Najčešći problemi s Google Homeom i kako ih riješiti

Dizajnirani kako bi vam pomogli kontrolirati razne pametne uređaje i Googleove usluge u vašem životu, Google Nest pametni zvučnici funkcioniraju slično Amazonovim Echo zvučnicima - osim, znate, za Googleove stvari. Iako je Google Nest zajedno s povezanom aplikacijom Google Home obećavajući glasovni asistent, stvari ne idu uvijek prema planu. Zato smo sastavili popis nekih od uobičajenih problema s kućnim zvučnikom, zajedno s nekoliko savjeta kako da stvari rade kako treba.

Ukida li se Google Home?

Google Home uređaji su preimenovani u Nest, a originalni Google Home zvučnik sada je daleko zastario. Međutim Google Home aplikacija je još uvijek živa i zdrava, a središte se koristi za kontrolu svih kompatibilnih pametnih uređaja. Ovi bi savjeti također trebali funkcionirati s Nest modelima.

Ne mogu držati Google Home povezan sa svojom Wi-Fi mrežom

Poznati problem s nekim Google Home uređajima, događa se čak i ako ga korisnik postavi izravno pokraj usmjerivača ili antene. Dom se možda neće ispravno povezati s mrežom ili možda neće održavati pouzdanu vezu.

Riješenje:

• Pokušajte ponovo pokrenuti uređaj. Da biste to učinili, pokrenite aplikaciju Google Home na povezanom uređaju i odaberite Uređaji u gornjem desnom kutu. Odaberite kućni uređaj, dodirnite tri točke u gornjem desnom kutu, a zatim odaberite postavke. Zatim odaberite Više prije tapkanja Ponovno podizanje sustava. Ako ovo zvuči kao puno posla, isključite kućni uređaj i ostavite ga isključenim otprilike jednu minutu prije nego što ga ponovno uključite i ponovno spojite.
• Ako ponovno pokretanje Home nekoliko puta i dalje rezultira prekidom veze, predlažemo kontaktiranje Google podrške i pitati je li nešto u redu s vezom ili usmjerivačem. Google nudi sjajne opcije podrške za Home i možda vam može pomoći.

Google Home me ignorira i ne reagira na moj glas

Riješenje:

• Provjerite i uvjerite se da je mikrofon Homea uključen - uostalom, mogao je biti slučajno isključen. Također pomaže provjeriti svjetlosni indikator koji se nalazi na zvučniku; četiri svjetla znače da je mikrofon isključen. Ponovno uključivanje mikrofona vrši se pomoću gumba na stražnjoj strani zvučnika.
• Ako je zvučnik uključen, ali se i dalje čini da ne reagira, provjerite fizički položaj uređaja. Postoji li mogućnost smetnji od buke? Perilice posuđa, ventilacijski otvori i mnoštvo drugih izvora buke mogu spriječiti Dom da ispravno čuje korisnike. Ako je tako, pokušajte ga premjestiti na mirnije područje i provjerite radi li bolje.
• Google Home nedavno je naučio prepoznati više korisnika. Da biste iskoristili prednost, otvorite aplikaciju Google Home, odaberite karticu na kojoj piše Višekorisnički je dostupan. (Ako je ne vidite, dodirnite ikonu u gornjem desnom kutu da biste vidjeli sve svoje povezane usluge.) Pritisnite Povežite svoj račun, a zatim ponavljajte kratke fraze poput "OK Google" i "Hej, Google" kako biste ga naučili prepoznati vaš glas. Ponovite onoliko puta koliko je potrebno za do šest različitih računa.
• Događa li se problem samo na određenim uređajima, poput Google Homea koji odbija uključiti vaša svjetla? Uđite u aplikaciju Home i provjerite je li pametni uređaj i dalje prisutan u aplikaciji i radi li. Ako jest, pokušajte potpuno isključiti pametni uređaj, a zatim ga ponovno uparite s Google Homeom. Sada bi trebao reagirati na vaše glasovne naredbe.

