E-pošta se sprema na poslužitelje iz sigurnosnih razloga.
Proces pregleda izbrisanih poruka na računalu razlikuje se između različitih softvera i poslužitelja. Označene poruke su poruke koje su označene kao neželjena pošta, filtrirane u mape na temelju adresa, na popisu dopuštenih ili na crnoj listi. Bijele liste su poruke u kojima se pošiljatelj ili subjekt uvijek šalju u inbox, bez obzira na sve. Crne liste su slične neželjenim porukama, dok se neželjene poruke mogu automatski prijaviti administratorima poslužitelja, stavke s crne liste nisu. Na primjer, ako prijatelj stalno prosljeđuje niti e-pošte, možete staviti na crnu listu bilo koju poruku koju on pošalje koja uključuje "FW". S druge strane, označili biste druge poruke nepoznatih pošiljatelja kao neželjenu poštu. Oznake se obično mogu prilagoditi u postavkama programa/poslužitelja. Sve poruke se spremaju na poslužitelj e-pošte (čak i one izbrisane) najmanje 12 do 24 sata.
Korak 1
Provjerite svoje izbrisane stavke ili označenu mapu. Ako to ne uspije, pokušajte pretražiti. Prođite kroz sve mape koje su povezane s oznakama. Na primjer, prilagođena oznaka može biti omogućena za sve e-poruke s određene domene, poput vašeg posla. Te bi e-poruke zatim išle u mapu "Posao" koju ste odredili. Većina klijenata e-pošte ima značajku pretraživanja.
Video dana
Korak 2
Koristite softverski alat za oporavak podataka. Ako su e-poruke izbrisane pomoću desktop klijenta e-pošte poput Outlooka ili Thunderbirda, njihovi tragovi još uvijek mogu biti na računalu. Postoji niz softverskih alata koji će pomoći oporaviti izbrisane poruke e-pošte. Mnogi od ovih alata slični su onima koje koriste kriminalistički forenzički timovi za oporavak podataka. Pogledajte Resursi za popis softverskih naslova.
Korak 3
Obratite se administratoru poslužitelja i zamolite ga da vam pronađe označene poruke. Poslužitelj, IT odjel vašeg posla ili privatni host e-pošte zadržat će stare poruke, čak i ako su izbrisane s računa. Što više pojedinosti imate o poruci, to bolje i kontaktirajte administratora što je prije moguće. Vjerojatnije je da će privatni poslužitelji reagirati brže od besplatnih poslužitelja.
