Odbijam kupiti Google Pixel 8 Pro, a za sve je kriv Google

Imam ne tako iznenađujuće priznanje: obično želim svaki novi telefon koji izađe. Zaljubljujem se u dobar marketing, a lansiranje pametnih telefona ima jedan od najboljih marketinga. Bilo da se radi o novoj značajci poput teleobjektiva, većoj bateriji, živopisnijem zaslonu ili radikalno novom faktoru oblika, gotovo svaki put dobijem loš slučaj straha da ću nešto propustiti. Zbog toga se često nađem u situaciji da kupujem najskuplji model, iako ne stvarno trebati.

Bio sam malo zbunjen kada je nedavno lansiranje od Google Pixel 8 Pro nije ostavio osjećaj da uopće želim telefon. Ili bolje rečeno, jesam, ali želju je potkopala druga emocija: ljutnja. Ljut sam na Pixel 8 Pro, ali to nije iz razloga za koje možda mislite.

Shvatiti zašto sam toliko ljut bilo je pravo putovanje. Evo što sam otkrio o tome kako se osjećam o Pixelu 8 Pro — i Googleu u cjelini — i zašto u konačnici neću kupiti telefon.

Je li to zato što sam vlasnik Pixela 7 Pro?

Moje trenutno iskustvo s Googleom bilo je prvo mjesto na kojem sam krenuo, i iskreno, to je dobro mjesto za potražiti. Moje vrijeme s Google Pixel 7 Pro bilo je teško, u najmanju ruku. To je sjajan telefon, ali moje je iskustvo bilo pokvareno brojnim greškama zbog kojih sam se osjećao kao ja nikad nisam trebao kupiti Pixel 7 Pro.

Većina tih grešaka nije pokvarila telefon, ali su bile iznimno neugodne. Wi-Fi bi pao i trebalo ga je ručno resetirati, a telefon bi se ponekad odbijao otključati. Mnoge od tih grešaka su zakrpane, ali sam u međuvremenu naišao na novi problem: pomalo klimav priključak za punjenje.

Ni u ovome nisam bio sam. Problemi su se razlikovali od osobe do osobe, ali bilo je jasno da postoje problemi s Pro linijom u cjelini. Mobilni urednik Joe Maringnajgore se proveo gdje se tim Digital Trends bavio, s crnim zaslonima koji su se pojavljivali tijekom igranja igara, cijelim panelima koji su se lomili i zlokobnim sjenama koje su padale na zaslon nakon napuštanja Twittera. Andy Boxall nije naišao niti na jedan od ovih problema tijekom svog vremena s Pro, s tim da je njegov model jednostavno bio malo sporadičan kada je u pitanju Wi-Fi i Bluetooth veze, ali sve to naglašava činjenicu da je Pixel 7 Pro trebao više vremena u pećnica.

Kovrča li mi se to kiselo iskustvo još uvijek na jeziku? Ne baš. Iako ne mogu govoriti u ime svih korisnika Pixela 7 Pro, Google se pozabavio s mnogo grešaka koje su utjecale na mene i sada moj telefon uglavnom radi kako treba. Nemojte me krivo shvatiti, nipošto nije savršeno, ali dobro konačno prevagne nad lošim.

Dakle, s Pixelom 7 Pro uglavnom na čistom, prešao sam na ispitivanje svog sljedećeg osumnjičenika: Google Pixel 8 Pro.

Je li to zbog novih igračaka Pixela 8 Pro?

Nema načina da ovo zašećerim: ako sam bio ljut na Pixel 8 Pro jer je bolji od mog sadašnjeg telefona, onda imam ozbiljan slučaj kiselog grožđa.

Ali također sam bio prilično siguran da to nije slučaj. Iskreno govoreći, kada dobro, dugo pogledate Pixel 8 Pro, zapravo nema toliko toga zbog čega biste se trebali nervirati. The senzor temperature je zanimljiv dodatak, ali nije teško vidjeti kako nestaje poput Google Pixel 4Motion Sense tehnologija senzora pokreta. Dizajn je malo dotjeran, što se lako zanemari, a isto vrijedi i za zaslon, koji sada pada na 1Hz umjesto na 10Hz. Shvaćam zašto bih to želio, ali drži li me nedostatak toga noću budnim? Apsolutno ne.

Sada prelazimo na područja koja registriraju neki element FOMO-a, a to je Magic Editor koji se nalazi na vrhu te liste. Čarobna gumica je stvarno nešto, ali Magic Editor ga prebacuje u potpuno novo područje. Ali iskreno, ako je moje korištenje Magic Eraser-a išta za proći, vjerojatno ću upotrijebiti Magic Editor nekoliko puta prije nego što na kraju zaboravim da uopće postoji, tako da se ni ja ne ljutim previše zbog toga.

Zasada je dobro. Ali ovdje sam naišao na svoju prvu pravu smetnju: ažuriranja. Da, dobro ste pročitali — poboljšanje koje je najteže zanemariti je sedmogodišnja predanost ažuriranjima.

Iskreno, to je dio najave telefona koji mi je oduzeo dah. Sedam godina je dugo vrijeme. Ako prvi Google Pixel telefon primao sedam godina ažuriranja, tek bi ove godine prestao primati ažuriranja za Android. Eto koliko je ovo ogromna obveza Googlea, a ako je u mogućnosti održati, ovo je dobar razlog za kupnju Google Pixel 8. Ipak, Googleova evidencija podrške je... nije sjajno.

Ali iz nekog razloga, samo serija Pixel 8 ima koristi od ovog ogromnog obećanja ažuriranja. Ljuti što Pixel 7 Pro dobiva samo tri godine velikih ažuriranja Androida, manje od polovice Pixela 8 Pro. Zašto? Zbog proizvoljnog prekida. Google bi koštao vrlo malo da proširi ovo obećanje ažuriranja na neke od svojih novijih pametnih telefona. U određenom smislu, osjećam se kao ja zaslužiti to za podnošenje nereda punog grešaka koji je bio rani Pixel 7 Pro.

