Zatvorite program Mozilla Firefox. Pritisnite "Windows-X" i odaberite "Upravljačka ploča" s izbornika Power User. Kliknite vezu "Deinstaliraj program" u odjeljku Programi. Ako je ne možete pronaći, odaberite "Kategorija" s popisa "Prikaži po".
Odaberite program "Mozilla Firefox 31" i kliknite gumb "Deinstaliraj". Kliknite "Dalje" za nastavak kada se prikaže čarobnjak za deinstalaciju Mozilla Firefoxa.
Označite okvir "Ukloni moje osobne podatke i prilagodbe Firefoxa" kako biste bili sigurni da ste sve uklonili. Kliknite "Deinstaliraj" da biste uklonili softver iz Windowsa, a zatim kliknite "Završi" da zatvorite čarobnjak za deinstalaciju. Proces obično traje manje od minute.
Pritisnite "Windows-X" i odaberite "File Explorer" iz izbornika Power User da biste pokrenuli File Explorer. Kliknite karticu "Prikaz", a zatim potvrdite okvir "Skrivene stavke" u grupi Prikaži/sakrij da biste prikazali skrivene datoteke i mape, kao što je mapa AppData.
Odaberite pogon sustava, otvorite mapu "Programske datoteke" i pronađite mapu Mozilla Firefox. Odaberite ga, držite "Shift" i pritisnite "Delete". Kliknite "Da" za potvrdu i trajno brisanje svih preostalih datoteka. Ako ste instalirali Mozilla na drugi pogon, pronađite njegovu mapu i izbrišite je koristeći isti postupak.
Otvorite mapu "C:\Users\Your_Username\AppData". Otvorite mape "Local", "LocalLow" i "Roaming" i izbrišite mapu "Mozilla" iz svake od njih kako biste izbrisali preostale podatke programa.
Pritisnite "Windows-R" da otvorite dijaloški okvir Pokreni, upišite "regedit" u okvir Pokreni i pritisnite "Enter" da otvorite uređivač registra. Windows Registry je baza podataka koja pohranjuje konfiguracijske postavke svih Windows programa instaliranih na vašem računalu.
Otvorite ključ "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software" i pronađite ključ "Mozilla". Odaberite ga, pritisnite "Izbriši", a zatim kliknite "Da" za potvrdu i brisanje ključeva Firefoxa iz Registra.
Zatvorite prozor uređivača registra. Nemojte brisati druge ključeve ili vrijednosti osim ako znate što radite. Neovlašteno mijenjanje Windows Registry može uzrokovati kvar aplikacija, pa čak i srušiti cijeli operativni sustav.
Izradite sigurnosnu kopiju mape profila da biste spremili svoje postavke Firefoxa i korisničke podatke. Kliknite gumb "Izbornik", kliknite plavu ikonu upitnika, a zatim kliknite "Informacije o rješavanju problema". Kliknite gumb "Prikaži mapu" u odjeljku Mapa profila, a zatim idite jednu razinu gore do "Profili" mapu. Odaberite svoj profil, pritisnite "Ctrl-C" da ga kopirate u međuspremnik, a zatim pritisnite "Ctrl-V" da ga zalijepite na drugo mjesto na tvrdom disku.
Za sigurnosno kopiranje oznaka Firefoxa, pritisnite "Ctrl-Shift-B" za prikaz prozora knjižnice. Kliknite "Uvoz i sigurnosna kopija", kliknite "Sigurnosna kopija", preimenujte sigurnosnu kopiju ako je potrebno, a zatim kliknite "Spremi".
Da biste oporavili oznake, otvorite prozor knjižnice, kliknite "Uvoz i sigurnosna kopija", odaberite "Vrati" i kliknite "Odaberi datoteku". Odaberite datoteku sigurnosne kopije i kliknite "Otvori".
Ako se čarobnjak za deinstalaciju ne prikaže s upravljačke ploče, pokrenite ga ručno dvostrukim klikom na mapu "Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe".
Na 64-bitnim operativnim sustavima, mapa Mozilla Firefox nalazi se u mapi "Programske datoteke (x86)".
Možete spremiti Mozilla ključ i njegove podključeve i vrijednosti. Desnom tipkom kliknite tipku i odaberite "Izvoz" iz kontekstnog izbornika. Upišite naziv datoteke, a zatim kliknite "Spremi".
