Uobičajeni problemi s Google Nest Hubom i kako ih riješiti

The Google Nest Hub dizajniran je kao uređaj kojim se lako rukuje. Ali, kao i svaka tehnologija, može vam dati trenutke frustracije. Evo nekih od uobičajenih problema na koje možete naići dok koristite Nest Hub i kako ih riješiti.

Imate Google Nest zvučnik? Provjerite naš vodič na kako riješiti problem s pametnim zvučnikom Google Home isto.

Vaš telefon i Nest Hub reagiraju kada kažete "OK, Google"

Ako su i vaš Nest Hub uređaj i vaš telefon pretjerano željni ispunjavanja vaših ponuda, postoji jednostavno rješenje. Prvo idite u trgovinu aplikacija i provjerite je li Google Home aplikacija je ažurirana. Zatim provjerite koriste li aplikacija na vašem telefonu i vaš Hub isti Google račun. Za provjeru idite na

Izbor fotografija nije tako velik

Nest Hub čini izvrstan okvir za prikaz fotografija, ali ako želite da prikazuje samo fotografije vaših omiljenih ljudi ili kućnih ljubimaca, možete iskoristite značajku pod nazivom "Grupe lica". To će pomoći A.I. odabrati prikaz samo fotografija obitelji, prijatelja i kućni ljubimci. Da biste ga uključili, otvorite aplikaciju Google fotografije, dodirnite postavke, a zatim uključite Grupiranje lica. Kada to učinite, idite na Albumi > Fotografije i ljubimci > Izbornik. Dodirnite na Sakrij i pokaži ljudima opcija.

Odaberite ljude i kućne ljubimce koje želite sakriti (možda ne želite vidjeti čivavu svog bivšeg da iskoči, na primjer), zatim odaberite Gotovo. Sada će se na vašem zaslonu prikazivati ​​samo fotografije vaših omiljenih ljudi i životinja sve dok ste album Family & Friends odabrali kao album za koji želite da vaš Hub bude izvor fotografija. Ne brinite, nove fotografije automatski će se dodati u ovaj album ako fotografije sadrže vaše omiljene osobe.

Aplikacija ne može pronaći vaš Hub

Nema ništa gore od pokušaja korištenja vašeg Huba i uvida da aplikacija Google Home ne može pronaći vaš uređaj. The Google Home aplikacija ponekad može biti problematična, ali problem možete riješiti na jedan od tri načina. Prvo pokušajte isključiti Bluetooth na telefonu i ponovno se povezati. Ako to ne uspije, idite u trgovinu aplikacija i pogledajte treba li aplikaciju ažurirati. Konačno, možda ćete samo trebati ponovno pokrenuti telefon.

Ako gornja tri rješenja ne rade, možda ćete se morati ručno povezati na Google Home SSID iz Wi-Fi postavki vašeg telefona. Da biste to učinili, idite na Wi-Fi postavke na svom telefonu, pronađite mrežu navedenu kao naziv vašeg uređaja i povežite se s njom. Zatim se vratite u aplikaciju i ponovno dovršite postavljanje za Hub. To je bol, ali ponekad se vraća kroz postavljanje je jedino rješenje.

Google asistent ne sluša ili ne želi slijediti naredbe

Ako Google pomoćnik Čini se da ne sluša ili ima problema s izvođenjem onoga što mu kažete, pokušajte ga ponovno pokrenuti. Idite na aplikaciju Google Home, odaberite svoj uređaj i dodirnite postavke. Idite u gornji desni kut zaslona i dodirnite Više jelovnik i zatim Ponovno podizanje sustava. Ako se ne želite petljati s aplikacijom, samo isključite svoj Hub na oko 60 sekundi, a zatim ga ponovno uključite.

Wi-Fi veza stalno pada

Ako se vaš Hub isprva povezao, ali cijelo vrijeme prekida Wi-Fi veze, sigurno niste sami. Ovo je čest problem koji je obično povezan s postavkama usmjerivača. Prvo ponovno pokrenite usmjerivač i čvorište i provjerite pomaže li to. Ako uobičajeno ponovno pokretanje ne uspije, pokušajte s potpunim vraćanjem na tvorničke postavke i počnite ispočetka s postavljanjem. Dok ste u aplikaciji Home, još jednom provjerite jesu li sva trenutna ažuriranja primijenjena na Hub.

