Kada su u pitanju recenzije na Amazonu i sličnim stranicama za kupovinu, većina ljudi do sada je razvila vlastiti pristup prema njima.
Neki koriste mješavinu instinkta i iskustva kako bi odlučili je li ono što čitaju autentično, dok drugi skeniraju širok izbor kako bi pokušali steći opći dojam o reputaciji proizvoda. Naravno, neki ih ljudi jednostavno ignoriraju.
Preporučeni videozapisi
Jednostavna je činjenica da je iznimno teško ispravno utvrditi je li ono što čitamo objavio pravi kupac ili netko plaćen da ponudi lažnu pohvalu.
Povezano
- Amazon koristi AI za sažimanje recenzija proizvoda
- Amazon očekuje listopad za još jedan Prime shopping događaj, kažu izvješća
- Amazon troši mnogo u nastojanju da osigura pravovremenu blagdansku isporuku
Amazon se bori da zadrži lažne recenzije sa svoje stranice godinama, te je uložio goleme količine novca u automatizirane sustave kojima upravljaju ljudi kako bi bio u tijeku sa situacijom.
U najnovijem napadu diva internetske trgovine na lažne recenzije tužio je administratore više od 10.000
Facebook skupine koje optužuje za organiziranje shema koje uključuju lažne recenzije koje završavaju na Amazonu."Ove su grupe postavljene kako bi regrutirale pojedince voljne objavljivati poticajne i obmanjujuće recenzije na Amazonovim trgovinama u SAD-u, Velikoj Britaniji, Njemačkoj, Francuskoj, Italiji, Španjolskoj i Japanu", tvrtka rekao je u objavi na svojoj web stranici.
Dodalo se: "Prevaranti koji stoje iza takvih skupina traže lažne recenzije za stotine proizvoda dostupnih za prodaju na Amazonu, uključujući stereo uređaje za automobile i stative za kamere."
Jedna od Facebook grupa spomenutih u Amazonovoj tužbi zove se Amazon Product Review. Imala je više od 43.000 članova kada ju je Meta u vlasništvu Facebooka početkom ove godine izbacila sa svoje platforme. Amazon je rekao da su administratori grupe pokušali sakriti njihovu aktivnost i malo izbjeći otkrivanje mijenjanje pravopisa riječi u frazama koje su osmišljene kako bi upozorile softver pokretan umjetnom inteligencijom koji traži lažne recenzije.
Amazon je rekao da ima više od 12.000 zaposlenika širom svijeta koji rade na zaštiti svoje stranice za kupovinu od prijevara i zlouporabe, uključujući lažne recenzije.
Još jedan tim zaposlen u Amazonu ima zadatak identificirati sheme lažnih recenzija na platformama društvenih medija koje uključuju Facebook, Instagram, TikTok i Twitter. Svaka zlouporaba koja se uoči zatim se prijavljuje tim tvrtkama, od kojih se očekuje da uklone opaki sadržaj.
"Naši timovi zaustavljaju milijune sumnjivih recenzija prije nego što ih korisnici uopće vide, a ova tužba ide korak dalje dalje kako bismo otkrili počinitelje koji djeluju na društvenim medijima,” rekao je izvršni direktor Amazona Dharmesh Mehta o najnovijem akcijski. "Proaktivni pravni postupci protiv loših aktera jedan su od mnogih načina na koje štitimo kupce pozivajući loše aktere na odgovornost."
Preporuke urednika
- Amazon traži pomoć cvjećara i kafića s isporukama
- Joj! Neki članovi Amazon Primea suočavaju se s povećanjem cijene od 43%.
- Amazon traži dvije tvrtke koje navodno prodaju lažne recenzije
- Ovaj Amazonov objekt vrijedan 1,5 milijardi dolara ima za cilj ubrzati vaše isporuke
- Amazon plaća kupcima do 1000 USD odštete za neispravne artikle
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