Moje glasovne naredbe također uključuju moj Google telefon, prijenosno računalo i druge uređaje

Riješenje:

• Svakako je neugodno početi upravljati telefonom umjesto Home uređajem ili obama u isto vrijeme. Ne možete puno učiniti da to izbjegnete. Međutim, predlažemo promjenu aktivacijske fraze ili "vruće riječi" za oba uređaja. Zadana fraza "OK, Google" poziva Home i druge Google uređaje da slušaju. Iako možete promijeniti frazu telefona ili preglednika, "OK, Google" jedini je upit za Home.
• Da biste promijenili "vruću riječ", idite na uređaj i instalirajte proširenje Open Mic+, koji dodaje mogućnost promjene izraza iz "OK Google." Sada ga možete postaviti na nešto poput "OK, Jarvis" ili "Hej, Jeeves."

Google Play glazba počet će reproducirati glazbu, a zatim se iznenada zaustaviti

Riješenje:

• Ovo je poznati problem ne samo s Googleovom vlasničkom uslugom, već i s platformama za strujanje kao što je Spotify.
• Nakon što provjerite je li Home ažuriran, najbolje je ponovno pokrenuti uređaj i vidjeti svira li glazba kako treba. U aplikaciji odaberite Dom uređaj, dodirnite tri točkice u gornjem desnom kutu, a zatim odaberite postavke. Na postavke stranicu, odaberite Više, i dodirnite Ponovno podizanje sustava. Ako vam ovo zvuči kao puno posla, jednostavno isključite Home i ostavite ga isključenim otprilike minutu prije nego što ga ponovno uključite i ponovno spojite. Međutim, ova opcija nije zajamčeno rješenje i možda neće raditi zauvijek. Čini se da Google aktivno rješava ovaj problem i vjerojatno će ga riješiti buduća ažuriranja.

Pitam svoj dom, ali rijetko zna nešto

Riješenje:

• Pokušajte isključiti Home, pričekajte minutu i ponovno ga uključite. Također može zahtijevati ponovno pokretanje da bi se pokrenuo.
• Ako to ne uspije, još jednom provjerite povezuje li se Home s Google računom s uključenom lokacijom. Osim toga, provjerite može li Google račun odgovoriti na pitanja u vezi s kalendarima, letovima i ostale stavke odabrane tijekom početnog postupka postavljanja.
• Pokušajte postaviti voice match jer to pomaže Googleu da bolje razumije vaše glasovne naredbe. Također, pokušajte preformulirati svoje pitanje jer Google Home obično bolje razumije izravna pitanja od dugih ili razvučenih upita.

Google ne prepoznaje točnu lokaciju za moj dom

Riješenje

• To predstavlja problem dok tražite usluge u blizini, vremenska izvješća i druge stavke ovisne o lokaciji. Navođenje kućne adrese može napraviti razliku jer aplikaciji govori vašu točnu lokaciju.
• Da biste dodali ovaj detalj, otvorite Dom aplikacija Nakon toga odaberite gornji lijevi gumb za pristup dodatnim postavkama. Izaberi Više opcija, ići postavke Google računa, i odaberite Osobne informacije. Zatim odaberite Lokacije doma i posla. Ovdje jednostavno unesite adresu da vidite može li locirati dom.

My Home nasumično odgovara, iako mu se nitko nije obratio

Riješenje:

• Pokušajte ga maknuti dalje od TV-a, radija i drugih izvora vibracija. Stavite ga na čvršću površinu i provjerite pomaže li. Poznato je da kućni uređaji nasumično govore, čak i ako ih netko zapravo nije aktivirao. Ne boj se; Dom nije uklet - samo je malo pretjeran.

