Kako je tehnologija poboljšala komunikaciju

Napredak tehnologije doveo je do rađanja mnogih novih metoda elektroničke komunikacije, kao što su web stranice društvenih mreža i videokonferencije. Povećanje elektroničke komunikacije pomoglo je u uklanjanju vremena i udaljenosti kao prepreka komunikaciji. To je bilo korisno za mnoge dijelove društva, uključujući poslovanje, obrazovanje i međunarodne odnose.

Za tvrtke, tehnologija je povećala protok komunikacije unutar radnog mjesta. Elektroničke komunikacijske metode koje se koriste na radnom mjestu uključuju e-poštu, govornu poštu, videokonferencije, online biltene, trenutne poruke i intranet. Intranet, ekskluzivna web stranica tvrtke, može biti izvrstan način za vas, kao menadžera, da dobijete povratne informacije od svojih radnika. Pearson Education, vodeći izdavač obrazovnih knjiga, preporuča postavljanje mjesta za pritužbe na intranetu vaše tvrtke kako biste dobili konstruktivnu kritiku od svojih zaposlenika.

Tehnologija je unaprijedila područje kulturnog obrazovanja dajući djeci priliku da razgovaraju s djecom iz različitih kultura. Interakcijom s djecom drugih kultura putem računalno posredovane komunikacije, poput trenutnih poruka i e-pošte, djeca mogu iz prve ruke naučiti o drugim kulturama. Računalno posredovana komunikacija također pomaže učiniti istraživanje praktičnijim dajući učenicima pristup velikoj količini informacija dok su u školskoj učionici ili u udobnosti vlastitog doma.

Elektronička komunikacija poboljšala je međunarodne odnose čineći globalnu komunikaciju dostupnijom. Tehnologija je pomogla u stvaranju svijesti o globalnim problemima povećanjem količine međunarodnih vijesti. Za tvrtke, elektronička komunikacija stvorila je nove mogućnosti za širenje poslovanja na međunarodnom planu. Važan dio međunarodnog poslovanja uključuje razumijevanje kultura drugih zemalja. To može uključivati ​​nastavu istraživanja i kulture.

Komunikacijska tehnologija također može poboljšati život osoba s komunikacijskim poteškoćama, kao što su slabe glasnice i oštećenje sluha. Na primjer, slušna pomagala pomažu u prevladavanju izazova uzrokovanih oštećenjem sluha. U slučajevima kada tehnologija ne može pomoći u prevladavanju komunikacijskih poremećaja, tehnologija se može koristiti kao komunikacijska zamjena. Na primjer, pojedinac koji ima problema s govorom može koristiti računalo za komunikaciju s drugima naprijed-natrag.

Dok tehnologija može biti vrlo korisna za komunikaciju, elektronička komunikacija također može postati prepreka učinkovitoj komunikaciji. Povećanjem pristupa komunikaciji, tehnologija je stvorila problem preopterećenosti informacijama. Preopterećenje informacijama događa se kada se informacije komuniciraju brže od onoga što možete obraditi. Načini smanjenja rizika od preopterećenja informacijama uključuju kombiniranje manjih poruka u jednu poruku i odabir odgovarajuće metode komunikacije. Na primjer, ako imate važnu poruku, korištenje telefona, a ne e-pošte, pomaže da se vaša poruka neće izgubiti u mješavini drugih komunikacija.