgovarati sa svojim operaterom da vidite može li riješiti stvari umjesto vas.
• Međutim, još uvijek je bilo ljudi koji su se žalili na ovaj problem u travnju 2020., tako da bi to mogao biti raširen problem. Ako vas stvarno muči, razmislite o nadogradnji na novi telefon. Pogledajte naš popis najbolji Samsung telefoni, ili najbolji pametni telefoni (ako želite promjenu).

Daljnje čitanje

• Kako koristiti Samsung Pay
• Kako resetirati Samsung Galaxy S10, S10 Plus ili S10e
• Najbolji savjeti i trikovi za Samsung Galaxy S10

Problem: slabo trajanje baterije

Sa znatno većim baterijama od prethodnih vodećih modela iz serije S, nova linija Galaxy S10 može se pohvaliti znatno poboljšanim trajanjem baterije. Međutim, teme na forumu XDA Developers sugeriraju da neki korisnici imaju problema pražnjenje baterije čak i kada ne koriste svoje telefone, s nekim telefonima gube 30 posto napunjenosti kad se ostavi preko noći. Ovaj problem uglavnom utječe na verzije serije S10 opremljene Samsung Exynos čipom, što je većina telefona izvan SAD-a, dok Exynos čipovi imaju tradicionalno lošije performanse baterije od njihovih američkih kolega, ovaj problem je previše ekstreman da bi bio jednostavna razlika između procesora.

Čini se da problem mogu biti dva problema. Prvi je problem sa senzorima blizine telefona, što znači da se ekran telefona slučajno uključuje dok je u džepu ili torbi, povećavajući opterećenje baterije. Drugi problem je pogreška koja sprječava uključivanje značajke spavanja za uštedu baterije telefona nakon što je telefon dovršio VoIP poziv na aplikacijama kao što su Skype ili WhatsApp. Potvrđeno je da ovaj drugi bug utječe samo na Exynos S10 telefone.

Trenutačno ne postoji rješenje ni za jednu pogrešku koje može u potpunosti riješiti problem. Srećom, postoji nekoliko rješenja koja možete isprobati za oboje kako biste poboljšali performanse na svom uređaju.

Zaobilazna rješenja:

• Kako biste spriječili da bug senzora blizine utječe na vas, najbolje je isključiti Always On Display i Lift to Wake.
  • Zaputi se postavke > Zaključavanje zaslona, i odznačite Uvijek na zaslonu.
  • Zatim idite na postavke > Napredne postavke > Pokreti i geste, i odznačite Podignite za buđenje.
• Popravljanje mnogo goreg VoIP buga ne uključuje ništa trajno. Morate ponovno pokrenuti telefon nakon svakog VoIP poziva kako biste uklonili grešku i omogućili uključivanje načina dubokog mirovanja.
  • Alternativno, možete jednostavno izbjegavati takve usluge, ali s obzirom da uključuje glasovne poruke u aplikacijama kao što je Facebook Messenger, to bi moglo biti malo nezgodno.
• Pogledajte naš popis savjete za uštedu trajanja baterije, ili, ako baterija vašeg telefona samo stari, razmislite o njenoj zamjeni.
  • U suprotnom, pogledajte naš popis najbolji Samsung telefoni i najbolji pametni telefoni, budući da će novi pametni telefon vjerojatno ponuditi značajno povećanje trajanja baterije.

Problem: Pregrijavanje

Kada Samsungov Galaxy Note 7 dobio žestoku reputaciju zbog svojih neispravnih baterija, mnogi su ljudi počeli obraćati pozornost i na temperaturu svojih uređaja. Samsung se pozabavio i riješio svoje probleme sa zapaljivim baterijama; Međutim, potrošači tehnologije i dalje se pitaju je li njihov pametni telefon na "normalnoj" razini topline ili ne. Razumljivo, nitko ne želi da njegov pametni telefon zagori.

Da razjasnimo zabunu - normalno je posegnuti za pametnim telefonima, tabletima i prijenosnim računalima i primijetiti da su topli na dodir. To je općenito standardni odgovor. Međutim, Samsungov vatreni problem postao je stalni problem za tvrtku; Ako je vaš uređaj jako vruć ili se zapali, to nije normalno. Samsung je imao problema s pregrijavanjem s nekoliko svojih uređaja, uključujući Galaxy S10, S10 Plus, i S10e. Većina korisnika koji se suočavaju s ovim problemom imaju manje probleme. Međutim, neki ljudi su se suočili ozbiljne tehničke probleme, poput njihovih telefona koji se brzo zagrijavaju i potpuno prazne bateriju.

rješenja:

• Neki prijavili su korisnici ažuriranje na Android 11 riješilo je njihove probleme s pregrijavanjem. Provjerite jeste li ažurirani tako da odete na postavke > Ažuriranje softvera > Preuzmite i instalirajte.
• Postoji nekoliko jednostavnih rješenja za sprječavanje pregrijavanja; držite svoj uređaj podalje od čimbenika okoline koji mogu uzrokovati porast temperature. Na primjer, pokušajte ga ostaviti podalje od izravne sunčeve svjetlosti i ne dopustite mu da stoji u sparnom vozilu.
• Dajte svom telefonu malo olakšanja odabirom pokretanja manje aplikacija istovremeno. Također možete malo smanjiti svjetlinu zaslona telefona. S ovim radnjama, ako i dalje primjećujete ozbiljno pregrijavanje, nazovite Samsung ili svog davatelja usluga radi dobivanja zamjenskog telefona.

Preporuke urednika

• Najnoviji Asusov Android telefon mogao bi biti velika prijetnja Galaxy S23 Ultra
• Problem s vrhunskom značajkom Galaxy S23 Ultra kamere je riješen
• Evo koliko je 5G stvarno brz na vašem Samsung Galaxy S23
• Ima li Samsung Galaxy S23 utor za SD karticu? Znajte ovo prije kupnje
• Najbolje maske za Samsung Galaxy S23 Plus: 15 koje ne možete zanemariti

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.