Moj Google uređaj samo kaže da nešto nije u redu i da "pokušaj ponovno za nekoliko minuta"

Riješenje:

• Taj je problem vjerojatno rezultat razine mrežne povezanosti mjesta. Dom se pokušava povezati s internetom, ali ili ne reagira ili mu treba dulje vrijeme (što nije normalno). Ako otkrijete da u vašem domu imate druge pametne uređaje koji ne rade dobro, još jednom provjerite radi li internet prije nego što potpuno ponovno pokrenete usmjerivač.
• Ako ustanovite da internet radi ispravno na drugim uređajima, predlažemo da pokušate ponovno pokrenuti sam uređaj Home. Preporučujemo potpuno ponovno pokretanje, što će zahtijevati da isključite uređaj i pričekate otprilike minutu prije nego što ga ponovno uključite. Ako i dalje imate problema iz nekog razloga, kontaktirajte Google podršku i detaljno opišite svoju dilemu. Prepoznajući da ovo može zahtijevati zaroniti u određene IP podatke, uvijek je dobra ideja zatražiti pomoć u ovom trenutku.

Home neće puštati glazbu ili iznenada prestaje puštati glazbu

Riješenje:

• Provjerite je li glasnoća pojačana. Možete pojačati glasnoću u bilo kojem trenutku govoreći: "OK, Google, pojačaj." Neki Home i Nest uređaji također imaju ugrađene kontrole koje možete koristiti za promjenu glasnoće (i koje su možda slučajno korištene za smanjivanje to).
• Ponovno pokrenite zvučnik i provjerite hoće li nakon toga pravilno reproducirati glazbu.
• Ponekad se kućni uređaji susreću s greškama koje im onemogućuju pravilno reproduciranje glazbe, posebno s određenih kanala. Idite na aplikaciju Home i provjerite jesu li sva ažuriranja primijenjena na uređaj Home kako biste vidjeli rješava li to problem.
• Ako imate novi Nest uređaj, morate povezati usluge trećih strana kao što je Spotify prije nego što počnu reproducirati. Povezivanje je relativno jednostavno, a možete ga učiniti u postavkama računa u aplikaciji Home.

Aplikacija Google Home ne može pronaći novi Nest uređaj

Riješenje:

• Provjerite jeste li ažurirali aplikaciju Google Home na svom uređaju. Aplikacije se ne ažuriraju uvijek automatski i važno je imati najnoviju verziju.
• Provjerite je li vaš uređaj u načinu rada za postavljanje, što je naznačeno trepćućim bijelim LED svjetlima.
• Ostanite blizu svog novog uređaja, barem unutar nekoliko stopa, dok se povezujete.
• Provjerite jesu li usluge lokacije omogućene za aplikaciju Home na vašem uređaju. Ponekad je aplikaciji Home ovo potrebno tijekom postavljanja (ako želite, to obično možete onemogućiti kasnije).
• Pokušajte premjestiti svoj Nest uređaj na drugo mjesto. Moglo bi doći do smetnji ili drugih problema s trenutnim položajem.
• Na svom mobilnom uređaju isključite Wi-Fi i izvršite potpuno gašenje. Ponovno uključite uređaj i ponovo omogućite Wi-Fi, a zatim pokušajte ponovno.

Aplikacija Google Home je zamrznuta

Riješenje:

• Ponovno pokrenite uređaj na kojem je aplikacija Home. Ovo će često riješiti probleme sa zamrzavanjem aplikacije.
• Ako se aplikacija nastavi smrzavati, izbrišite je i zatim ponovno preuzmite iz svoje trgovine aplikacija.
• Ako ste na Android uređaju, možete otići u postavke aplikacije i odabrati Google Home kako biste pronašli mogućnost brisanja predmemorije aplikacije. Ova radnja može spriječiti česta zamrzavanja ili rušenja aplikacije.

Preporuke urednika

• Najbolji Google Home savjeti, trikovi i uskršnja jaja
• Nova aplikacija Google Home službeno izlazi 11. svibnja
• Najbolja pametna svjetla za Google Home
• Najčešći problemi Echo Showa i kako ih riješiti
• Najčešći problemi s Amazon Echo Dot i kako ih riješiti

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.