Najčešći problemi Hulua i kako ih riješiti

Slično većini današnjih platformi za strujanje, aplikacija Hulu s vremena na vrijeme ima običaj naići na probleme. To može biti bilo što, od problema s međuspremnikom do niske kvalitete videozapisa i audio pogrešaka. Svaki od tih problema može imati različite uzroke, ali mi ćemo vas pokriti. Evo kako riješiti uobičajene probleme s Huluom kako biste se brzo vratili na svoju emisiju, bez obzira koji uređaj koristite.

A dok ste već ovdje, svakako preporučujemo da pogledate Disneyjev paket, koji vas dobiva Hulu (podržava oglase), Disney+ i ESPN+ za samo 14 USD mjesečno. To je u osnovi kao da dobijete sve tri usluge, ali plaćate samo dvije. Da, to je legalno i, da, to je sjajna ponuda. Alternativno, ako želite pristupiti Hulu + Live TV, trenutno Disney+ i ESPN+ dolaze s tim planom za 70 USD mjesečno (76 USD bez oglasa). Ipak, imajte na umu da će se stvari promijeniti u prosincu Disney predstavlja svoju novu razinu podržanu oglasima usluga.

Hulu možda ne radi

Nije neuobičajeno da cijela usluga Hulu padne ili da padne samo za određene korisnike. Prije nego što isprobate neke popravke za strujanje kod kuće, provjerite nije li problem izvan vaših ruku i u rukama Hulu tehničari. Izvrsno mjesto za provjeru prekida rada je DownDetector.com. Dok ste tamo, možete provjeriti mapu prekida uživo i pročitati pritužbe drugih gledatelja. Brza pretraga za #huludown ili #hulu na Twitteru će vas također obavijestiti ako bude problema.

Brza rješenja za Hulu probleme

Ako ste sada sigurni da nemate problem uzrokovan Huluom, možete isprobati neke kućne lijekove. Evo nekoliko koraka koji su nam prije bili uspješni, a ako neki ne funkcionira za vas, nastavite niz popis kako biste vidjeli hoće li sljedeći savjet pomoći.

Korak 1: Potpuno zatvorite aplikaciju Hulu na uređaju za strujanje i ponovno je otvorite.

Korak 2: Ponovno pokrenite uređaj.

Korak 3: Pokušajte resetirati svoj router. Ako ne znate kako, evo našeg jednostavnog vodiča za resetiranje rutera.

Korak 4: Provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Hulu. Idite u trgovinu aplikacija na svom uređaju i provjerite postoji li ažuriranje ili novija verzija dostupna za preuzimanje.

Korak 5: Deinstalirajte aplikaciju i ponovno je instalirajte.

Korak 6: Uklonite svoj uređaj ili konzolu sa svog računa i ponovno ih dodajte.

Korak 7: Provjeri to VPN ili su proxy usluge isključene (za korisnike iz SAD-a).

Napredniji popravak

Ako Hulu i dalje ne radi, vaš internet je možda prespor za strujanje emisija. Pokrenite test brzine na internetskoj vezi kako biste provjerili prenosi li vaša usluga podatke dovoljno brzo za Hulu. Hulu preporučuje 3,0 Mbps za gledanje Hulu biblioteka za strujanje, 8,0 Mbps za gledanje prijenosa uživo i 16 Mbps za gledanje 4K sadržaj. Ako ne znate kako provjeriti, Hulu ima vodič za provođenje testa brzine za više uređaja, kao što su računala, razni pametni modeli TV-a, iPad streaming, mobilni uređaj i sustavi za igre.

Ako imate druge uređaje koji koriste vaš Wi-Fi, oni možda smanjuju brzine interneta koje su vam potrebne za strujanje Hulua. Ako koristite Wi-Fi, možete pokušati povezati svoj uređaj izravno s usmjerivačem pomoću Ethernet ili HDMI kabela ili dodavanje Wi-Fi repetitora vašoj mreži da biste se riješili mrtvih zona signala.

