Zajednička tužba pokrenuta u SAD-u zbog debakla Notea 7

Samsung Galaxy Note 7
Julian Chokkattu/Digitalni trendovi
Bilo je samo pitanje vremena.

Tekuće posljedice debakla Samsung Note 7 sada uključuju moguću kolektivnu tužbu protiv tvrtke u SAD-u.

Preporučeni videozapisi

Donijela su ga tri bivša korisnika Note 7 u New Jerseyu i dolazi tjedan dana nakon korejske tvrtke završila proizvodnju slušalice nakon što su neispravne baterije uzrokovale pregrijavanje i zapaljenje više od 100 jedinica.

Povezano

  • Zbogom Samsung Galaxy Note 20, bio si užasan telefon
  • Apple se nagodio u grupnoj tužbi zbog prigušivanja iPhone 4S
  • Procurili renderi Samsung Galaxy Tab S8 pokazuju elegantan dizajn sličan S7

Ali tužba, koji treba odobriti sudac prije nego što se nastavi, ne radi se o šteti ili ozljedi uzrokovanoj eksplodirajućim telefonom. Umjesto toga, fokusira se na Samsungovo postupanje s opozivom, za koji tužitelji tvrde da je uzrokovao da ostanu bez telefona nekoliko tjedana, dok su i dalje morali plaćati za uređaj i troškove plana, Matična ploča izvijestio je u utorak.

Samsung i Povjerenstvo za sigurnost potrošačkih proizvoda SAD-a 9. rujna rekli su vlasnicima telefona u SAD-u 

da prestanete koristiti Note 7 zbog zabrinutosti za sigurnost. Ali u tužbi se ističe da je tehnološka tvrtka tek 21. rujna počela izdavati zamjenske telefone, od kojih su se neki također pokazali neispravnima.

Predložena kolektivna tužba tvrdi da je Samsung obavijestio potrošače “da će morati čekati nekoliko dana, pa čak i tjedana u mnogim slučajevima, prije nego što prime zamjenu pametni telefon”, dodajući: “Tijekom tog vremena, i kao rezultat toga što Tuženik nije potrošačima pružio odgovarajuću zamjenu, potrošači su nastavili snositi mjesečne naknade za uređaje i planove od svojih mobilnih operatera za telefone koje nisu mogli sigurno koristiti."

Stalna plaćanja za podatkovne i glasovne pakete "gubitak je na koji je slučaj usredotočen", potvrdio je za Motherboard Richard McCune, odvjetnik uključen u slučaj.

Samsung tek treba komentirati predloženi pravni postupak.

Tužbe kao što je ova samo će povećati probleme Samsung Note 7. Osim goleme štete za svoj ugled, tvrtka se također suočava hit vrijedan više milijardi dolara svojim financijama zahvaljujući katastrofalnom lansiranju telefona.

Galaxy Note 7 bio je vrlo hvaljen kada je stigao u kolovozu. Ali nije prošlo dugo prije nego što su se pojavila prva izvješća o pregrijavanju uređaja i u nekim slučajevima zapaljenju. Samsung je opozvao uređaj i obećao zamjenu, ali kada se pokazalo da neki od njih imaju isti problem, sudbina Notea 7 bio zapečaćen.

Preporuke urednika

  • Obavio sam test kamere Pixela 7a — i to su loše vijesti za Samsung
  • Samsungov program za samopopravak pokreće se za Galaxy S21, S20 i Tab S7 Plus
  • Kako je Samsung ponovno osmislio Galaxy Note kako bi napravio S22 Ultra
  • Apple Watch Series 7 vs. Samsung Galaxy Watch 4 Classic
  • Najbolji dodaci za Samsung Galaxy Note 20 i Note 20 Ultra

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.