Čovjek gleda u svoj iPhone.
Zasluga slike: Jupiterimages/Stockbyte/Getty Images
Ako vaš iPhone prijeđe u način oporavka, morat ćete ga spojiti na iTunes da biste ga vratili. Nažalost, to znači brisanje svih vaših podataka, a zatim vraćanje zadnje sigurnosne kopije. Ako iTunes ne prepoznaje iPhone, pokušajte ga ponovno povezati barem tri puta prije nego pretpostavite da nešto drugo nije u redu. Loša kabelska veza može komplicirati vaše probleme, kao i zaključavanje iCloud aktivacije. Iako je to manje vjerojatno, možda postoji problem s vašim softverom, pa to možete provjeriti i prije nego odnesete svoj iPhone na popravak.
Pokušajte i pokušajte ponovno
Povezivanje iPhonea dok je u načinu oporavka može biti nezgodno, stoga pokušajte nekoliko puta prije nego što odustanete. Prvo isključite iPhone tako da držite pritisnutu tipku Sleep/Wake 5 do 10 sekundi dok se na zaslonu ne pojavi crveni klizač, a zatim ga povucite. Ako se crveni klizač ne pojavi, istovremeno držite pritisnutim gumb Sleep/Wake i Home dok se ne isključi. Provjerite imate li na računalu instaliranu najnoviju verziju iTunes-a i spojite USB kabel iPhone-a na računalo. Držite pritisnutu tipku Home na iPhoneu, a zatim spojite iPhone na njegov kabel. Ne puštajte tipku Home dok ne vidite da se na iPhone zaslonu pojavi poruka "Poveži se s iTunesom". Kada iTunes prikaže poruku da je otkrio iPhone u načinu oporavka, kliknite "Vrati iPhone".
Video dana
Zaključavanje iCloud aktivacije
Ako ste omogućili opciju "Pronađi moj iPhone" u iCloudu, zaključavanje aktivacije s iOS-om 7 možda vas sprječava da vratite iPhone. Svrha aktivacijske brave je spriječiti bilo koga da ukrade vaš iPhone i zatim izbriše njegove podatke kako bi se mogao ponovno koristiti. Da biste riješili ovaj problem, prijavite se na iCloud.com sa svojim Apple ID-om i lozinkom i odaberite "Pronađi moj iPhone". Kliknite karticu "Svi uređaji", a zatim odaberite svoj iPhone. Budući da je vaš iPhone isključen, pored njega se pojavljuje siva točka ili poruka "Offline". Kliknite "Ukloni s računa". Sada biste trebali moći vratiti svoj iPhone.
Problemi s kabelom
Ako iTunes ne prepoznaje iPhone, možda postoje problemi koji nemaju nikakve veze s načinom oporavka. Provjerite kabel vašeg iPhonea kako biste bili sigurni da nije oštećen i da je ispravno spojen. To može biti problem ako koristite stariji model s 30-pinskim konektorom koji ne sjeda uvijek dobro u priključak iPhonea. Uklonite sve USB kabele koji vam trenutno nisu potrebni, poput pisača ili web kamere kako biste osigurali da na vašem računalu nema USB sukoba. Ako imate iPad ili iPod Touch, pokušajte ga povezati da vidite prepoznaje li ga iTunes. Ako nije, možda imate softverski problem.
Mogući problemi sa softverom
Ako usluga podrške za mobilne uređaje ili Apple Mobile Device USB upravljački program ne rade ispravno, može uzrokovati niz problema s iTunesom, uključujući nemogućnost iTunesa da prepozna iPhone u oporavku način rada. Potražite "Podrška za mobilne uređaje" u prozoru Deinstaliraj program na upravljačkoj ploči. Ako je tamo, možda ćete ga trebati ponovno pokrenuti u prozoru Usluge - samo upišite "Usluge" u Windows pretraživanju. Ako ga nema, morat ćete s računala deinstalirati sve programe povezane s Appleom: iTunes, QuickTime, Apple Software Update i Apple Application Support. Da biste vidjeli postoji li problem s upravljačkim programom, upišite "devmgmt.msc" u Windows Search i potražite Apple Mobile Device USB Driver u odjeljku Kontroleri univerzalne serijske sabirnice.