Ako veze i dalje padaju, otvorite aplikaciju usmjerivača ili idite na stranicu administratora usmjerivača kako biste pogledali postavke. Ako imate novi usmjerivač s Wi-Fi 6 mogućnostima, provjerite možete li ih privremeno onemogućiti — Hub ne radi uvijek dobro s Wi-Fi 6 protokolom. Ako imate pametno upravljanje bendom, tzv. "band steering" koji prebacuje uređaje između 2,5 GHz i 5 GHz Wi-Fi mreže opsega, isključite ga — vaš se Nest uređaj može zbuniti svaki put kada ga usmjerivač pokuša prebaciti na drugi bend.

Ako je vaš Hub u drugoj prostoriji ili na suprotnoj strani sobe od vašeg usmjerivača, trebali biste ga također pokušati približiti.

Drugi uređaj ili aplikacija ne mogu se povezati s kamerom Huba

Počnite s osnovama: ponovno pokrenite i provjerite ima li ažuriranja. Ako sve izgleda u redu, idite na aplikaciju Home i pogledajte postavke Nest Huba kako biste bili sigurni da je opcija Home Monitoring uključena. Ako ništa drugo ne uspije, uklonite Hub iz aplikacije Home i vratite ga na tvorničke postavke.

Na zaslonu je mrtav piksel

Neki se korisnici susreću s mrtvim pikselima čim ih izvade iz kutije kada pokušaju postaviti svoje zaslone Next Hub. To je relativno rijetko, ali kada se dogodi, ne možete učiniti mnogo da to popravite. Možete pokušati ponovno pokrenuti uređaj, ali mrtvi piksel obično ostaje tu. Najbolje je vratiti Hub za zamjenu što je prije moguće. Kupnja obnovljenih uređaja može povećati vjerojatnost nailaska na mrtve piksele.

Pametni uređaj je prestao reagirati na naredbe

Prvo provjerite pametni uređaj i provjerite je li uključen i povezan na Wi-Fi. Ponovno pokrenite i problematični uređaj i čvorište, ažurirajući ih ako su ažuriranja dostupna. Problem koji se često pojavljuje, lako se previdi, a opet se brzo rješava jest da je naš Nest Hub povezan s jednom Wi-Fi mrežom dok naši pametni telefoni ili tableti povezani su s drugim, tako da je, nadamo se, jednostavno kao provjeriti koriste li oba istu mrežu.

Također biste trebali otići u aplikaciju Google Home i ukloniti sve stare, nekorištene uređaje kako biste izbjegli potencijalnu zabunu ili pogreške. Zatim uklonite uređaj koji ne radi, ponovno pokrenite aplikaciju Home i ponovno je dodajte. Također preporučujemo ovaj protokol ako imate problema s nadogradnjom s Nest uređaja na Hub.

Ako ste nedavno instalirali ažuriranje firmvera za Nest Hub, krajem 2020. pojavila se pogreška koja uzrokovao da kompatibilni uređaji — uključujući druge Nest uređaje i Yale pametne brave — postanu neodgovarajući. Greška je bila povezana s programom pregleda i obično se može popraviti odlaskom na Hub u aplikaciji Home, odlaskom na postavke, onda Informacije o uređaju, onda Pregled programa. Zatim ćete odabrati opciju Napusti program, tada ćete ponovno pokrenuti uređaj i instalirati predložena ažuriranja.

Preporuke urednika

• Američka vlada pokrenut će novi program kibernetičke sigurnosti za pametne kućne uređaje 2024
• Najbolji pametni kućni uređaji za 2023
• Kako postaviti svoju pametnu kuću za početnike
• Najčešći problemi s Google Nest Mini i kako ih riješiti
• Isplate li se pametne žarulje?