Da biste pitali korisnika o aktivnoj stavci, kliknite "Postavi pitanje" na stranici stavke.
Zasluga slike: Matt Cardy/Getty Images News/Getty Images
EBay ima sustav za razmjenu poruka kojem se pristupa putem veze "Kontakt" na stranici svakog korisnika, koji olakšava slanje e-pošte između korisnika bez otkrivanja stvarne adrese e-pošte bilo koje strane. Ako stvarno trebate vidjeti kontakt podatke korisnika, možete ih zatražiti s eBaya, ali samo ako imate otvorenu ili nedavnu transakciju s tim korisnikom.
Pošaljite poruku na EBay
Za slanje e-pošte korisniku eBaya, kliknite ime korisnika gdje god ga vidite na eBayu -- kao što je stranica s artiklom -- a zatim pritisnite "Kontakt". Odaberite stavku iz padajući izbornik ili upišite broj stavke i pritisnite "Nastavi". Ako posjetite stranicu korisnika izravno sa stranice artikla, eBay to preskače korak. Odaberite temu, odaberite "Ne, želim kontaktirati prodavača" i pritisnite "Nastavi". Alternativno, umjesto odabira stavke i teme, označite "Ovo nije o stavci" i kliknite "Nastavi". Tip svoju poruku u okviru, ispunite sve tražene podatke vezane uz temu koju ste odabrali i kliknite "Pošalji". Ako vam korisnik uzvrati, odgovor ćete vidjeti i u pristigloj pošti eBay poruka i u email.
Video dana
Ako ne možete doći do korisnika eBaya slanjem poruke, upotrijebite stranicu Pronađi informacije o kontaktu (veza u Resursima) kako biste saznali potpune podatke o korisniku, koji uključuju ime i telefonski broj. Za razliku od slanja poruke, morate navesti broj artikla koji ste kupili ili prodali od drugog korisnika. Kada zatražite kontakt podatke drugog korisnika, eBay također šalje vaše podatke za kontakt tom korisniku.
