Cricket vam nudi alternativu ugovornim telefonima nudeći telefone bez ugovora, depozita ili bijesnih naknada za prijevremeni raskid ugovora. Ako posjedujete unaprijed plaćeni PayGo telefon, otkazivanje je jednostavno kao da ne dopunjujete minute na telefonu. Međutim, da biste otkazali redovnu uslugu kriketa, morate nazvati tvrtku i zatražiti otkazivanje. Ne postoji laka, automatizirana metoda za otkazivanje usluge, za koju se pretpostavlja da je dizajn, a ne krivnja.
Korak 1
Nazovite 800-CRICKET i odlučite razgovarati s predstavnikom.
Video dana
Korak 2
Provjerite podatke o svom računu odgovarajući na pitanja predstavnika. Budite spremni provjeriti ime, telefonske brojeve, djelomične podatke o naplati i adresu. Cricket dopušta samo ovlaštenim korisnicima da prekinu vezu s uslugom.
Korak 3
Recite predstavniku da želite otkazati svoj račun. On će vas bez sumnje pokušati zadržati kao kupca. Budite pristojni, ali čvrsti i inzistirajte da se vaš račun poništi. Dok imate predstavnika na telefonu, provjerite da nema dodatnih naknada. Ne bi ih trebalo biti, ali uvijek je dobro još jednom provjeriti.
