Comcast nudi telefonske usluge putem Interneta.
Comcast Digital Voice koristi tehnologiju Voice over Internet Protocol (VoIP) za pokretanje svojih poziva. Isporučena telefonska kutija zapravo je modem (eMTA) posebno dizajniran za rukovanje ovom tehnologijom. Internetska usluga, međutim, neće biti dostupna osim ako se niste posebno prijavili za nju. Kada prvi put uspostavite telefonsku uslugu, Comcast tehničar instalira vašu telefonsku kutiju na vaš kabel i telefon. Ponovno povezivanje telefonske kutije ne zahtijeva posebne alate i samo nekoliko minuta vašeg vremena.
Povezivanje bez interneta
Korak 1
Isključite telefonsku kutiju (modem) iz napajanja. Obično to možete učiniti sa stražnje strane same kutije ili izvlačenjem kabela iz električne utičnice.
Video dana
Korak 2
Kabelska linija (koaksijalni kabel) određena za vašu telefonsku uslugu ili internet je jedina koja će ispravno raditi. Kabel je obično crn sa srebrnim završnim dijelom. Na stražnjoj strani telefonske kutije pronađite vezu s oznakom "Kabel". Imat će niti i malu rupu u sredini. Poravnajte iglu s unutarnje strane srebrnog dijela kabela kao i navoje i pričvrstite kabel kako biste ga spojili na telefonsku kutiju. Učvrstite prstima bez pretjeranog zatezanja.
Korak 3
Priključite liniju vašeg kućnog telefona u stražnji dio telefonske kutije. Ako imate samo jednu telefonsku liniju, koristite samo utor s oznakom "Telefon 1". Poravnajte jezičke i pritisnite dok ne čujete klik.
4. korak
Uključite telefonsku kutiju natrag u struju. Može proći nekoliko minuta da kutija komunicira i uspostavi vezu. Možda ćete vidjeti kako svjetla vašeg telefona, kao i svjetla na modemu, trepere. Nakon što se stabiliziraju, testirajte svoj telefon na ton biranja.
Povezivanje s internetskom uslugom
Korak 1
Korisnici s internetskom uslugom također moraju isključiti svoju telefonsku kutiju, kao i svoje računalo i/ili usmjerivač. Nastavite kako je gore navedeno spajanjem kabelske linije i spajanjem telefonske linije.
Korak 2
Spojite Ethernet kabelsku liniju spojenu na vaše računalo ili usmjerivač na stražnju stranu telefonskog modema u "Ethernet" utor. Ethernet linija izgleda slično telefonskoj liniji, ali je osjetno veća.
Korak 3
Kada uključite telefonsku kutiju i računalo, prvo ćete priključiti telefonsku kutiju/modem. Dopustite da se svjetla stabiliziraju i da se uspostavi ton biranja. Ako koristite usmjerivač, uključite ga sljedeće. Nakon što žaruljice modema i/ili usmjerivača prestanu skenirati (jedno ili dva će nasumično treptati), uključite svoje računalo za internetsku vezu.
Stvari koje će vam trebati
Comcast eMTA modem
Usluga Comcast Digital Voice
Savjet
Samo ovlašteni Comcast tehničari mogu instalirati novu uslugu Comcast Digital Voice.
Upozorenje
Ako niste sigurni u ispravno povezivanje, kontaktirajte Comcast za dodatnu tehničku podršku na 800-266-2278.
