Vratite OS X bez instalacijskog medija.
Poništite autorizaciju svog iTunes Store računa ako se rješavate računala. Budući da samo pet računala može dijeliti isti iTunes račun, uvijek biste trebali deautorizirati računalo koje više ne namjeravate koristiti. Otvorite iTunes, kliknite "Store" i odaberite "Deauthorize This Computer". Unesite svoj Apple ID i lozinku kada se to od vas zatraži i kliknite "Deautoriziraj".
Poništite autorizaciju bilo kojeg drugog softvera koji ograničava vašu licencu na određeni broj računala, kao što su Photoshop ili Lightroom. Korake za deautorizaciju vašeg računa potražite u priručniku za vlasnike ili izborniku Pomoć aplikacije.
Napravite sigurnosnu kopiju trenutne instalacije na vanjski tvrdi disk. Ovaj korak nije obavezan, a ako vaš sustav ne radi ispravno, trebali biste napraviti sigurnosnu kopiju samo datoteka koje želite prenijeti na svoj novi sustav. Za kloniranje tvrdog diska, spojite vanjski disk na USB priključak i otvorite Disk Utility. Odaberite "Vrati", zatim povucite unutarnju particiju u polje Izvor, a vanjsku particiju u polje Odredište. Odaberite "Izbriši odredište" i kliknite "Vrati". Ovaj proces uništava sve podatke na vanjskoj particiji, stoga upotrijebite prazan disk ili particiju za pohranu sigurnosne kopije.
Ponovno pokrenite sustav u OS X Recovery. Kliknite izbornik "Apple" i odaberite "Restart". Dok se vaše računalo ponovno pokreće, držite pritisnutu "Command-R" za pokretanje OS X Recovery. Ako se trebate povezati s Wi-Fi mrežom nakon pokretanja programa Recovery, kliknite izbornik "Wi-Fi", odaberite svoju mrežu i unesite lozinku kada se to od vas zatraži. Ako ste povezani na žičanu mrežu, Recovery automatski otkriva vašu Ethernet vezu.
Odaberite "Ponovno instaliraj OS X" i kliknite "Nastavi". Proces oporavka zahtijeva internetsku vezu za preuzimanje potrebnih datoteka za vraćanje vašeg Macbooka. Ako vraćate svoje računalo na nadograđenu verziju OS X, Recovery od vas traži da unesete svoj Apple ID i lozinku prije preuzimanja instalacijskih datoteka. Budući da preuzimanje kopira oko 4 GB datoteka na vaše računalo, može potrajati više od 30 minuta uz vezu velike brzine.
Kliknite "Restart" kada instalacija završi. Vaš se Macbook ponovno pokreće u novu instalaciju OS X, a sve vaše postavke se vraćaju na tvorničke postavke.