Naravno, Google je napravio mnogo popravaka na telefonu, ali za to je bio potreban veći dio godine - ili otprilike trećina stvarnog životnog vijeka mog telefona. Više-manje je trebalo dok mi Pixel 8 Pro nije bio dostupan da se osjećam kao da imam funkcionalni Pixel telefon. Googleova duža obveza ažuriranja uvelike bi doprinijela tome da se osjećam pozitivnije u vezi s tako dugom mukom s pametnim telefonom s greškama.

Ali to nije bilo to. To nije bio pravi korijen moje ljutnje. To je bio dio toga, da, ali morao sam kopati malo dublje da pronađem što me stvarno muči. Tu sam ga, duboko u sebi, konačno pronašao. Ali zapravo, nije mi trebalo toliko dugo da shvatim - jer je razlog bio upravo tu, u Googleovoj vlastitoj trgovini.

To je zato što Google ne mari za mene

Google Pixel 7 Pro, usprkos ranim problemima sa zubima, izvrstan je pametni telefon. Dovraga, to je vodeći pametni telefon od prošle godine, što znači da je moćan i iznimno sposoban, te će vjerojatno pružati solidne performanse godinama koje dolaze. Mislio sam da ću za njega dobiti pristojan komad novca ako ga želim zamijeniti za Pixel 8 Pro.

Na kraju krajeva, zašto Google ne bi želio da vjerni kupci pređu na najnoviji uređaj? Googleova trgovina u Velikoj Britaniji oglašava do 700 britanskih funti sniženja uz zamjenu, i hej, ovo je najbolji Pixel uređaj iz prošle godine! Definitivno sam all-in. Dakle, bacio sam svoj pametni telefon u izlog za zamjenu za Pixel 8 Pro, očekujući da ću morati platiti nekoliko stotina britanskih funti da dobijem noviji uređaj.

Nije bilo ni blizu. Trgovanje gotovo netaknutim Pixelom 7 Pro od 256 GB donijelo mi je sveukupni iznos od … 347 britanskih funti. Za pametni telefon koji košta gotovo tri puta više.

Google je mogao poslati nekoga u moju kuću da mi gazi nogom. Iskreno, to je uvreda. Mali dio mene bio je zabavljen; jasno je da je Pixel 7 Pro bio takva nesreća da ga čak ni Google ne želi natrag. Ali veći dio mene bio je zgrožen. Provjerio sam ponudu zamjene u Googleovoj američkoj trgovini, samo da se uvjerim da nije problem u Ujedinjenom Kraljevstvu, i situacija je postala još gora: 299 USD. Uzimajući u obzir da je britanska zamjena iznosila oko 420 USD nakon konverzije, pokazalo se da sam dobivao bolje nego moji američki rođaci.

Ali postavlja se pitanje: Tko radi Google želi telefone od? Vjerojatno se nećete iznenaditi kada saznate da su to korisnici Apple iPhonea. Zamijenite verziju od 128 GB iPhone 14 Pro, a za njega ćete dobiti 660 britanskih funti. Polovica skladišta, gotovo dvostruko veća vrijednost zamjene.

Išao sam niz popis kako bih saznao koji iPhone Google smatra najbližim svom posljednjem vrhunskom telefonu po vrijednosti. To je Apple iPhone 11 Pro Max. Taj četiri godine star uređaj dobit ćete tri britanske funte više u zamjeni od Pixela 7 Pro iz 2022.

Sve su telefonske tvrtke pomalo škrte kada je riječ o zamjeni, ali Google svoje vlastite proizvode tretira daleko lošije. Samsung ograničava zamjenu za svoje telefone i Appleove telefone na 500 britanskih funti po komadu i čak je ponudio 500 britanskih funti za moj Pixel 7 Pro. Apple uzima samo svoje vlastite telefone u trgovinu, ali očito visoko cijeni svoje vlastite telefone - iako čudno, ne tako visoko kao Google, koji će ponuditi više od Applea za iPhone.

Razumijem; poslovno je logično obratiti se konkurenciji i natjerati je da se promijeni. Na kraju krajeva, korisnik Pixela ako ostane korisnik Pixela ne povećava vaše brojke. Ali obraćanje obožavateljima Applea ne bi trebalo značiti udaranje vjernika u lice, i to ne bi trebalo značiti namjerno obezvrjeđivanje vlastitih proizvoda. Što se Googlea tiče, Appleov uređaj iz 2019. vrijedi u osnovi istu količinu novca kao njegov vodeći uređaj iz 2022. godine.

To ne pokazuje puno vjere u vaš vlastiti proizvod, Google, a ni zbog toga se ne osjećam kao da bih trebao imati puno. Kao dugogodišnjeg obožavatelja Pixela, ljuti me što Google tako malo misli o njegovoj ponudi. Ljuti me zbog Pixela 8 Pro, Pixel serije u cjelini i zbog toga što toliko vjerujem u tvrtku. Dakle, ne — neću kupiti Pixel 8 Pro, a Google može kriviti samo sebe.

Preporuke urednika

• Postoji nešto što me zabrinjava u vezi s Google Pixelom 8
• Neki vlasnici Pixela 8 Pro prijavljuju problem s bojom zaslona
• 10 nevjerojatnih AI pozadina koje sam napravio s Google Pixelom 8
• Koristio sam najčudniju značajku Google Pixela 8 Pro. Nisam impresioniran
• Snimio sam ove slike s Google Pixel 8, ali nećete mi vjerovati