Ako se čini da ništa ne radi, također možete proguglati specifični Hulu kod pogreške koji primate ili otići na Hulu zajednica vidjeti jesu li drugi pronašli rješenja za slične probleme.

Problemi sa zvukom

Dok gledate Hulu filmove i TV emisije, možda ćete imati povremene (ili stalne) probleme sa zvukom. To može biti bilo što, od nikakvog zvuka do izobličenih tonova i nesinkroniziranog dijaloga. Bez brige, postoji nekoliko rješenja i za ove bolesti.

Korak 1: Zatvorite film ili TV emisiju koju gledate i pokušajte s drugim filmom ili epizodom serije. Ponekad je jednostavan čin odustajanja od jedne vrste sadržaja i pokretanja druge dovoljan da se aplikaciji Hulu omogući soft reset. Također možete pokušati potpuno zatvoriti aplikaciju i ponovno je pokrenuti.

Korak 2: Provjerite postavke zvuka na TV-u ili uređaju za strujanje. U većini slučajeva Huluova biblioteka filmova i emisija kodirana je samo za stereo zvuk. Ako vaš hardver pokušava emitirati zvuk za neku vrstu formata surround zvuka, to može uzrokovati da Hulu stvara zvukove koji zvuče ludo i druge zvučne greške.

Ako primijetite da je vaš TV ili streamer postavljen na Bitstream ili nešto slično formatu surround zvuka, promijenite ovu postavku na PCM, Stereo, ili bilo koja druga opcija koja nije dostupna, a zatim ponovno testirajte Hulu sadržaj.

Korak 3: Način na koji je HDMI kabel vašeg uređaja za strujanje povezan s televizorom (i na koji je priključak spojen) ponekad može utjecati na vaše Hulu audio iskustvo.

Tradicionalno, HDMI ARC ulazi nude prikladan način za slanje zvuka i videa putem jedne HDMI žice na vaš TV ili A/V prijemnik. Imajući to u vidu, postoje trenuci kada pojednostavljeni format može dovesti do više problema nego što ih pokušava riješiti, posebno kada je u pitanju zvuk (a posebno problemi sa sinkronizacijom usana).

Ako vaš uređaj za strujanje ima namjenski audio izlaz (kao što je digitalni optički), a niste spremni za nešto slično Dolby Atmos (što zahtijeva više od standardne optičke veze), uvijek možete razdvojiti audio i video puteve korištenjem HDMI za video i audio kabela za zvuk.

Postoje i neki HDMI kabeli koji su usmjereni prema smjeru, obično označeni strelicama "unutra" i "izlaza" na vrhovima žice. Dakle, ako ste greškom povezali "ulazni" kraj s "out" na svom uređaju za strujanje, to bi mogao biti problem.

Problemi s titlovima

Većina Huluovih filmova i emisija ima dostupne zatvorene titlove, koji također mogu biti skloni vlastitom nizu grešaka.

Korak 1: Znajte to u slučajevima kada ste se odlučili za titlove, ali se oni zapravo ne prikazuju najviše Huluove biblioteke nudi zatvorene titlove, ali ne sve.

Ako ste slučajno naišli na jedan od rijetkih filmova koji nemaju titlove, Huluu možete poslati obrazac zahtjeva za titlove na captions-feedback@hulu.com

Korak 2: Ako su vaši titlovi na pogrešnom jeziku, prvo provjerite jeste li odabrali ispravan za svoj TV ili uređaj za strujanje.

Ako to nije problem, potpuno zatvorite aplikaciju Hulu, ponovno je pokrenite i ponovno uključite zatvorene titlove. Ponekad je jednostavno resetiranje sve što je potrebno da se titlovi vrate u ispravno stanje.

Preporuke urednika

• 5 akcijskih filmova na Huluu koji su savršeni za gledanje ljeti
• Najbolje emisije na Huluu trenutno (srpanj 2023.)
• Trenutno najbolja originalna serija Netflixa
• Trenutačno najbolji trileri na Huluu
• Trenutno najbolji dokumentarci na Huluu