Ovaj tjedan Izvijestila je Deutsche Bank da je Xoom do sada prodan u 100.000 jedinica, što je vrlo loša usporedba s početnom prodajom iPada za vikend od 300.000. Trenutne procjene pokazuju da na tržištu postoji 20 milijuna iPada, što sugerira da Xoom nije uspio. Podsjetimo se da je Samsung Galaxy tablet prodan u procijenjenih 250.000 jedinica u vrućem četvrtom kvartalu prošle godine, što je mali dio prodanih iPada. Mogli biste zaključiti da se Android jednostavno ne može natjecati. Istražimo ovo.
Osakaćen od početka
Kada Appleovi proizvodi dođu na tržište, oni su dovršeni. Imaju kompletan skup uključenih aplikacija koje ih čine korisnima, a ključni dijelovi koje ljudi žele su gotovi. Također dolaze po vrhunskim cijenama, koje obično određuju najviše što možete naplatiti za sličan proizvod. Pametna igra, ako ste konkurencija, jest izgraditi proizvod koji se razlikuje od Applea ponudu, ali koja i dalje sadrži osnovne mogućnosti po nižoj cijeni, a zatim je plasirajte na tržište snažno. To nije ono što je Motorola učinila i možda je učinkovito uništila Xoom.
Preporučeni videozapisi
Neuspjeh Xooma
Postojala je pretpostavka da izrada Xooma košta znatno više od iPada, zbog čega ga je Motorola u početku cijenila znatno iznad iPada. Međutim, upravo sam vidio nedavnu analizu koja kaže da košta samo 26 USD više, što Motorolinu strategiju visokih cijena čini još težom za razumijevanje. Apple postavlja premija cijena točka. Ne možete uspješno postaviti cijenu iznad Applea osim ako nemate nešto što je bitno bolje, a Xoom nije.
Osim toga, Xoom je lansiran bez svoje dvije ključne razlike: 4G i Flash podrške. Iako bi Flash mogao biti kasnija softverska nadogradnja, podrška za 4G nije, a ranim korisnicima je rečeno da će se proizvod morati poslati nazad u Motorolu na šest dana kako bi se ponovno izgradio. Doduše, ovo je bila besplatna nadogradnja, ali ovo bi bilo kao da kupujete jedan automobil umjesto drugog jer jest motor V8, a zatim mu je rečeno da se treba vratiti u trgovinu za nekoliko tjedana da bi nabavio taj V8 motor. Čak i po niskoj cijeni, ne biste li pričekali dok stvarno ne završe automobil, ili u ovom slučaju Xoom, prije nego što ga kupite?
Čak iu marketingu i uzorkovanju proizvoda, Motorola je zeznula stvar. Jedna ključna marketinška aplikacija na Xoomu bila je igra koja je izgledala cool, ali uređaj nije bio isporučen s tom igrom. Još jedna ključna značajka bilo je gledanje videa, ali nije dolazila ni s video aplikacijom koja je radila odmah. Morao si sam nabaviti jedan.
Ukratko, Motorola je prodavala nepotpuni "kit" tablet za više od luksuznog proizvoda s kojim je Apple dominirao tržištem. Vraćajući se na automobile, to bi bilo kao da na tržište dolazite s automobilom čija je cijena veća od cijene Lexusa koji kupac mora sam završiti i poslati natrag u tvornicu za dodatnu izgradnju u nekoj budućnosti točka.
Zapravo sam pomalo iznenađen da je Motorola uopće uspjela prodati 100.000 ovih stvari. Međutim, rečeno mi je da imaju 20-postotnu početnu stopu povrata, pa se čini da je mnogo ljudi koji su kupili shvatili da su napravili veliku pogrešku.
Je li Android mrtav na tabletima?
Zasad, da. Android je dio problema jer su proizvođači originalne opreme za Android ljuti na Google zbog loše izvedbe. Međutim, za Xoom je najviše bila kriva Motorola jer je na tržište plasirala proizvod koji je bio nedovršen i precijenjen. Android telefoni su trenutno prodavaniji od Appleovih telefona, što sugerira da mogu biti konkurentni (iako s tužbama oko Androida, vjerojatno neisplativim).
Na kraju, ovo je problem izvršenja koji se proteže od Googlea preko Motorole, i još jednom naglašava da bi Android ekosustav mogao biti daleko bolesniji nego što se čini iz Googleovih telefonskih brojeva. Budući da se Samsungov tablet isporučio s telefonskom verzijom Androida (i stoga nije bio dovršen), mi jesmo tek treba vidjeti kompletan Android tablet na tržištu, a jasno je da se nedovršen, precijenjen proizvod neće prodavati.
Zaključak: Jesu li ovi ljudi idioti?
Stvarno morate postaviti ovo pitanje, jer biste pomislili da bi šestogodišnjak mogao shvatiti da vi ne može iznijeti nedovršene proizvode, cijeniti ih više od Appleovih proizvoda i imati nade da će biti uspješan. Ako nećete igrati za pobjedu, koja je svrha uopće mučiti se da uđete u natjecanje? Xoom je bio veliki gubitak truda jer Motorola i Google nisu igrali za pobjedu. Samsung i sada Motorola su se borili protiv iPada. RIM i HP su sljedeći na listi; nadajmo se da će nešto naučiti iz ovoga i učiniti bolji posao.
Xoom je imao ogroman potencijal. Odnio je kući mnogo naslova "Best of Show" na CES-u, ali kao i Palm Pre prije nekoliko godina, izvršni tim je sve ovo popizdio. Možda bi neke od ovih tvrtki trebale imati politiku zapošljavanja "nema više idiota" na razini izvršnog osoblja, jer ovo je jednostavno jadno.
Preporuke urednika
- Natjerao sam se da isprobam tablet od 14,5 inča - i nije baš dobro prošao
- Najbolje ponude iPada za povratak u školu: Nabavite Apple tablet za 220 USD
- Odbacio sam svoj iPad Pro za Android tablet - evo zašto
- Ova ponuda za obnovljeni iPad od 199 dolara je 120 dolara jeftinija od novog
- Kako se riješiti tuđeg Apple ID-a na svom iPhoneu
